Отслеживание почтовых отправлений. Универсальное отслеживание посылок

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Достоинства: удобный и понятный сайт

Недостатки: долго не отвечают на сообщения, не выполняют своих обязательств, не помогают решать проблемы, ставят клиента в безвыходную ситуацию

Долго искала проверенного посредника для совершения покупок из США в Россию, нашла этот сайт, почитала отзывы, поверила. Заказала через другой американский сайт систему коравин, для разлития вина по бокалам. Заплатила 299$ за товар + услуги посредника + доставку от продавца до их склада в США. Спустя некоторое время на почту пришло подтверждение, что товар пришел на склад, при этом фотографии товара мне не предоставили, хотя на сайте в личном кабинете есть раздел, где выкладывают фотографии посылок, меня это немного смутило, но я не обратила особого внимания. Стала оформлять доставку до России, все указала, написала адрес, заплатила за доставку до России + заплатила за услуги посредника (еще раз). На что через некоторое время статус заказа на их сайте поменялся на "аннулированный". Я в полном шоке стала писать им, спрашивать, что случилось, на что они сообщили что "ваша посылка не может быть отправлена, так как содержит компоненты недопустимые к перевозке". Видимо они имели в виду вложенные запасные баллончики с аргоном к устройству. Я сразу же попросила вынуть эти баллоны и отправить мне устройство без них, на что получила отказ. Немотивированный отказ. При чем мои знакомые заказывали самостоятельно такое же устройство из Америки и у них не возникло проблем с перевозкой. Я разумеется в панике, спрашиваю что мне теперь делать, ведь деньги заплачены. Мне предлагают отправить посылку на любой адрес в США, либо оформить возврат продавцу. Попросила оформить возврат, так как в США у меня никто не живет и отправлять некому.

Проходит неделя, вторая, третья, тишина... Спрашиваю у них, вернули ли они посылку. Через несколько дней молчания ответили что возврат не был произведен. Представьте мое состояние в этот момент. Вернуть - не вернули, отправить - не отправят, а доставлять по Америке мне не кому. Ситуация безвыходная, стала спрашивать у знакомых, кто поедет в Америку в ближайшее время, может сможет привезти мне мою посылку. Никто пока не собирается. Ситуация зашла в тупик, менеджеры отказались пойти мне на встречу и выслать товар, ведь за доставку я уже заплатила. Но это еще не вся беда. Спустя месяц, каждый день стали приходить письма на почту, мол с вас списывается 2$ за хранение. И так каждый день... Списались все оставшиеся деньги на счету которые были и пошел минус. Я считаю что данная компания некомпетентна в своих услугах. Они должны были сразу меня предупредить что могут возникнуть проблемы с доставкой, ведь они сами заказывали этот товар. По факту не смогли решить проблему и я, как клиент осталась без денег, без товара, еще и с минусом на счету. Очень расстроена что обратилась именно к ним, потеряла почти 20 тысяч рублей и еще ушла в минус, уверена что если бы обратилась к другим посредникам, они бы отправили мою посылку, все бы дошло без проблем.

Достоинства: хорошо отслеживает посылки

Недостатки: плохое отношение

Ужасное отношение модераторов в комментариях! У меня было прекрасное настроение, дай, думаю, зайду на сайт, может помогут посылку найти. Зашла. Нахамили, обсмеяли и послали...

Был нормальный теперь г….но, номера не все глотает, в форум зайти невозможно, раньше спокойно заходил, теперь так намутили проще на другой сайт уйти

ПЛЮСЫ:

МИНУСЫ:

СПЛОШНЫЕ

Нейтральные отзывы

Положительные отзывы

Достоинства: информирование на E-mail; дает много информации

Недостатки: нет наверное

Мы все делаем заказы в интернет магазинах Китая, поэтому все сталкиваемся с проблемой отслеживания своих посылок. Далеко не всегда на самом сайте (например AliExpress) можно получить актуальную информацию об их местоположении. А ведь для отслеживания на сайте нужно еще на него заходить, что бывает лень делать (меня авторизация напрягает).

