Бизнес план химчистки-прачечной: как открыть и что нужно. Готовый бизнес план химчистки

Согласно статистическим данным, за три последних года сфера бытовых услуг выросла на 25%. И, хотя данная цифра актуальна для московского рынка, в регионах также наблюдается тенденция стремительного роста.
Многие эксперты указывают на то, что бизнес-идея открытия химчистки выгодна именно сейчас. Кризисные явления не затрагивают сферу бытовых услуг, рынок развивается (а вместе с ним начнет расти и ваше предприятие), некоторые конкуренты закрываются, а в государственные фонды поддержки предпринимательства уже начали поступать деньги на развитие среднего и малого бизнеса. Единственный минус – банки повысили требования к выдаче кредитам, но получить ссуду на развитие своего дела все-таки можно.

Видео по теме:

Варианты развития бизнеса

Открыть химчистку можно несколько форматов:

• Открытие собственной химчистки с большой мощностью (по городу расположены небольшие пункты приема вещей, а процесс стирки выполняется в отдельном помещении, расположенном в отдаленном районе). Порог вхождения – 80-100 тыс. долл.
• Открытие мини-химчистки (пункт приема и необходимое оборудование находится в одном помещении). Инвестиции – 12-40 тыс. дол.
• Пункт приема химчистки (работники принимают и сортируют одежду, а также выдают ее клиентам). Процесс чистки берет на себя крупная сеть химчисток, которой переходит 50-60% дохода. Уровень капиталовложений – 1,8 – 3 тыс. долл.
  Также возможна организация химчистки на дому, которая работает в узком сегменте.
  Бизнес-план открытия химчистки должен быть основан на анализе конкурентной среды региона и уровне покупательной способности, требованиях потенциальных клиентов, новинок и достижений в технике.

Видео по теме:

Требования к помещению

С чего начать открытие бизнеса? Если вы приняли решение открыть химчистку с нуля, начните искать помещение.

Это один из самых сложных и трудоемких процессов, так как к нему выдвигается ряд обязательных требований:

• Расположение на первом этаже, в цокольном или подвальном помещении;
• размещение в отдельно стоящих строениях или в общественных помещениях;
• расстояние до жилого сектора должно быть не меньше 80 м;
• высота потолков – от 3 м.

Также учтите, что выбранное место должно быть оборудованным бесперебойной подачей воды и электроэнергии, иметь собственный сток, вентиляционную систему, отопление.

Не забывайте, что независимо от выбранного формата, пункты приема должны находиться в густонаселенных районах, в местах с высоким уровнем проходимости.

Видео по теме:

Персонал

Для работы химчистки необходимо качественное оборудование, человеческий фактор здесь второстепенный.

Поэтому вам не понадобится большое количество рабочих:

• Технолог;
• приемщик;
• рабочий;
• бухгалтер.

Если планируется открытие мини-химчистки, бухгалтерию можно передать аутсорсинговой фирме. Если же вы собираетесь организовать предприятие с большими мощностями, понадобиться управляющий, водитель, гладильщица, уборщик, несколько рабочих и приемщиков, работающих посменно.

Реклама

Без грамотной политики продвижения сложно обзавестись стабильной базой клиентов.

• Раздача буклетов в районе открытия организации;
• размещение объявлений в сети и на специальных досках;
• небольшой репортаж на радио или местном телевидении об открытии;
• наружная реклама в городе.

В зависимости от формата выберите самые приемлемые методы для своего бизнеса. Выгодный маркетинговый ход – сотрудничество с производственными предприятиями, которые регулярно пользуются химической чисткой.

Видео по теме:

Оборудование

Как уже было отмечено, от качества оборудования зависит бесперебойная работа. Поэтому приобретайте только профессиональное оборудование для прачечных. На отечественном рынке успели себя зарекомендовать торговые марки Hanghai Hunduo Machinery Co Ltd (Китай), Girbau (Испания), Meron (Чехия), GMP, Sidi Mondial, IMESA, LELIT и ITALCLAEN (Италия), ASTRA (Литва).

Оборудование для химчистки одежды:

• Стиральные машины;
• сушильное оборудование;
• пятновыводная кабина;
• компрессор;
• машина для полирования меха;
• машина химчистки на перхлорэтилене;
• финишное оборудование;
• установки для упаковки и хранения одежды;
• сопутствующее оборудование – вешалки, тележки, контейнеры.

Видео по теме:

Финансовый план

На вопрос «Сколько стоит открытие химчистки?» сложно дать однозначный ответ, так как количество капиталовложений зависит от выбранного формата и региональных особенностей.

Рассмотрим на примере расходы на организацию собственной мини-химчистки:

• Закупка профессионального оборудования – 10 тыс. долл.;
• пусконаладочные работы (3-7% от общей стоимости) – 400 долл.;
• расходные материалы – 1000 долл.;
• ремонтные работы помещения – 600 долл.

К текущим расходам принадлежит оплата коммунальных платежей, расходы на маркетинг, заработная плата работников. Для мини-химчистки такая цифра варьируется в пределах 2500 дол.
Как вариант, оборудование можно приобрести в лизинг под 20-35% годовых.

Расчет прибыли

Выгодно ли открывать химчистку? Допустим, за одну смену было обработано 50 кг стоимостью 4,5 долл./кг.
Общая прибыль составит: 50 кг х 30 дней х 4,5 долл. = 6 750 долл. в месяц. Данный пример актуален для раскрученной химчистки в Москве. В регионах стоимость услуг и уровень загруженности снижается на 25-40%.
Как показывает практика, прибыль в регионах в первые месяцы работы не превышает 1-2 тыс. долл., но уже через год активных действий, внедрения политики продвижения и увеличения спектра услуг доход может вырасти до 5-7 тыс. долл.

