Отключение всех платных подписок на билайне. Способы отключения платных подписок на билайне

В некоторых ситуациях клиенты сотовых операторов начинают замечать, что баланс их счета понижается чрезмерно быстро. Казалось бы, за последние пару-тройку дней не было звонков и смс, интернет также не использовался, а сумма на телефоне все равно уменьшилась. В чем причина? Может быть виной всему подключенные на симку услуги, пользование которыми предусматривает определенную плату? Это может быть активированная когда-то давно подписка на новостную рассылку, гороскоп или что-то иное. Потребность в услуге уже пропала, а деньги за нее все также списываются оператором, причем сумма списываний все более возрастает.

Для начала следует просмотреть, что именно подключено. Сделать это можно несколькими путями, а именно:

• Пользование личным кабинетом – наиболее простой и действенный способ получения требуемой информации. Для просмотра всего списка следует перейти в категорию, отображающую актуальные развлекательные и информационные услуги;
• Можно использовать возможности сим-меню или же зайти в приложение «Мой Билайн»;
• Если описанные выше способы недоступны, можно позвонить на номер 0611 или 8-800-700-0611 для связи с группой техподдержки оператора и получения необходимых данных.

Как отключить подписки на Билайне ?

Что касательно способов деактивации услуги, то они имеют весьма высокую схожесть с теми способами проверки, которые были описаны выше. Хотя имеется и ряд определенных особенностей, которые в обязательном порядке стоит принять во внимание:

Отказаться от некоторых подписок можно воспользовавшись теми услугами, которые предоставляет личный кабинет пользователя. Сделать это можно в меню контроля подписок. Хотя далеко не все подключенные услуги в нем отображаются.

Убрать нежелательные подписки можно также и посредством сим-меню, предлагаемого оператором для пользователей. Поможет сделать это и фирменное его приложение, хотя и тут можно получить доступ не ко всем подпискам.

Деактивацию некоторых из них можно осуществить, отправив уведомление со словом СТОП или STOP. Адресатом выступит номер, отправляющий эти рассылки. Отправка полностью бесплатная, хотя доступность этого способа возможна не в каждой ситуации.

Обратите внимание, сегодня клиент в обязательном порядке уведомляется не только о сроке действия подписки, но и о ее стоимости. Делается это еще до ее подключения, что позволяет избежать в будущем возникновения неприятных ситуаций.

Наибольшую надежность в вопросе отключения ненужных подписок имеет вариант с обращением за помощью к оператору. Связаться с ним можно по номеру 0611, уточнив информацию касательно актуальных платных подписок на личном номере. При наличии таковых возможно их отключение оператором по желанию клиента. Можно также попросить специалиста полностью заблокировать все входящие сообщения, отправляемые с коротких платных номеров. Возможен и запрет на активацию новых платных подписок, что даст возможность не отвлекаться понапрасну на ненужные вещи.

Полное снятие всех платных подписок возможно при посещении офиса оператора. Для этого потребуется написать соответствующее заявление, подготовив его в установленной форме.

Сервисы Билайн

Чтобы получить полные данные об интересующей вас подписке следует воспользоваться услугами, предлагаемыми сервисом по мониторингу коротких номеров. Там же возможно и скачивание полного перечня тех провайдеров, которые занимаются их предоставлением.

Перейдя на сайт Билайн можно ознакомиться с перечнем подписок, оформляемых оператором на платной и бесплатной основе.

С телефона постоянно списываются деньги, хотя звоните и пишете смс-ки вы не так много? Значит, время разобраться, как на Билайн отключить все платные услуги и подписки, более уже не нужные, чтобы заметно экономить на услугах связи.

Используем личный кабинет

ЛК на сайте оператора дает возможность не только просмотреть и отключить все ненужные платные услуги, но и подключить новые, сменить тариф, просмотреть детализацию звонков и сообщений, трат за определенные периоды времени. Иными словами, там можно получить всю необходимую информацию по номеру и настроить тарифный план в соответствии со своими потребностями.

