Как открыть свой секонд хенд: пошаговая инструкция. Как открыть магазин секонд хенд

  • Дата: 18.10.2019

Для тех, кто планирует начать свое дело «с нуля», весьма неплохим вариантом может стать бизнес на создании магазина секонд хенд. Он не потребует больших вложений, зато гарантирует стабильный доход в будущем. Первую прибыль секонд хенд сможет принести уже через 2-3 месяца, а выйти на окупаемость возможно примерно через полгода после начала работы. Рентабельность такого магазина достигает 45-50%, в то время, как ежемесячный доход может превышать 100 тысяч рублей.

Первоначальные вложения, согласно примерному бизнес плану секонд хендадля небольшого российского города, не должны превысить 30000 рублей. Давайте посчитаем:

  • открытие ИП потребует примерно 5000 рублей,
  • аренда помещения составит примерно 10000 рублей,
  • на закуп товара придется потратить 12-13 тысяч рублей,
  • плюс простейшая реклама (объявления в СМИ, листовки) – 2-3 тысячи рублей.
  • Зарплата продавцам (для стандартного магазина секонд-хенда обычно нанимают 2-3 продавцов) и охраннику будет выплачиваться с первой прибыли.

Как показывает практика, удачный маркетинг и реклама такого бизнеса при затратах на покупку товара в 13 тыс. рублей позволяют выйти на доход в 55-60 тысяч рублей уже в первый месяц. Связано это с тем, что вещи б.у., покупаемые оптом на вес, стоят примерно 0,3-0,5 доллара за килограмм, что позволяет продавать их поштучно примерно в пять раз дороже, при этом их цена все равно останется привлекательной для небогатых людей и покупателей среднего достатка.

С чистого дохода, полученного в первый месяц (а это примерно 42 тысячи рублей), придется уплатить зарплату продавцам (примерно 25 тысяч рублей), налог (около 2 тысяч), а оставшиеся 15000 рублей вложить в следующую закупку товара. Несложно подсчитать, что чистая прибыль в этом месяце составит уже не менее 70 тысяч рублей. При тех же расходах (налог, плюс зарплата) в закупку товара можно будет вложить уже более 40000 рублей.

Для того, чтобы открыть прибыльный магазин секонд хенд с нуля, нужно заранее продумать месторасположение магазина. Желательно, чтобы он находился в людном месте: вблизи остановок общественного транспорта, внутри киноконцертных комплексов, неподалеку от крупных магазинов.

Площадь магазина, в идеале, не должна быть меньше 40 кв. метров, а торговый зал следует поделить на зоны (мужская, женская, детская одежда). Обстановка в магазине не должна ничем отличаться от обстановки в магазине новой одежды. Вещи должны быть аккуратно развешены по полкам, а не валяться в коробках, в магазине должно быть чисто, светло и уютно, наличествовать примерочные кабинки с зеркалами, банкетки и шкафы-секции, запирающиеся на ключ, в которых клиенты могут оставить свои вещи.

Перед открытием магазина, нужно подумать и об ассортименте предлагаемых вещей и поставщиках.Проверенными являются такие компании, как «Торговый дом Голландии», «БиК» и «Istwood». Они продают вещи магазинам секонд хенда запакованными в тюки весом по 100 килограммов. Продают весьма дешево, при том, что примерно половина вещей в них довольно высокого качества, что позволяет продавать их в 4-5 раз дороже первоначальной стоимости. Ассортимент тоже весьма впечатляет, начинаясь от шорт и бриджей и заканчивая теплыми вязаными свитерами. Ветошь, продаваемая без наценки на вес, составляет не более 10% от общего веса тюка.

Чтобы секонд хенд как можно быстрее вышел на получение чистой прибыли, стоит не скупиться на скидки, акции, распродажи.Дружелюбные и всегда готовые помочь продавцы-консультанты, бесплатные пакеты для вещей с фирменным логотипом магазина, небольшие подарки при покупке трех и более вещей – вот те моменты, которые позволят не только успешно выдержать конкуренцию с соседними магазинами схожего профиля, но и развиться со временем в сеть магазинов. Вот такой получился бизнес план, дополняйте в комментариях.