Видео по теме:

Работа по франчайзингу

Открывая любой бизнес, возникает риск финансовых потерь. Франшиза химчистки дает возможность минимизировать такой риск. Вы открываете предприятие под известным раскрученным брендом, который пользуется популярностью у населения, а продавец франшиз оказывает вам всестороннюю поддержку (условия зависят от конкретного франчайзера).

Бизнес на дому

Химчистка на дому как бизнес не требует больших затрат и дает возможность организовать бизнес с минимальными вложениями. Работу рекомендуется начинать с узкой сферы, например, чистки ковров.
Принимать заказы можно на дому или работать с выездом. Минимальный комплект оборудования для химчистки ковров и расходного материала стоит 120 тыс. руб. Оборудование можно взять в аренду, при дальнейшей раскрутке приобрести более профессиональные варианты и расширить спектр предоставляемых услуг. Вначале все функции может выполнять один человек, при увеличении заказов понадобиться диспетчер для обработки заявок и несколько рабочих. Важная роль даже в небольшом домашнем бизнесе принадлежит рекламе, так как от нее зависит количество заказов.

Видео по теме:

Коммерческие предложения

Если вы являетесь производителем или поставщиком оборудования, экспертом или предоставляете франшизу в данной сфере, тогда напишите нам через страницу Контактов . Ниже мы разместим информацию о вашем предложении и ваши контакты.

Сохраните статью в закладки. Пригодится;)
Следите за обновлениями в Фейсбуке:

Химчистка как сфера бизнеса, довольно-таки выгодное дело. На сегодняшний день химчистки есть в каждом городе но, несмотря на конкуренцию все же реально закрепиться в данной сфере.

В этой статье мы поговорим о том, сколько стоит открыть химчистку. Этот вопрос наверняка интересует начинающих предпринимателей. Давайте приблизительно рассчитаем затраты на открытие химчистки, сроки окупаемости бизнеса и прибыль.

Прежде чем приступить к открытию бизнеса, стоит составить подробный бизнес план химчистки. Это нужно для того, дабы вы смогли пошагово развиваться в выбранной сфере. Правильное распределение капитала, поможет целесообразно потратить имеющиеся средства на открытье пункта приема химчистки.

Как открыть химчистку одежды и что для этого нужно?

Для начала, стоит выбрать направление. Это очень важно. Нужно конкретно обозначить рамки своей деятельности. Ведь химчистка, это общее название целой сферы, а она включает несколько ниш.

• Химическая чистка одежды
• Чистка ковров и подушек
• Чистка мебели

Данные услуги могут оказываться на дому, в случае с чисткой мебели или на фирме (химчистка одежды).

Регистрация бизнеса

Для начала стоит выбрать материально-правовую форму: ООО или ИП. Что касается норм и правил, то все это нужно улаживать с Санитарно-эпидемиологической службой. Она предоставляет список требований для открытия химчистки.

Для того чтобы получить необходимые разрешения и оформить данный вид деятельности обратитесь к опытному юристу. Можно, конечно, сделать все самостоятельно, но это займет много времени, лучше займитесь организационными вопросами, касающимися открытия химчистки.

Месторасположение

Прежде чем арендовать помещение, стоит ознакомиться с нормами санитарно-эпидемиологической службы для химчисток.

Запрещается открывать химчистки:

• На первых этажах многоэтажек
• В торговых помещениях
• Вблизи пунктов общественного питания

Аренда помещения

Площадь помещения для химчистки может быть от 30-20 кв. м. Вполне достаточно будет и 50 кв. м.

Помещение должно состоять из:

• Производственное помещение
• Вентиляционная камера
• Санитарный узел

Прежде чем арендовать помещение, ознакомьтесь с нормами СЭС, дабы избежать в дальнейшем неприятных нюансов. Снять готовое помещение, оборудованное по всем правилам, естественно, практически невозможно. Поэтому придется делать ремонт.

Стоимость аренды

Все зависит от месторасположения помещения. В центре города, будет дороже, да и, как правило, там уже надежно закрепились конкуренты. Лучше всего выбрать место в спальном районе, там и конкуренция меньше, стоимость аренды ниже, да и потенциальных клиентов предостаточно.

Оборудование для химчистки

Как и что нужно чтобы открыть химчистку? Естественно, нужно соответствующее, профессиональное оборудование.

Необходимое оборудование:

• Аппарат для химчистки;
• Паровые манекены, гладильная доска;
• Стиральные машинки;
• Средства для выведения пятен и стол, где можно будет заниматься данной работой;
• Генератор пара;
• Аппарат для сушки и упаковки.

Это минимальный набор оборудования для химчистки. Если вы будете заниматься чисткой кожаных вещей, то понадобится дополнительное оборудование (покрасочная кабина для кожаной одежды).

Все это стоит не дешево. Вы, конечно, можете сэкономить и купить б/у оборудования, но лучше всего по возможности приобрести новое и современное.

Стоимость оборудования от 50 тысяч долларов.

Персонал

Очень важно, подобрать квалифицированный штат сотрудников. От этого будет зависеть прибыль от бизнеса и репутация салона химчистки. Поэтому очень ответственно отнеситесь к данному нюансу.