Поэтому хорошо, что существуют сервисы для отслеживания посылок. Я двумя пользуюсь на всякий случай. Один из них Гдепосылка, а второй Track24.ru.Оба сайта отслеживают практически все. Плюс у обоих есть приятная опция - информирование о статусе посылки на почту. Для меня этот способ очень удобен.

На кой пользоваться двумя сервисами? Да не зачем в принципе, но не так давно я столкнулся с тем, что Гдепосылка не видит местоположение очень важной для меня покупки. Не только не видел этот сервис, но даже не мог дать хотя бы какую нибудь утешающую информацию. Зато Track24.ru мне сообщил пусть не о месте нахождения, но хотя бы о предположительном сроке доставки, который как раз на днях наступает. Так спокойнее.

Ну и было еще несколько случаев, когда отследить посылку я мог только с помощью Track24.ru.Поэтому рекомендую воспользоваться этим сервисом.

Достоинства: Возможность держать треки от всех посылок в одном месте и контролировать их так намного легче.

Недостатки: Нету

Сервис Трек 24 очень полезен и удобен тому, кто часто делает заказы с иностранных и отечественных интернет-магазинов.

Для себя лично тут я вижу ряд таких преимуществ:

• регистрируемся обьязательно, тогда после каждого отслеживания я могу подписать в графе справа "кодовое" название моей посылки, например "очки с Китая" или "Парка ребенку", тогда при каждом повторном визите в кабинет Track24.ru я смотрю где есть значек обновления по посылке, иногда даже не надо повторно отслеживать. Если товар уже например в Украине, тогда себе ориентируюсь что через примерно 2 дня надо забирать на отделении укрпочты или ждать курьера.
• так же советую как только Вы получили трек от продавца, сразу же ввести его в базу сервиса, таким образом Вы всегда будете видеть сколько дней Ваш товар уже в дороге, какой служюой отправлен, - от этого зависит срок доставки, и не истекает ли срок защиты покупателя, если Ваша покупка предусматривает это. Ну и внизу под информацией об отслеживании так же есть предполагаемая дата прихода товара.

Сервисом пользуюсь давно, очень довольна рекомендую.

Да, сайт годный, будет лучше Гдепосылки. Людей там сидит куча, есть общий чат, где если что подскажут с вашей посылкой. Отслеживает любые треки, но иногда статусы утеривает или дублирует по 3-4 раза, что раздражает. Так же приложение у них есть на телефон, опять же будет лучше чем приложение на Гдепосылке, но не совсем проработанное еще. Лучший сервис по отслеживанию посылок в СНГ

Классный сервис, пользуюсь и сайтом и приложением. Жрет все номера, что предлагаю.+ ПЛЮСЫ:

отслеживает все номера - МИНУСЫ:

Достоинства:

• бесплатно
• много интересного
• понятный сервис

Доброго времени суток всем!

Интернет-шопинг стал уже неотъемлемой частью моей жизни. Большинство из нас знает, каково это волнующее чувство, когда ждёшь очередную посылочку

Но случается и такое, что Почта России глючит и не выдаёт информацию о передвижении посылки, а сторонние сайты просто вымораживают кровь своей непонятностью.

В поисках идеального (для себя) трекера я наткнулась на Track24. Этот сайт стал и в правду идеальным для меня

Понятный интерфейс, ничего лишнего: просто вбиваешь в строку трек-код, сайт ищет инфу, и ты преспокойно отслеживаешь все перемещения какой-либо посылочки

Мало того, на сайте всегда можно спросить, что значит то или иное действие, совершаемое посылкой. Отвечают мгновенно и понятно

Из огромного множества всяких сайтов по отслеживанию я выбираю именно Track24 и Вам советую

Достоинства:

• просто
• удобно

Всем привет!!!