Чтобы произвести у оператора Билайн отключение платных услуг через ЛК, потребуется:

1. Перейти по адресу my.beeline.ru;
2. Авторизоваться на сайте, используя номер телефона и пароль. Если ЛК вы ранее еще никогда не использовали, либо пароль от него давно утерян или забыт, необходимо запросить временный пароль (он придет в виде смс на мобильный).
3. В разделе «услуги» пометить галочкой «только подключенные», выбрать из отобразившегося списка ненужные и отключить их.

«Мой Билайн»

Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS полной альтернативной ЛК на сайте является отдельное приложение «Мой Билайн», скачать которое можно в магазинах приложений для соответствующих ОС (ссылки указаны на сайте оператора). Приложение дает возможность, как отключить платные услуги на Билайн, так и выполнить множество других операций с номером.

Многие абоненты Билайн сталкивались с ситуацией, когда со счета непонятно куда исчезали деньги. В первую очередь с таким явлением сталкиваются пользователи, которые долгое время пользуются одной и той же картой, не меняя номера. Сразу следует прояснить ситуацию, что те подписки, которые изначально были бесплатными, со временем могут стать платными.

Наиболее простым и распространенным способом получения информации о подписках является отправка USSD-запроса. В данном случае пользователь получит не только всю информацию о платных услугах, но и узнает, как их можно деактивировать. Введи комбинацию *110*09# , после этого вы получите ответное сообщение, в тексте которого будет содержаться список подключенных платных подписок. Необходимо помнить, что при помощи одной команды отключить все услуги не получится, поэтому каждую необходимо деактивировать индивидуально.

Другие способы узнать о платных подписках на Билайне

Чтобы узнать о подключенных платных подписках вы можете воспользоваться следующими способами:

Личный кабинет Билайн

Посетив ЛК на официальном сайте оператора, вы сможете узнать о действующих подписках. Следует также сказать, что Личный кабинет Билайн является самым удобным способом управления опциями.

Звонок в службу технической поддержки абонентов Билайн

Позвоните на номер 0611 и следуйте указаниям голосового меню для связи с оператором. Также вы можете позвонить на горячую линию с любого телефона по номеру 8-800-700-0611 .

Отключение платных подписок на Билайне

О всех расходах можно узнать при помощи . Напротив каждой активированной услуги будет указан номер. Для отключения конкретной опции нужно отправить СМС на номер, которые указан напротив неё. Сообщение должно содержать слово «STOP».

Отключить подписки можно и при помощи Личного кабинета или приложения «Мой Билайн». Следует сказать, что в данном случае могут отображаться не все услуги, которые подключены к вашему номеру. Чтобы быть максимально уверенными, лучше всего обратиться к оператору, которые осведомит вас о всех подключенных услугах и расскажет, как ими можно управлять. Также вы можете посетить любое отделение оператора и подать заявку на отключение платных подписок.

Всегда будьте максимально внимательным к предложениям всевозможных опций. Зачастую абоненты сами подключаются к информационным рассылкам. Некоторые это делают необдуманно, а другие нечаянно, однако результатом в любом случае является списание денег.

Отключаем подписки Билайн с помощью приложения «Мой Билайн»

Приложение для смартфонов и планшетов «Мой Билайн». Данное приложение предоставляет для пользователя возможность управлять своим номером и прочими услугами. Через него можно отключить все платные подписки. Как это работает посмотрите на видео.

Абоненты мобильных операторов могут замечать, что с баланса телефона исчезают деньги, причем звонки не производились, смс не отправлялись. Ситуация возникает по причине активных услуг на сим-карте. За них списываются деньги. Например ранее был бесплатным, потом в опции появилась абонентская плата. Клиентам Билайн полезно знать все методы, как проверить и отключить платные подписки.

Как посмотреть подключенные подписки?

1. Ussd-команда.
2. Персональный кабинет.
3. Мобильное приложение «Мой Билайн».
4. Смс-сообщение.
5. Получение информации через оператора по телефону.
6. Личный визит в салон связи для живого общения с сотрудниками.