Для обслуживания небольшой химчистки нужно минимум пятеро человек.

• Специалисты по технологии – 2 человека;
• Сотрудник, отвечающий за глажку и упаковку одежды;
• Администратор. В его функции входит общение с клиентами, прием и выдача одежды;
• Уборщица.

На начальном этапе, некоторые функции вы можете выполнять самостоятельно, таким образом, сократив расходы на заработную плату персоналу.

Как привлечь клиентов?

Основной способ по привлечению клиентов – это реклама. Вы должны проинформировать людей об открытии новой химчистки. Для этого можно поместить объявления в СМИ или в интернете, на форумах, в социальных сетях. Можете также создать собственный сайт, где будет вся информация: контактные телефоны, адрес, а также прайс с ценами на услуги.

Кроме этого, желательно раздать листовки в людных местах. Они должны быть красочными и привлекать внимание людей.

На начальном этапе, стоить немного занизить цены, организовать акции. Все это привлечет внимание, и у вас появятся первые посетители, которые в дальнейшем могут стать вашими постоянными клиентами.

Сроки окупаемости бизнеса

Естественно, все будет завесить от клиентуры, стоимости на услуги и от других важных факторов. Но средняя окупаемость химчистки составляет от 2 лет.

Я надеюсь, что данная статья будет вам полезна, если вы надумаете открыть химчистку одежды или прачечную.

На западе услуги химической чистки домашнего белья и одежды являются достаточно популярными. Многие проживают на съемных квартирах и не владеют собственными стиральными машинами либо не желают тратить время на чистку и стирку, зная, что работают пункты по химической чистке белья, решающие все текущие проблемы. Открытие химчистки вполне может стать прибыльным бизнесом, приносящим реальный и стабильный доход, и это стоит учитывать.

Описание бизнеса

Итак, если говорить о том, как открыть химчистку, то стоит рассмотреть два пути, которые для этого имеются. Первый предполагает владение самим предприятием, а второй – организацию пункта приема белья с последующей его отправкой в уже действующие химчистки. Если вы не вполне уверены, что открытие собственного предприятия окажется успешным, то стоит пойти по второму пути, то есть открыть приемный пункт химчистки.

Так вы сможете изучить законодательство вашей страны, оценить общую ситуацию, понять, какие в этом деле существуют подводные камни, приобрети уверенность и четкое понимание того, что вложенные средства окупятся. Потом можно будет подыскивать место и закупать оборудование для химчистки собственной.

Первоначальные вложения

Стоит отметить, что для организации собственного предприятия достаточно будет вложений в размере 100-120 тысяч долларов. У такого бизнеса имеется целый ряд преимуществ в сравнении со всеми остальными, к примеру, с открытием салона красоты или предоставлением экспедиторских услуг. В России этот вид бизнеса пока не нашел должного распространения, однако он начинает набирать обороты, поэтому действительно стоит составить бизнес-план химчистки и открыть ее.

Так как постепенно заработок населения увеличивается, люди могут позволить себе покупку большего количества одежды, которую требуется чистить и стирать. И именно поэтому вполне закономерно перед предпринимателем должен вставать вопрос о том, как открыть химчистку.

Конечно, сейчас открывается много подобных предприятий, однако этого все еще мало для покрытия потребностей современного рынка. Доход владельцев химчисток составляет 1000-1500 долларов ежемесячно, и это средний показатель для большинства городов, а в мегаполисах он существенно выше. Именно поэтому стоит разобраться с тем, как открыть химчистку, и узнать подробнее, что для этого нужно.

Важные моменты

Чтобы ваше предприятие оказалось прибыльным, необходимо составить четкий и подробный бизнес-план его открытия. Это можно сделать самостоятельно, на что определенно уйдет много сил и времени, а можно воспользоваться помощью специалистов. Составляя бизнес-план химчистки, следует учитывать, чье грязное белье в ней будет чиститься.

Ценообразование полностью зависит от категории людей, для которой вы будет работать, их положения и социального статуса. А со временем, когда вы наберете обороты, сможете открыть прачечную или мастерскую по ремонту одежды, предоставляя на свободном пространстве вашего помещения дополнительные услуги населению.

Выбор помещения

Лучшим вариантом является помещение первого или цокольного этажа в крупном бизнес- или торговом центре, площадь которого составляет 100-200 квадратных метров, если есть разрешение от санитарно-эпидемиологической станции, а при отсутствии такового потребуется отыскать помещение, находящееся на расстоянии не менее 50 метров от жилых домов.

Открытие пункта приема одежды

Можно самостоятельно открыть приемный пункт химчистки, а можно купить уже готовый за 7-10 тысяч долларов. Самостоятельная организация бизнеса будет стоить гораздо дешевле. Все, что для этого потребуется, это регистрация предприятия, небольшое помещение, в котором вы будете работать, два-три сотрудника, а именно приемщик и водитель с автомобилем, минимальный мебельный комплект, состоящий из нескольких столов и стульев.

Нет точной рекомендации относительно того, где именно открыть такой пункт, так как иногда это выгодно делать вблизи торговых точек, а иногда в спальных районах, то есть в непосредственной близости от основной массы клиентов. Если говорить не о том, как открыть химчистку, а рассматривать вариант с пунктом приема одежды, то тут стоит сказать о первоначальных и текущих расходах в рублях, которые вас ожидают.