Рано или поздно, всем покупателям из зарубежных сайтах (и не только) нужны будут сайты для просмотра трек-кодов.

Трек-код (номер отслеживания или трекинг номер) - это уникальный почтовый идентификатор вашей посылки, по которому вы в любой момент можете отследить посылку и узнать ее месторасположение.

Честно, я попробовала много сайтов для отслеживания трек-кодов и этот сайт наиболее удачный.

Теперь подробнее об сайте:

• После перехода на сайт вы можете увидеть маленькое белое окно в котором пишите нужный трек-код.
• Потом будет показываться вся информация про посылку. Бывает не обновляется 2-3 недели - это не проблема сайта, это нормально.

Можно поставить описание для трека - посылки, чтобы было удобно.

Можно поставить таймер-уповещение для упоминания когда заканчивается защита.

Также на сайте есть обзоры про товары (в основном которые купили на али).

• Можно задавать глупые и не очень вопросы.

Это всё . Я буду рада за оценочку и комментарий.

Если вы хоть раз задавались вопросом как отследить свою посылку по трек номеру, то наверняка натыкались на сервис под названием Track24 (Трек 24). В результатах поиска он обычно появляется на 2-3 месте, после сайта Почты России. По результатам SimilarWeb сайт ежемесячно посещает более 15 миллионов человек, чуть меньше у сервиса ГдеПосылка — 12 миллионов.

Так что Трек24 можно смело назвать одним из самых популярных сервисов по в Рунете. Однако не трекингом единым жив данный сайт. Если поковыряться в нем чуть более внимательно, можно найти массу полезной (и не очень) информации. Так постараемся рассмотреть все возможности, предоставленные данным сервисом.

Отслеживание посылок и почтовых отправлений

Основная функция Track24 это конечно же, отслеживание посылок по . Собственно вокруг этого сервиса и построены все остальные возможности площадки.

На данный момент вы сможете отследить здесь трек-коды более 520 курьерских и почтовых служб . Помимо базовой информации о перемещениях вашего заказа, сервис подскажет вам:

• Дату добавления трека в базу
• Дату последнего обновления информации
• Маршрут движения
• Тип отправления
• Прогнозируемую дату доставки (очень приблизительно)

Кроме того, сервис предупредит вас о трек номерах, которые с высокой вероятностью не будут отслеживаться на территории России.

Выглядят результаты отслеживания следующим образом:

Как говорилось выше, сервис осуществляет проверку по 520 почтовым службам, так что отслеживается здесь практически все. Кстати, если у вас что то не получилось, можно задать вопрос в комментариях, чуть ниже основной формы.

Что дает регистрация?

После регистрации, вам станут доступны следующие возможности:

• История отслеживания — все трек-номера, введенные вами ранее, сохраняются в сервисе и вы оперативно можете получить информацию о них.
• Уведомления на электронную почту, телеграмм аккаунт или в мобильное приложение.
• Установка таймера защиты — покажет вам сколько дней осталось до окончания срока защиты покупателя.

Удобные «плюшки», которые упростят вам жизнь и избавят о необходимости постоянно заходить на сайт и вбивать свой трек.

Проверка продавца

Как видно из скрина, оценка производиться исходя из:

• Срока работы магазина на Алиэкспресс;
• Качества обратной связи с покупателями;
• Скорости отправки;
• Рейтинга и отзывов от покупателей;

Собственно, ничего нового. Конечно же положительная оценка вовсе не гарантирует, что у вас не возникнет никаких проблем с данным продавцом. Тем не менее, она позволит вам отсеять откровенных мошенников и совсем неизвестные магазины, которые лучше обходить стороной.

Дополнительные возможности

Помимо этих двух основных функций сервиса Track 24, в нем имеется и несколько дополнительных возможностей.

Обзоры товаров

Раздел с обзорами товаров Алиэкспресс от пользователей Трек24. Особой ценности в данном разделе нет, так как большинство отзывов малоинформативны, а некоторые и вовсе без фотографий и описанием в одно предложение.