Отзывы наших пользоватлей

Такой вид заработка как секонд хенд не приспособлен к нашей стране, так как существует рынок со старыми товарами. И там всегда будет больше выбора, чем в магазине. Если открыть магазин, то налоги и прочие расходы заставят вас сделать цены выше, чем на рынке.

baxtiyar911, вы имеете в виду т.н. «развалы»? Так вам никто и не предлагает конкурировать с ними, на развалах «тарятся» только коллекционеры, люди, которым что-то очень нужно найти и совсем уж бедные «клиенты». У секонд хендов достаточно много клиентов, которых можно отнести к т.н. «среднему классу», только экономных 🙂

Это еще, какой класс? Я бы не стал разделять людей на классы. Если хотите сделать бизнес на чем, либо, то делайте его доступным для всех, чтобы все смогли покупать или воспользоваться товаром или услугой.

baxtiyar911, разделение на целевые группы покупателей (читай: классы) неизбежно, «состоятельные», скажем так, люди никогда не направят свои стопы в стороны секонд хенда, хотя по финансам своим они, конечно, могут себе позволить в том числе и секонд хенд. Так что тут дело не в доступности бизнеса, а в интересе его для определенных социальных слоев!
Кстати, интернет секонд хендами я бы пользоваться не стал категорически, велик риск нарваться на низкокачественный товар!

Вот это вы себе противоречите. Как вы в своем магазине покупателям доказывать качеству своих секонд хендов. Ведь никакой гарантии не дается таким товаром. Состоятельные классы иногда прибегают к секонд хендам, когда не смогли найти этот товар в своем «рынке для состоятельных».

Вполне нормальный бизнес в каждом городе есть точки таких продаж, вполне можно попробовать открыть свою. Нужно брать одежду секонд-хенд из Европы оптом в брикетах. Там бывают разные категории, например детская одежда, микст, взрослый микст и так далее. Арендовать помещение, нанять продавцов, закупить оборудование и почти всё. Не забудьте в налоговой инспекции всё оформить.

baxtiyar911, вы не совсем понятно изъясняетесь, в чем я себе противоречу. Я к тому, что в интернете низкокачественные товары б.у. сложнее опознать, а в «реальном» секонд хенде вы порылись на полке, где висят, например, футболки — и явный брак брать не стали. В интернете все футболки выглядят одинаково хорошо, потому и риск заказать ту, что годится разве только что на тряпье, весьма велик.
И не пишите того, что в принципе быть не может: состоятельный человек в секонде. Это фантастика!

У меня сложилось впечатление, что магазин секонд хенда вполне рентабельный бизнес. Даже как-то наткнулась на целый форум по этой тематике. Зачиталась даже.
И Ваш бизнес план секонд хенда достоин внимания.

Кстати, в секонд хенде есть не только б/у товары, но наблюдались и новые вещи с этикеткой. В Salvation Army я лично покупала кованные подставки под свечи — все было новое, не б/у.

Хороший, прибыльный бизнес, если его правильно организовать. У нас название секонд хенд непопулярно, а вот товары из Европы, такую надпись часто можно увидеть. Здесь можно найти что-то подходящее и не всегда ношеное. Я пару раз заходила посмотреть, что продают, но ноги меня быстро оттуда выносили, так как в таких магазинах есть специфический запах. Наверное, одежду чем-то обрабатывают, прежде, чем продавать, или то, что она залеживается в тюках при растоможке, дает такой запах, не знаю. Не покупаю там ничего, но для кого-то это выход.

Helen, совершенно верно, обрабатывают, поскольку везут одежду из Европы, причем далеко не самым быстрым способом, дабы не удорожать ее сильно. Упаковки в 100 килограммов, к тому же, порой по несколько дней валяются на складе секондов, пока сортировщики не раскидают то, что можно продавать и ветошь. Отсюда и запах!

Заметила,что в некоторых бутиках, так сказать, дорогой и стильной одежды, такой же запах. Понимаю, что это такой же секонд-хенд, только из тряпья выбрали кое-что, что не потеряло актуальность. Так там еще и цены завышенные. Вот где делают бизнес на товарах » вторые руки». Как только я учую этот запах, сразу бегу подальше.

В нашем регионе уже давно отказались от магазинов секонд хенд потому, что они себя не оправдали, одежда продавалась времён 60-70 г., вся деформированная, с запахом «старья», и поэтому даже не очень обеспеченные люди перестали что либо покупать в таких магазинах. Возможно где то и закупают одежду по приличнее, но у нас продавался сплошной хлам.

Анжелика

Секонд хенд бывает разный, про тот, что вы описали, он наверное еще лет 10 провалялся где-то на складах не востребованный, а потом его вывез не разбирающий коммерсант. А сейчас есть вполне приличные бутики, которые торгуют нормальными вещами, и если хорошенько покопаться можно найти приличные вещи, ну а запах, тоже можно устранить, постирал с освежителями и порядок. Очень часто там можно купить совершенно новые вещи. А про обувь, так вообще сравнения нет с китайским ширпотребом.

Анжелика, это что же за секонд такой, торгующий одеждой сорокалетней давности? Не поленился задать вопрос на сайте перед одной из закупок секонда, так вот, мне написали, что вещам в тюках, в среднем 3-4 года. Бывают вещи вообще практически не ношенные, которым 1,5-2 года.