Первоначальные затраты сопряжены со следующими моментами:

Аренда помещения 5-10 квадратных метров стоит 7500-25000 рублей в месяц в зависимости от места расположения;

Необходимое оборудование, состоящее из минимального комплекта (стол и два стула) - 4500-7500 рублей;

Заработная плата водителя и двух приемщиц – 30000-42500.

То есть первоначальные расходы вас ожидают в размере 42-75 тысяч рублей.

Кроме того, ежемесячные расходы составят около 39500-75000 рублей.

Принцип работы пункта приема одежды

Тут важно подписать договор с крупной сетью химчисток, пользующейся популярностью среди потребителей, имеющей собственные цеха и предприятия, где одежда клиентов будет приводиться в должный вид. А после этого приемщицы могут приступать к своим непосредственным обязанностям: приему грязной одежды, ее сортировке, подготовке к отправке на чистящую фабрику, а также приему чистых изделий и выдаче их клиентам.

Почти 60% вашей выручки будет направляться предприятию. Остальное приходится на заработную плату сотрудников, аренду помещения, а также на прибыль. У договора с крупной и известной компанией имеется целый ряд преимуществ:

Часто они самостоятельно осуществляют забор грязной и доставку чистой одежды, что позволяет экономить на водителе и транспортных расходах;

Всегда легче работать под известным брендом;

Крупная компания готова нести ответственность за брак в своей работе, что подразумевает обязательную компенсацию материальных и моральных потерь клиента.

Первоначальные вложения окупятся максимум за 2 года, иногда для этого хватает и полугода, после чего можно получать чистую прибыль. Рентабельность химчистки составляет 10-40%. Владелец пункта приема получает ежемесячный доход примерно 1000-1500 долларов.

Мини-химчистка как альтернативный вариант

Как и в пункте приема, тут самое главное – это правильно подобрать помещение. Расстояние от жилых зданий для мини-химчистки должно быть не менее 50 метров. Нельзя открывать ее и вблизи предприятий общепита или продовольственных магазинов. Если говорить о том, как открыть химчистку, то следует отметить, что для такого дела не потребуется лицензия, но придется побегать с оформлением разрешений на открытие производства.

Обычно такие предприятия оснащают следующими видами оборудования:

• машины для химчистки, работающие на перхлорэтилене;
• специальная кабина, в которой осуществляется зачистка и выведение пятен;
• паровоздушный манекен, предназначенный для верхней одежды;
• специализированный гладильный стол с утюгом;
• прибор для упаковки одежды после обработки;
• конвейерная установка, предназначенная для хранения одежды;
• тележки для белья;
• парогенератор;
• компрессор.

Также следует прибрести вспомогательное оборудование. В среднем можно говорить о стоимости оборудования химчистки в 100 тысяч долларов, а для мини-химчистки цена на оборудование будет составлять от 25 тысяч долларов.

Оптимальный вариант

Наиболее простым вариантом организации такого бизнеса является покупка франшизы. Преимущества этого способа очевидны – это возможность для организации серьезного бизнеса даже при отсутствии какой-либо особой подготовки. Все заботы, связанные с открытием нового дела, обучением руководства и персонала, наладкой оборудования и подбором сотрудников ложатся на франшизодателя.

За это он берет свои проценты не только на этапе старта бизнеса, но и при его кураторстве. Вам не потребуется самостоятельно оформлять бумаги и приобретать оборудование для химчистки, так как это все ложится на его плечи. Франшизное предприятие окупается достаточно быстро, а прибыль после этого будет составлять 7000-10000 долларов ежемесячно.

Разбираясь в вопросе о том, как открыть химчистку одежды, стоит сказать, что можно сделать это и самостоятельно, а потом организовать несколько пунктов приема одежды. Тут важно понимать, что сначала требуется получить все разрешения на организацию мини-цеха. У самостоятельного бизнеса имеется масса плюсов, которые заключаются в наличии бесконечных возможностей для его последующего расширения.

♦ Стартовое капиталовложение в бизнес: 940 000 рублей
♦ Срок окупаемости химчистки: 24-48 месяцев
♦ Рентабельность бизнеса: 15-35%

Для поколения, выросшего во времена Советского Союза, открытие местной химчистки было привычным событием.

В то время это не было атрибутом роскоши, а просто обязательной составляющей каждого микрорайона.

Кроме отношения к доступности услуг химчисток, в наше время изменилась и сфера владения в данной отрасли. Раньше она была полностью дотационной и щедро финансировалась государством.

А сейчас как открыть химчистку решают в основном частные предприниматели.

Чтобы коммерческая структура существовала и приносила прибыль, нужно вложить немало денег и усилий в развитие бизнеса. Услуга чистки одежды для населения не является исключением.

Кроме того, предпринимателям теперь приходится бороться с молодыми конкурентами, которых с каждым днем становится всё больше.

Что не удивительно, ведь существующие форматы химчисток позволяют войти в дело даже с небольшим капиталом. А потенциальная прибыль весьма привлекательна.

Разберемся, что нужно делать, чтобы добиться успеха, открыв химчистку.

Планирование открытия химчистки

Резюме проекта химчистки

В зависимости от бюджета, который предприниматель готов вложить в бизнес, варьируется и формат будущего заведения.