Добавить свой отзыв или обзор о купленной вещи может любой желающий, причем без регистрации. Достаточно указать свои ник, загрузить фото товара и добавить описание. Также следует указать прямую ссылку на этот товар. А вот партнерские ссылки запрещены, их за вас добавит уже сам сервис;).

Калькулятор сроков доставки

На данной странице вы найдете информацию о том, что же означают почтовые статусы, которые предоставляет вам сервис в результатах отслеживания.

Так, например, статус «Готово к отправке » означает, что ваше почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время. Как то так.

Статистика сроков доставки

Сервис представляет собой таблицу, в которой вы можете найти информацию о минимальном, среднем и максимальном сроках доставки различных типов отправлений из разных стран в Россию.

Так, экспресс отправления из ОАЭ доходят до России за 2 дня. А вот обычное регистрируемое отправление уже за 15 дней. Информация формируется из статистики собранной Трек24.

Таможенные лимиты

Так, если для России месячный лимит для беспошлинного ввоза составляет 1000 евро, то, например, для Украины эта сумма равна 150 евро.

Нотификации ФСБ

Если кратко, то нотификация — это разрешение ФСБ России на ввоз электронной техники, содержащей в себе модули шифрования. По сути, под понятие электронной техники с модулями шифрования, подпадают все современные смартфоны, планшеты, ноутбуки и т.д.

Но сколько моделей телефонов и прочей техники я не вбивал в поиск, сервис так и не нашел никакой информации.

Почтовые и курьерские службы

Здесь вы найдете список всех почтовых и курьерских служб, подключенных к сервису Трек24. Как видно на скрине их точно количество — 522 штуки.

При нажатии на логотип той или иной компании, вы попадете попадете на страницу отслеживания ее трек номеров.

Не плохо было бы добавить краткую информацию о каждой компании, как это сделано у ГдеПосылки, но пока что этого нет.

Кстати, если вы не нашли в сервисе той или иной почтовой службы, вы можете попробовать добавить ее. Для этого вам необходимо будет указать лишь ее название, трек номер и сайт.

Форум

Есть здесь и форум, предназначенный для обсуждения различных вопросов, касательно отслеживания почтовых отправлений и прочего. Но посещаемость его оставляет желать лучшего. Большинство тем полупустые и никем не посещаемые.

Мобильное приложение

Для пользователей Android, сервис Трек24 выпустил и мобильное приложение. В принципе и мобильная версия сайта вполне удобна, но отслеживать треки в приложении все же лучше.

Приложение выдает пользователю все ту же информацию что и сайт. Никакой разницы.

К тому же вы можете получать push уведомления об изменениях статуса вашей посылки. Правда для этого вам придется зайти в свой аккаунт, на сайте track24 и произвести соответствующие настройки:

Что можно сказать в заключении? Сервис Трек24 справляется со своей основной задачей на отлично. Практически все треки предложенные ему он нормально отследил. Наличие мобильного приложения также делает сервис более удобным и привлекательным для пользователей. Что касается дополнительных возможностей и функций, то для меня их полезность кажется сомнительной.

Track24 - это крупнейшая онлайн-платформа по отслеживанию почтовых отправлений во всем мире.
При помощи нашего приложения Вы сможете отследить посылки как из Китая, так и из других стран.
На сегодняшний день мы подключили и успешно отслеживаем трек-коды 500+ международных почтовых компаний и курьерских служб.
Отслеживайте посылки в любое время и в любом месте.
Получайте Push уведомления об изменении статусов посылок.

Замечания и баг-репорты просьба отправлять на почту [email protected]

Краткая справка, с ответами на наиболее частые вопросы:

По умолчанию статусы отображаются на языке почтовых компаний.
Для выбора Русского или английского языка, зайдите в настройки,
и выберите русский в "Язык статусов".