Используйте как минимум один метод для детализации платных услуг, чтобы просматривать время от времени информацию.

Ussd-команда

Для проверки активных подписок можно использовать USSD-команду. Это удобно, быстро и бесплатно, абонентам достаточно набрать на мобильном телефоне нужную команду:

• *110*09# в ответ на отправленную комбинацию сеть Билайн отправляет текстовое сообщение, где указаны все платные подписки на номере. Кроме названий услуг в тексте будет информация о методах деактивации. Иногда способы отключения в СМС не указаны, а показываются только названия опций.
• Другая команда *111# . Ввод и отправка такого запроса позволяет получать сообщение, в котором тоже указывается подключенная опция и команды для ее отключения или управления.

Личный кабинет

Для начала работы нужно зайти в личный кабинет на сайте оператора. Для авторизации необходим пароль, который можно получить по запросу *110*9# . В графе с логином указать свой мобильный номер, а в пароле – данные из сообщения и нажать кнопку входа.

Приложение Мой Билайн

Персональный кабинет можно использовать на компьютере, а его аналогом служит приложение для телефона «Мой Билайн». Чтобы начать пользоваться, необходимо скачать приложение из маркета. После авторизации нужно пройти в раздел с тарифами и услугами, где и будут видны активные и имеющие абонплату.

СМС

Для получения данных через СМС нужно набрать на мобильном номер 067409 или комбинацию *110*09# . Информация поступает в сообщении, а зная название платных подписок, можно пройти на сайт Билайн и выбрать любой метод отключения.

Получение информации по телефону

Получить сведения можно по телефону другим способом. Для этого используется помощь контактного центра по короткому телефону 0611. Он бесплатный, обслуживается 24 часа в сутки. После звонка оператор может указать на все подключенные услуги. У сотрудника можно узнать любую другую информацию. Соединение происходит не быстро, от 1 минуты до получаса и более, в зависимости от загруженности сети.

Салон связи

Сначала нужно уточнить на оф. сайте адрес ближайшего офиса Билайн. После визита необходимо попросить сотрудника предоставить данные о списаниях, для получения такой информации надо иметь при себе паспорт или подтверждающие личность документы.

Как отписаться от всех платных подписок?

Когда известно за что списываются деньги с баланса, можно отключить не нужные удобным способом:

Личный кабинет или приложение

Процедура наглядная, интуитивно понятная. Сначала нужно авторизоваться в системе, перейти в раздел с тарифами и услугами. Далее выбрать нужную опцию и нажать на кнопку ее отключения. Через 10-15 минут происходит деактивация, о чем абонент уведомляется по смс.

Меню сим-карты

1. Голосовое меню за номером 0674. После набора необходимо слушать автоматического информатора, нажимая нужные клавиши на телефоне выбирать пункты и отключать ненужные услуги.
2. Команда *111# , которая позволяет вывести меню на экран телефона. Нажимая нужные цифры проводится отключение.

Бесплатное СМС

Зная, какие опции подключены, можно сделать отказ от них, при помощи текстового сообщения. Для этого надо знать короткий номер опции, на него проводится отправка смс, в теле письма указывается слово СТОП или STOP. Плата за отправку не списывается.

Техподдержка

Звонок на короткий номер 0611. Связываемся с оператором посредством автоинформатора и просим предоставить информацию за что списываются деньги. Ненужные услуги просим отключить.

Команда для отключения

Чтобы отключать подписки при помощи комбинаций, пользователи должны знать коды конкретных опций. Найти их можно на сайте или запросить в сообщении по указанным выше номерам и командам.

Команды для отключения популярных услуг Билайн

• «Будь в курсе» – *110*400#
• «Будь в курсе +» – *110*1062#
• «Хамелеон» – *110*20#
• Голосовая почта – *110*010#
• Для отключения Интернет-уведомлений – *110*1470#
• АнтиАОН – *110*070#
• – *110*4160#
• «Привет» – 067409770 кнопка вызова;
• «Баланс на экране» – *110*900#
• или «Автоответчик+» – *110*010#

После деактивации приходит смс-подтверждение, что опция отключена.