В основном распространены три варианта:

1. Организация пункта приема.
   Это нельзя назвать бизнесом на химчистке в полной мере, так как предприниматель делает только место, в котором у клиентов принимают заказы.
   А сам процесс чистки делегируется другой химчистке.
   Этот вариант не требует солидных денежных вложений, но и особой прибыли можно не ждать.
2. Создание мини-химчистки.
   В данном случае предприниматель создает небольшую химчистку с минимальным стандартным набором оборудования.
   Впоследствии бизнес может развиться в целую сеть мини-химчисток.
3. Большая химчистка.
   Если бюджет на открытие бизнеса особо не ограничен, предприниматель может сразу стартовать с крупной химчистки, которая будет обладать высококлассным оборудованием, иметь большие мощности и предлагать широкий спектр услуг.
   Для расширения в дальнейшем достаточно будет открывать пункты приема заказов в других частях города.
   Этот вариант наиболее прибыльный и имеет большой потенциал. Но и стартовое капиталовложение потребуется крайне серьезное.

Рекламная кампания химчистки

Химчистка – одно из ряда заведений, клиентам которых обычно являются все люди, которые живут по соседству.

Такой «сопутствующий» бизнес (к этому числу можно отнести аптеки, хлебные магазины) тоже нуждается в рекламе.

Просто у неё будут небольшие отличительные особенности.

1. Наймите промоутеров для раздачи листовок с рекламой в ближайших местах скопления людей – на перекрестках, у рынков, переходов, станций метро.
2. Закажите рекламу на местном радио или телеканале.
3. Обязательно стоит ввести в бизнес систему накопительных скидок или прочие условия, поощряющие постоянных клиентов.

Проведение промоакций по чистке одежды, оригинальные рекламные ролики, яркие слоганы – сколько отличных вариантов привлечения клиентов можно придумать!

Целевая аудитория химчистки

Факт из истории:
В первых химчистках грязную, жирную одежду просто полоскали в керосине. Затем после растворения всей грязи одежду развешивали, для того чтобы керосин растворился. В таком методе вещи не портились, были чистые и не садились.

Основной целевой аудиторией бизнеса по чистке одежды выступают платежеспособные люди категории 20-55 лет. У них средний уровень дохода, который позволяет им иногда приобретать себе дорогие вещи.

Бережное отношение к таким покупкам заставляет их обращаться в химчистку несколько раз в год.

Именно такие люди в основном и посещают среднестатистический пункт приема заказов для химчистки.

Потому в бизнесе по оказанию услуг они ценят, прежде всего, такие факторы:

• сколько стоит оказание основных услуг в химчистке;
• какой ассортимент услуг оказывают;
• имеет ли пункт качественное и современное оборудование.

Выбор помещения для химчистки

Перед тем как открыть химчистку, вам нужно подобрать для неё идеальное помещение. К нему выдвигается ряд требований:

1. Для таких целей подойдет только такое помещение, которое находится на первом или цокольном этаже, в подвале или же в отдельном здании.
2. Если для бизнеса выбрано изолированное помещение, от него до ближайшего дома с жильцами не должно быть меньше 80 метров.
3. Для полноценной работы химчистки высота здания должна быть больше, чем 3 метра.
4. Обязательно должна быть проведена канализация, горячая и холодная вода, электропроводка.
   Работать всё должно исправно и без перебоев.
5. В здании должна быть и нормально функционировать вентиляция и система отопления.
6. Обычно для нужд химчистки выбирают помещение площадью от 100 м 2 .

Известный факт, что для привлечения большего числа клиентов рекомендуется открывать бизнес в местах большого скопления людей.

Престижно и привлекательно иметь химчистку в центре, но стоимость аренды при этом крайне высокая. К тому же в спальных районах спрос на услуги химчистки высокий, и многие не захотят ехать в центр ради того, чтобы сдать одежду, а будут искать что-то поближе к дому.

На самом деле оба эти варианты можно удачно совместить!

Саму химчистку можно открыть на окраинах города, а вот в каждом районе дополнительно разместить пункт приема.

Это позволит сократить затраты на аренду при максимальном охвате аудитории.

Однако нельзя забывать про расход по бизнесу на зарплату для дополнительных работников и на доставку принятой одежды в цех.

О том, как происходит процесс химчистки одежды,

показано в видеоролике:

Персонал химчистки

Если предприниматель остановился на варианте бизнеса, предусматривающем открытие самостоятельной химчистки, а не приемный пункт, в штат нужно зачислить 3 должности.

На том, насколько профессионально будут выполнять свою работу сотрудники, держится весь будущий успех бизнеса!

Опытные сотрудники сведут к минимуму риск возникновения претензий, порчу одежды, а, значит, и расходы по бизнесу для компенсации клиентам.

Кроме того, это позволит не вкладываться дополнительно в обучение людей.

Так сколько потребуется человек? Штат для небольшой химчистки выглядит так:

В этом списке предусмотрен минимальный штат сотрудников с учетом посменного графика работы.

Технолог может совмещать свои должностные обязанности с возможностью приема заказов и консультированием клиентов.

А вот бухгалтерский учет, если его не планирует вести инициатор бизнеса, можно перепоручить аутсорсинговой фирме или принять на работу человека на неполный рабочий день с почасовой оплатой.

Если вы планируете открывать пункт приема одежды отдельно от основного цеха или даже один только пункт, передавая потом заказы в партнерскую фирму чистки одежды, персонал для этих точек также необходимо предусмотреть заранее.

Зарплата включается в финансовый раздел бизнес плана.

Финансовые расчеты открытия химчистки

Затраты на открытие химчистки

Ежемесячные расходы на химчистку

Потенциальные риски бизнеса

Химчистки – это предприятия, деятельность которых сопряжена с определенным риском.

Эти опасности для бизнеса предприниматель должен определить заранее и предусмотреть вариант действия в случае их возникновения.