Если даты статусов идут в "разнобой", значит Вы включили группировку по компаниям. В этом случае статусы сортируются сначала по компаниям, затем по датам. Для того чтобы вернуть стандартную сортировку, просто отключите группировку по компаниям.

О цветных маркерах в статусах и в истории отслеживания:
В статусах заказов цвета изменяются в зависимости от количества дней в пути:
0 - 20 дней (зеленый), 21 - 39 дней (синий), 40 - 59 дней (оранжевый), 60 дней (красный).

В истории отслеживания цвета изменяются в зависимости от кол-ва прошедших дней после обновления статуса:
0 - 3 дня (зеленый), 4 - 6 дней (синий), 7 - 29 дней (оранжевый), 30 - 59 дней, 60 дней (красный).

Для получения Push уведомлений, необходимо авторизоваться в приложении, а также
необходимо чтобы в устройстве были установлены google play services.
В телефонах Xiaomi необходимо в настройках безопасности разрешить приложению получение уведомлений.

Проверить Push уведомления можно следующим образом.
Сверните (закройте) приложение.
Авторизуйтесь на сайте track24.ru, откройте настройки учетной записи и кликните по "Готово".
Вам будет отправлено Push уведомление о том, что внесены изменения в настройки уведомлений.

Обратите внимание!
Новые статусы получает не приложение, обновлением из списка "Моих трек-кодов" занимается наши серверы, после чего, в случае получения новых статусов отправляются Push уведомления в приложение.
По международным отправлениям (XX#########XX) проверка производится несколько раз в сутки, по трек-кодам логистических компаний 1 раз, через 24 часа после последнего обновления (как автоматического, так и ручного).

Если Вам кажется, что приложение не получает статусы в автоматическом режиме, а только если зайти в приложение и проверить вручную, то это Вам только кажется.
Просто Вы заходите в приложение чаще чем система проверяет в автоматическом режиме.
Не заходите в приложение несколько дней, и если будут получены новые статусы, Вам будет отправлено Push уведомление.
Это проверялось пользователями приложения миллион раз, и нет смысла писать об этом в комментариях, т.к. это неверная информация.

Предложения, замечания и баг-репорты просьба отправлять на почту [email protected]

"Трек 24"-это один из самых популярных русскоязычных сайтов по отслеживанию посылок. Здесь любой желающий может узнать о местонахождении своей посылки абсолютно бесплатно.

Вступление

Каждый, наверняка, хоть раз пользовался услугами интернет магазина AliExpress. Как известно, каждая посылка перед тем, как попасть в руки покупателя проходит некоторый путь. Так как узнать где именно ваш заказ? В это нам как раз таки и поможет сайт Трек 24! Он подробно и с пояснениями расскажет все о местонахождении посылки.

Зайдя на сайт первым в глаза бросается строка поиска, с помощью которой вы и можете отследить свою посылку по трек-коду

На сайте вы можете:

• Сохранять историю отслеживания
• Получать бесплатные уведомления об изменении статусов трек-кодов
• А также, для доступа ко всем функциям системы Трек 24

Обзор

Сам сайт достаточно прост в использовании, на нем отсутствует назойливая ненужная реклама. Только самое нужное и необходимое. Например сервис такие полезные функции, как:

• Вопросы и ответы (здесь вы можете узнать все самое необходимое)
• Проверить продавца (независимы рейтинг продавцов AliExpress)
• Обзоры (на различные товары магазина)

А также множество других функций, которые отсутствуют на других сайтах, к примеру Кэшбек или уникальный калькулятор сроков доставки Почты России

Мобильное отслеживание

Данный сайт имеет собственное мобильно приложение на Android. Теперь вы можете узнать все о вашей посылке в любом месте, имея при себе только мобильный телефон. Это приложение дает доступ ко всем функциям, что предоставляет вам сайт.

Варианты входа

На сайте Трек 24 вы можете зарегистрироваться, чтобы получить весь доступный функционал. Для этого есть много способов, такие как.