Как подключить подписку Билайн?

Чтобы активировать подписку на телефоне, надо сделать заказ на официальном сайте или других ресурсах. Перед подключением желательно изучить условия конкретного сервиса.

Для подтверждения клиент перенаправляется на страницу оператора, а на мобильный приходит смс с кодом подтверждения. Дополнительно в теле письма указывается краткое описание, цена и методы отключения. Введя на сайте код подтверждения, активируется услуга. Подтверждение действий означает, что клиент согласен на списание денег с баланса и на использование персональных данных.

Запрет подписок Билайн. Услуга Черно-белые списки

Сервис позволяет абонентам оградиться от рекламного смс-оповещения. Блокирует исходящие сообщения на короткие номера, за которые списываются деньги.

Черно-белые списки – это удобная опция чтобы оградить детей от платного контента и материалов для взрослых. Для активации позвонить по телефону 0858.

Вы заметили, что периодически с вашего счета телефона уходят деньги в неизвестном направлении. В таком случае целесообразно выяснить, не подключены ли на вашем номере платные сервисы или услуги Билайн. Обычно наличие действующих платных подписок расходует большую часть денег со счетов, недоумевающих абонентов. Сегодня мы расскажем, как узнать подключенные услуги на Билайне.

Обычно возникает такая ситуация: человек даже не догадывается, что на его номер телефона подключены подписки или услуги от оператора Билайн. Например, платная услуга стала работать вместе с новой купленной сим картой, но, как обычно, в первоначальный период она действовала без оплаты. Если рассматривать платные подписки, то они могут подключиться при посещении интернет сайтов с наличием платных сервисов, при этом абонент даже не узнает об этом.

Запомнить все подключенные сервисы невозможно, особенно когда ваша сим карта зарегистрирована уже несколько лет. Поэтому исчезновение денег на счету телефона чаще всего связано с подключенными платными подписками.

Таких причин может быть несколько:

1. На вашем тарифном плане по умолчанию предусмотрена услуга, для которой был предоставлен бесплатный период в несколько дней. Когда он закончился, то стали списываться деньги.
2. Когда-то вам была необходима платная услуга, вы ее подключили, она исправно работала. Потом услуга стала не нужна, а отключить ее никто не догадался. Тем более, что за длительное время эта услуга могла стать дороже, и денег стало списываться больше.
3. Вам приходило текстовое сообщение с предложением подключения бесплатной опции, вы ее подключили, а через некоторое время за нее стали взимать оплату со счета телефона.

Способы проверки подключенных услуг

Если обнаружена проблема расхода средств с телефона, то ее следует устранить. Для начала нужно выяснить, какие услуги подключены на Билайн, и есть ли они вообще на сим карте. Для этого существует несколько разных способов.

Основные из них мы рассмотрим более подробно, так как каждый абонент может столкнуться с подобной проблемой.

Функционал «Личного кабинета»

Это наиболее оперативный и удобный способ проверить, есть ли активированные платные подписки. В Личном кабинете можно также отключить навязчивые сервисы. Это делается быстро и бесплатно.

В Личный кабинет можно зайти через официальный сайт Билайна. Зайдя на страницу сайта, в верхнем правом углу увидите ссылку на Личный кабинет. Чтобы авторизоваться в нем, потребуется пароль, который придет на ваш телефон в текстовом сообщении, если вы отправите с телефона комбинацию символов * 110 * 9 # , нажав на кнопку вызова.

В Личном кабинете внизу страницы будет представлен перечень подключенных услуг к вашему номеру. Любые из них можно отключить, нажав на соответствующую кнопку. Можно также зайти во вкладку «услуги », затем «подключенные ».

Тот же результат можно получить, зайдя в свой «Профиль » — «Подписки », там кроме услуг, будут еще и подписки. Их также можно легко отключить.