• Нарушение правил и требований СЭС, которые приведут к закрытию химчистки.
• Введение новых требований к бизнесу со стороны законодательства.
• Изменение цен на химические средства, необходимые для работы химчистки.
• Порча изделий клиентов, которая станет пятном на репутации и повлечет расходы.
• Снижение уровня спроса на данный бизнес вследствие экономического кризиса или сезона.

Химчистка или мини-прачечная – это один из развивающихся и перспективных видов бизнеса. Клининговые услуги постепенно становятся неотъемлемой частью не только других стран, но и нашего общества. У современных людей наиболее остро проявляется нехватка времени, особенно в больших городах. С повышением темпа и динамики жизни основная часть бытовых обязанностей закономерно переносится на представителей сферы соответственных различных услуг.

Более того, есть вещи, которые просто невозможно постирать или привести в порядок самостоятельно (кожа, меха, дорогие ткани, дизайнерские или деликатные вещи и т. д.), поэтому хорошая химчистка в таких случаях становится просто спасением. И несмотря на довольно крупные стартовые вложения, этот бизнес эксперты считают выгодным и хорошо окупаемым.

Основные особенности деятельности

Прежде всего, следует понимать, что химчистка ‒ это не обычная прачечная, и главное отличие состоит в том, что в химчистке вы можете не только стирать, но и осуществлять сухую чистку, проводить очистку и реставрацию одеял / перин / подушек, заниматься громоздкими и дорогими вещами, «колдуя» над каждым пятном с помощью специального оборудования. Для идеального развития бизнеса лучше сочетать услуги химчистки и прачечной, либо сотрудничать с уже функционирующими заведениями.

1. К сожалению, для систематической прибыли и доходности бизнеса необходимы благоприятные стабильные экономические условия. Это является основной причиной того, что в наших городах одна химчистка приходится на 160 000 человек, тогда как в западных странах предприятие может быть рассчитано на 12 000 потенциальных клиентов. Впрочем, если искать положительный момент, то тут имеется прекрасная возможность для перспективного роста и освоения рынка.
2. Если у вас нет большого стартового капитала, начать можно с малого: то есть, открыть пункт приёма химчистки. Для этого не понадобится аренда больших площадей, оборудование и другие издержки. Попробуйте наладить контакты с уже крупными компаниями и заключить с ними договоры, чтобы они сами забирали и привозили вещи обратно. Так вы будете понемногу вникать во все тонкости этого бизнеса изнутри, постепенно собирая средства для расширения.
3. Обладая уже достаточным опытом и средствами, можно открывать мини-химчистку полного цикла, которая будет специализироваться на стандартном наборе услуг: стирка, глажка, сушка, какой-нибудь мелкий ремонт, удаление пятен и т. д. Учтите, что для чистки кожи, меха или замши потребуется дополнительное оборудование. Идеально, если у вас получится охватить сразу весь спектр услуг, однако так выходит не всегда, ведь хорошее качественного оборудование и реактивы достаточно дорогие. Более того, с ними еще нужно уметь работать.
4. Существует вариант открытия предприятия по франшизе, если вы заключите договор с уже развитой сетью химчисток. Однако в этом случае вы будете отдавать франшизодателю до 60 % выручки.

Первые шаги

Чтобы действовать продуманно и грамотно, вам понадобится четкий бизнес-план, который поможет вам сократить расходы и начать получать прибыль в максимально сжатые сроки. Далее придется пройти немало этапов для становления и организации собственного дела с нуля.

1. Изучите ситуацию на этом рынке в вашем регионе или городе. Если функционируют большие фирмы, значит, нужно предложить потребителям что-то такое, что поможет вам выгодно выделиться на фоне уже существующих компаний: это могут быть эксклюзивные услуги, первоклассное качество работы, гибкая ценовая политика и т. д. Вам нужно действовать, исходя из спроса.
2. Определитесь с направлением, в котором вы будете работать и займитесь юридическим оформлением бизнеса. Для открытия вам понадобится немало документов и разрешений.
3. Далее следует удачно выбрать производственное помещение, обязательно соблюдая все требования и нормы различных проверяющих организаций.
4. Потом наступает черед закупки специализированного оборудования и химических средств, с которыми придется работать.
5. Персонал – очень важный пункт. Профессиональный мастер-технолог будет просто на вес золота.
6. Привлечение заказчиков и активная реклама.

Начинать можно и с малого, зато в перспективе вы имеете возможность развить бизнес во многих направлениях: оформлять заказы через интернет, организовать мобильное (передвижное) представительство или цех, выезжать для приема вещей на дом к клиенту. Очень популярными считаются сейчас услуги сезонного хранения одежды (даже сумок и обуви), а также ‒ дополнительные услуги чистки дорогой мебели, ковров и т. д. Одним словом, расти и расширяться есть куда.

Законодательная база

Захотите ли вы организовать полноценную самостоятельную химчистку, или открыть только приёмный пункт химчистки, – вам придется зарегистрировать свой бизнес. К тому же, на открытие и деятельность этих учреждений распространяются различные действующие нормы: целый спектр гигиенических, санитарно-технологических и эпидемиологических. Необходимо строго придерживаться их и соблюдать все предписания соответствующих структур.