Возможно где-то и продают вполне приличные вещи которые можно носить, но у нас они напоминали хлам по которому давно скучает городская свалка, а цены на такие вещи были чуть ниже новых, поэтому магазины с таким ассортиментом у нас закрылись и сейчас их нет вообще.

Анжелика

Анжелика, такие магазины в первый день закрылись бы, и не думаю, что вообще нашлись бы смельчаки их открывать. Ветошь, продаваемая по себестоимости — это максимум 1/10 часть от общего количества вещей в тюке.

Хотя соглашусь с тем, что сейчас магазинов секонда стало меньше, чем, скажем, в начале «нулевых», но на то объективные причины: укрупнение одних и, как следствие, «поглощение» ими мелких!

На самом деле ниша очень выгодная но штука в том что у меня в городе например конкуренция настолько высока что даже пытаться нету смысла заниматься этим бизнесом. Причем дошло до того что есть так называемые элитные секонды где цена на одежду может достигать цен бутиков.

lektor2010, вот видите, все зависит от места проживания, хотя если это где-то близко к столице не удивлюсь и наличию «элитных» секондов. От моего городка до Москвы примерно 2 часа езды, и никакими элитными секондами уже и не пахнет, и их не так уж и много, 3, от силы 4 на 90-тысячный город, что не вызывает особой конкуренции «секондщиков» между собой!

Секонд-Хенд – это магазин вещей, которые были в употреблении, уцененные и вовремя не проданные товары. В России такой бизнес начал распространяться с 90-х годов и набирает популярность по сегодняшний день.

В основном эти вещи закупаются на специализированных фабриках в Европе. Такие предприятия принимают старые товары за небольшие деньги, затем тщательным образом обрабатывают и дезинфицируют.

Преимуществом этого бизнеса является соотношение достаточно высокого качества одежды с низкой ценой. Данная сфера рынка привлекает покупателей за счет брендового качества одежды. Ценность этих товаров заключается в следующем:

  • Сохраняют свой вид независимо от количества стирок.
  • Не меняют цвет и не линяют.
  • Произведены из натуральных материалов.

Актуальность этого бизнеса в России находится на высоком уровне. Это связано с неизменным спросом у населения на качественную и недорогую одежду. Зачастую целевой аудиторией являются люди со средним достатком, которые хотят неизменно обновлять свой гардероб без существенных финансовых затрат. Поэтому открытие такого магазина – достаточно выгодное дело, которое способно приносить больше прибыли, нежели остальные проекты данной отрасли.

Итак, подобный бизнес представляет собой точку продаж, где осуществляется торговля изделиями, бывшими в употреблении. Здесь можно торговать абсолютно любым видом одежды, который прошел соответствующую обработку и был подготовлен к продаже. Большинство вашего ассортимента (80%) должна занимать женская одежда , остальное – это мужская и детская одежда.

Необходимые документы и разрешения

Как и любой другой бизнес, магазин требует государственной регистрации. Для открытия этого дела вам потребуется получить статус индивидуального предпринимателя, а также подготовить следующие документы:

  • Свидетельство, подтверждающее факт .
  • Разрешение на торговую деятельность.
  • Документ, содержащий сведения о постановке на учет в соответствующих налоговых органах.
  • Документ, подтверждающий разрешение на использование выбранной торговой площади для продаж.
  • Свидетельство плательщика единого налога физических лиц.
  • Журнал учета доходов. Здесь отражаются данные о доходах от продаж.
  • Договор аренды помещения для организации точки продаж.
  • Сертификат обработки вещей, которые будут допущены к продаже. Этот документ предоставляют поставщики одежды.
  • Накладные на товар (также выдаются поставщиками).
  • Уголок потребителя.
  • Санитарная экспертиза о состоянии товаров. За ее оформлением следует обратиться к поставщикам.

Интересная информация о таком виде магазина представлена на следующем видео:

Выбор поставщиков и доставка ассортимента

Одним из самых важных этапов является поиск надежного поставщика, который будет регулярно поставлять одежду. Для начала следует найти одного крупного подрядчика и пользоваться его услугами. Такой вариант выгоден тем, что при заказе больших объемов можно получить хорошую скидку.

После этого нужно попробовать наладить работу с другими поставщиками, так как у каждого из них свои цены, условия, источники и качество товара. Самыми крупными оптовыми базами в России являются:

  • Главстоксекондторг.
  • ООО «Микс-Европа».

Другим вариантом является закупка ассортимента непосредственно у фабрики. В этом случае вам необходимо самому отправляться в зарубежную страну и осуществлять поиск нужного товара и заключение сделки. Такой способ представляется более дешевым, а идеальным вариантом является Литва, где надежным поставщиком является компания «Саргма» .