«Мой Билайн»

Это мобильное приложение также поможет узнать, какие услуги подключены на Билайне. По сути дела это тот же «личный кабинет», только работающий на мобильном устройстве, будь то смартфон или планшет. Он имеет такой же функционал, как и на официальном сайте.

Удобство приложению создает автоматическая авторизация, так как абоненту не требуется вводить свой логин и пароль. Основные параметры счета отображаются на главной странице. Там указан баланс, вид тарифного плана, перечень подключенных услуг, остатки пакетов и т. д.

Для отключения ненужных платных сервисов необходимо произвести действия, описанные для «Личного кабинета » на сайте оператора. Они также легко и бесплатно отключаются.

Команды комбинаций символов

Это хороший альтернативный вариант, чтобы узнать подписки на Билайне, когда доступ в интернет отсутствует:

1. На клавиатуре телефона наберите символы * 110 * 09 # , нажмите на клавишу вызова. Через несколько секунд придет сообщение с перечнем подключенных услуг.
2. Другим вариантом комбинаций символов является вызов сервисного меню. Для этого следует набрать * 111 * # и нажать на вызов. На экране телефона появится небольшое меню, в котором нужно выбрать «Мой Билайн », далее зайти в «Мои данные », и перейти в «Мои услуги ». После этого дождитесь текстового сообщения с перечнем подключенных услуг. Оно приходит так же быстро, как и в первом варианте.

Голосовое меню

Такой способ используют, если заранее определено, какие услуги нужно отключить, и что еще сделать. В голосовом меню будет предложено несколько вариантов, связанных с популярными командами абонентов сотовой компании, из которых вы наверняка знаете, какие выбрать.

Далее, в каждом варианте будут отражены подробные моменты. Например, в варианте «Мои услуги » абонент имеет возможность узнать информацию о том, как подключить необходимые услуги, как проверить подписки на Билайн и деактивировать их, узнать цену.

Вызвать голосовое меню можно по телефонам 0611 или 0674 . После этого абоненту остается только внимательно слушать автоответчик и выполнять его указания. В разных регионах у оператора Билайн имеются особенности работы, поэтому последовательность пунктов меню может не совпадать.

Детализация счета

Более расширенной функцией обладает детализация расходов на вашем счете. Если необходимо узнать, куда деваются средства с баланса сим карты и почему расходы на сотовые разговоры увеличились, то целесообразно воспользоваться запросом детализации. Это осуществляется путем отправки текстового сообщения, в котором указывается ваш E-mail. СМС необходимо отправить на номер 1401 .

На указанную электронную почту придет детализация всех расходов на вызовы, СМС-ки, подключенные сервисы, пакеты и т. д. Изучив эти данные, вы можете определить, на каких из этих услугах можно сэкономить и обойтись без них. Этот вариант доступен для запроса информации за предыдущий месяц, цена составляет 15 рублей .

При необходимости запроса более ранней информации, потребуется обратиться в центр поддержки, где доступны данные за последние полгода. При этом потребуется наличие паспорта. Оплата такой услуги составит 30 рублей .

Вызов оператора

Более простым и быстрым способом отказа от платных услуг является звонок напрямую оператору, набрав номер 06113 . Оператор может непосредственно во время беседы отключить ненужные вам платные сервисы. Для этого от вас потребуется назвать паспортные данные и другая конфиденциальная информация.

Как отключить на Билайн СМС подписки

В детализации счета, о которой мы рассказали выше, подробно описаны все работающие подписки. Возле каждой из них указан номер. Чтобы отключить какую-либо из этих подписок, следует отправить сообщение на этот номер с текстом «STOP ».

Индивидуальный номер СМС подписки можно скопировать, и по нему в поиске браузера в интернете найти, каким способом отключаются такие платные сервисы.

Заключение

После всех рассмотренных способов определения услуг, которые подключены к вашему номеру, вы сможете управлять ими, при необходимости подключать очень нужные, и отключать надоедливые, расходующие много денег, услуги.

Условия работы оператора Билайн могут с течением времени измениться, но основные принципы управления услугами остаются неизменными, и направленными на улучшение и удобство использования абонентами.