Для обоих случаев подойдет регистрация . Эксперты советуют выбирать форму налогообложения . Также следует уплатить госпошлину. Чтобы предприятие могло начать функционировать, вам понадобится создать программу по санитарному производственному контролю, согласовать ее с Роспотребнадзором и получить от этой службы разрешение на открытие. Потом, после того, как вы найдете, подготовите и оборудуете производственное помещение, нужно будет оформить нужную документацию с СЭС и другими службами на его соответствие нормам. Также вы указываете коды деятельности (ОКВЭД). Потом изготавливается печать и приобретается кассовый аппарат.

Лицензия на открытие не требуется.

Выгодное местоположение

Требования к помещению, в котором будет располагаться будущая химчистка, достаточно жёсткие. Одно дело – разместить просто пункт, в котором будут приниматься вещи у клиентов, но совсем другое ‒ полный производственный цикл.

В первом случае вы можете обойтись небольшим помещением (до 40-50 кв. м), в котором будет располагаться только необходимый набор мебели. Приёмщики будут рассортировывать на месте полученную одежду или другие вещи, чтобы подготовить ее к отправке в химчистку. Далее приезжает водитель и все забирает, а потому привозит уже чистые вещи, которые вам нужно будет выдавать клиентам. Вот и вся схема работы такого пункта. Как вы понимаете, подобные точки стоит ориентировать на местный характер, выбирая места с большой проходимостью людей:

• спальные густонаселённые районы;
• крупные магазины;
• торговые или торгово-развлекательные большие центры;
• отели.

Обязательно проследите, чтобы была хорошая транспортная развязка (неподалеку от метро, остановок, вокзала и т. д.).

Что касается полномасштабного производства, тут дело намного сложнее, а критерии выбора – строже:

• площадь цеха должна быть не менее 100 кв. м, а если вы хотите организовать дополнительные услуги (как чистка ковров или мебели), а также добавить прачечную, то вам понадобится около 250 кв. м;
• высота потолков, согласно требований, не может составлять меньше 3 метров;
• в помещении должны быть сделаны широкие дверные проёмы и предусмотрен запасной выход;
• обязательным является наличие постоянной подачи воды, канализации, отопления, электроэнергии и качественной вентиляции (приточно-вытяжной и резервной). Пожарная сигнализация должна быть подключена к системе вентиляции;
• если ваша химчистка располагается не в отдельно стоящем здании, то ее можно размещать только на цокольном или первом этаже дома с отдельным входом. Однако он должен быть переведен в нежилой фонд. Более того, удаленность от жилых зданий, продуктовых магазинов, ресторанов (и других заведений общественного питания), аптек, отделов с детскими товарами должна составлять не менее 80 метров;
• сотрудники СЭС, Госпожнадзора и Роспотребнадзора проверят помещение и выдадут вам сан-эпидем заключение и разрешение на его функционирование. Все оборудование, которое будет у вас стоять, должно иметь сертификаты (плюс ‒ вам придется предоставить службам проектную чертежную документацию по его расстановке), а препараты, вещества и реагенты, используемые в работе, будут получать санитарно-эпидемиологическое заключение;
• у всех сотрудников должна быть профессиональная гигиеническая подготовка (хотя бы краткие курсы), а также – медицинские книжки, с которыми им придется регулярно проходить профосмотры;
• на территории понадобится разместить специальную площадку для сбора и временного хранения производственных отходов, поскольку химикаты сливать в канализацию нельзя. Для того, чтобы утилизировать это, нужно будет заключать договоры со специальной компанией. Утилизации подлежат и люминесцентные лампы, которые используются для освещения;
• также придется проводить систематическую дезинфекцию и дезинсекцию помещения, вашего автотранспорта, плюс ‒ делать очистку вентиляционных систем. Для всех этих мероприятий тоже понадобятся договоры;
• СЭС предъявляет особые требования и к ремонту в помещении: на стенах и потолке должны использоваться отдельные специальные виды плитки и краски и т. д. Также в помещении должен бытьидеально ровный и жесткий пол, который сможет выдержать вес машин и не допускать вибрации. А на электрическом щите нужно сделатьне только общий выключатель, но и выключатели-автоматы к каждой машине.

Помимо этого, нужно будет договориться с районной или городской управой, коммунальными службами.

В химчистке должны быть: приёмная для посетителей (если у вас нет удаленных пунктов приёма), само производственное помещение, склад, подсобное помещение, санузел и комната для персонала.

Специфика работы и необходимое оборудование

Однако основной статьей расходов станет не помещение, а профессиональное оборудование. Ваша компания сможет выиграть у конкурентов только в том случае, если вы будете предоставлять либо весь спектр возможных услуг, либо какие-нибудь эксклюзивные услуги (чистка сценических и театральных костюмов, к примеру). Исходя из выбранной специфики работы, нужно подбирать необходимое оборудование:

• специальные машины для химчистки (на перхлорэтилене), плюс самоочищающиеся баки и нейлоновые фильтры. Для небольшого производства подойдут приборы на 10-12 кг, для объёмных изделий ‒ понадобятся устройства на 18-25 кг. Если вы планируете заниматься на только текстилем, но и кожей или мехами, тогда придется закупать более дорогое оборудование (дополнительные машины для чистки и покрасочные кабины);
• кабина, в которой будут зачищаться или выводиться пятна (или стол);
• паровоздушные манекены для чистки верхней одежды;
• паровые пневматические манекены для растяжки штанин и рукавов;
• парогенератор и компрессор;
• комбинированные многофункциональные гладильные столы (с электро-паровыми утюгами);
• прессы для брюк;
• специальные установки, чтобы упаковывать и хранить одежду;
• вешалки, корзины-тележки;
• щетки, ярлыки;
• стеллажи для хранения и столы (с нагрузкой до 200 кг).

При совмещении химчистки с прачечной нужно будет обзавестись и машинами для стирки / сушки. Это тоже должны быть производственные устройства, поскольку обычные бытовые модели не смогут справиться с такой нагрузкой.

Чтобы приобрести хорошее качественное оборудование, которое будет служить вам много лет, необходимо выбирать надежных поставщиков. Обращайте внимание на стабильные и крупные компании, которые уже много лет в этом бизнесе. Важным моментом в этом пункте является не только гарантия качества их товара, но и дальнейшая помощь: сервисное обслуживание (как гарантийное, так и послегарантийное), технологическая поддержка, сертификаты качества, помощь при монтаже и подключении. Обязательно закажите услугу монтажа и пусконаладочных работ, хоть это и обойдется вам в круглую сумму (около 10 % от стоимости самого оборудования).

Не забудьте про необходимую химию. Идеально, если выбранное оборудование сможет работать не только с широко распространённым растворителем перхлорэтиленом, но и с альтернативными вариантами: силиконовым, углеводородным растворителями или К4. Также вам понадобятся различные усилители, моющие, пятновыводные, аппретирующие средства, продукты для реставрации кожи, красители, отделочные материалы, препараты для влажной чистки кожи и замши и т. д. На весь спектр используемых средств у вас должны быть сертификаты.

Персонал и организация работы

Один из наиболее главных моментов в этом бизнесе – поиск профессионального мастера-технолога. Этот вопрос стоит решить до того, как открывать химчистку, поскольку для вас он будет играть ту же роль, что шеф-повар в престижном ресторане. Именно к нему могут пойти клиенты, и вслед за ним же ‒ уйти. Ведь практически во всех химчистках стоит более-менее одинаковое оборудование, и используются те же самые препараты. Но только технолог может разглядеть проблему с вещью и решить, как действовать. Иногда клиенты не учитывают многие факторы: степень изношенности одежды, особенности ткани, фактуры, фурнитуры, но хотят получить обратно вещь в идеальном состоянии. Или же ткань, к примеру, очень дорогая, и над каждым пятном нужно сидеть отдельно, изучая его структуру и исследуя, как от него можно избавиться. В особенности это касается дизайнерских вещей ручной работы, свадебных, вечерних нарядов, сценических костюмов, музейных экспонатов и т. д.

Многие компании просто переманивают технологов у конкурентов или отправляют персонал на курсы повышения квалификации. Некоторые предприятия-поставщики сами занимаются обучением людей, если вы приобретаете у них фирменное оборудование.

Помимо главного технолога, вам понадобятся:

• минимуму двое рабочих цеха;
• две гладильщицы;
• бухгалтер (если вы не занимаетесь бухгалтерией самостоятельно или не отдаете бухгалтерию на аутсорсинг);
• водитель;
• уборщица;
• приёмщики в отдельные пункты.

Учитывайте, что химчистка – это предприятие с определенной долей риска. Ваш персонал должен быть обеспечен специальной одеждой, перчатками или рукавицами. Обязательным на производстве является наличие аптечки, в которой будут медицинские препараты от бытовых и химических ожогов, защитные кремы для рук и т. д.

Не всегда клиент будет доволен, даже если вы качественно выполняете свою работу. Чтобы обезопасить себя от необоснованных претензий, предупреждайте в квитанции о возможных рисках (нет ярлыка на одежде, сомнительное качество вещи и прочее), чтобы клиенты расписывались о том, что они предупреждены и претензий предоставлять не станут.

Привлечение потребителей

Вашими клиентами могут быть как обычные люди (физические лица), так и крупные корпоративные заказчики (юридические лица), то есть, рестораны, кафе, гостиницы, которые смогут существенно увеличить ваш оборот в целом.

Пункты приёма следует размещать в тех местах, где всегда их может увидеть большое количество людей. Так у вас будет пассивная реклама. Также помогут обратить внимание потенциальных клиентов яркий баннер или оригинальная вывеска. Заказать репортаж на ТВ или радио ‒ достаточно дорого, особенно для начинающего предпринимателя. Можно распространять печатную рекламу: расклеивать объявления, раздавать буклеты, оставлять визитки магазинах одежды, салонах, других организациях.

Не пренебрегайте интернетом. Попробуйте создать сайт и активно продвигать его. Также стоит рекламировать химчистку на форумах и в социальных сетях. В первое время на рекламу могут пойти немалые расходы, однако с появлением постоянной клиентской базы ситуация исправится: сработает уже «сарафанное радио», и вам не нужно будет столько тратиться на рекламную кампанию. Существенную помощь в привлечении людей вам окажут рекламные акции, скидки, бонусы и дисконтные карты.

Выводы

Средняя рентабельность этого бизнеса редко падает ниже 15 %, а в крупных успешных предприятиях она достигает даже 40%. Подумайте, какие сопутствующие услуги вы могли бы предложить своим клиентам: мини-ателье, ремонт обуви, окраску изделий и т. д.

Приблизительные расходы (цены указаны в рублях):

Итак, чтобы запустить полноценное производство, вам понадобится несколько миллионов рублей. Именно столько стоит открыть химчистку. Эксперты утверждает, что срок окупаемости такого проекта составляет не менее полутора-двух лет, в зависимости от суммы первоначальных вложений. Оборудовать и открыть только пункт приёма, разумеется, будет гораздо дешевле.