Фабрики продают свои товары, как правило, в мешках или пакетах по 100 килограмм, и у вас не будет возможности осмотреть и отсортировать товар. Опыт показывает, что 50% из этих вещей – хорошие и пригодные для продажи.

Отдельное внимание следует уделить доставке. Для начала потребуется два-три раза лично сопровождать груз при перевозке с целью убедиться в надежности подрядчика и компании-перевозчика. Оплачивать товар можно будет как до его получения, так и после. Если у вас с партнером сложатся доверительные отношения, то можно производить оплату после реализации товара.

Бракованные товары

В каждой партии неизменно будут присутствовать товары с существенным браком, непригодные для продажи и подлежащие утилизации. В этом случае одежду можно продавать как ветошь специализированным типографиям для мойки или фабрикам для обтирки масла.

Стоимость трикотажных и хлопчатобумажных вещей составляет порядка 0,5 доллара за килограмм . Джинсы можно продавать по 0,3$ за килограмм.

Помещение для будущего магазина

Для организации этого бизнеса понадобится достаточно большое помещение (от 40 квадратных метров ). Совершенно необязательно брать в аренду площади в центре города за высокую плату. Секонд-хенд будет пользоваться спросом и на окраинах. Главными критериями при выборе являются отсутствие конкурентов и большое количество жителей в этом районе.

Нужно помнить, что продажа подобной продукции вблизи с продовольственными магазинами запрещена.

Вкладываться в ремонт помещения нет крайней необходимости, достаточно будет привести его к чистому и аккуратному виду, а также провести косметические работы, которые не потребуют значительных финансовых затрат. Помещение должно быть просторным и светлым, так как в большинстве случаев будет скапливаться приличное количество покупателей.

На входе нужно поставить специальные шкафчики для сумок посетителей магазина. Обязательно наличие нескольких примерочных со всем необходимым — зеркало, вешалки, коврик и корзины для выбранных вещей. Необходимо позаботиться о том, чтобы к вешалкам с одеждой покупателям было удобно подходить. Обычно они располагаются вдоль стен, а специальные стеллажи могут устанавливаться в самом зале. Если вы хотите торговать обувью, сумками и другими аксессуарами, то следует поставить специальные полки, чтобы они не только занимали подходящее место, но и гармонично вписывались в интерьер магазина.

Необходимо обустроить рабочее место кассира, а также установить кассу и упаковочный стол. Следует отметить, что подлежит обязательной регистрации в налоговой. Тщательным образом нужно следить за чистотой помещения, проветривать его и регулярно проводить влажную уборку вместе с мытьем окон, а также убирать прилегающую территорию.

Ваше помещение будет подвергнуто постоянным проверкам со стороны работников СЭС, поэтому в обязательном порядке должно быть место для приема пищи сотрудниками, а также запас питьевой (не менее 2 литров) и технической (не менее 20 литров) воды.

Персонал

Если вы планируете открыть большой магазин, то вам потребуется минимум три продавца-консультанта в каждую смену, один из которых будет выполнять обязанности кассира, а другой – упаковывать товар.

Желательно нанимать продавцов с опытом работы и умением общаться с клиентами. Бухгалтер понадобится лишь в случае большого товарооборота магазина.

Реклама

В нашей стране население очень пренебрежительно относится к магазинам подержанной одежды. Вам с помощью рекламы придется изменить это отношение в лучшую сторону. Для эффективного результата требуется использовать различные методы:

  • Поначалу вблизи от торговой точки следует развесить объявления с указателями о местонахождении магазина.
  • Затем привлечь соответствующих специалистов для размещения рекламы в ежедневных изданиях и в интернете.
  • Также можно осуществлять раздачу листовок и проведение мероприятий на прилегающей территории магазина (для привлечения покупателей на первоначальном этапе).
  • Если позволяет бюджет, то лучше сразу обратиться к профессионалам в области рекламы. Специалисты грамотным образом распланируют рекламную кампанию, что приведет к максимально быстрому результату.
  • Особое внимание следует уделить различным акциям и скидкам. Специалисты советуют обновлять ассортимент каждую неделю и устраивать распродажи в определенный день недели.

Финансовые расчеты

На открытие такого бизнеса потребуется сравнительно небольшая сумма денег даже в том случае, если вы планируете сразу же закупить большой объем товара. Примерные затраты на классический магазин в небольшом районе города:

  • Регистрация статуса индивидуального предпринимателя обойдется в сумму от 800 до 7000 рублей в зависимости от способа оформления. При самостоятельном сборе и подаче заявления и всех необходимых документов цена составит 800 рублей (государственная пошлина). Если вы обратились к специализированной фирме, то цена может доходить до 7000 рублей. Сюда помимо пошлины входят услуги нотариуса, фирмы и почты.
  • Аренда помещения. Стоимость зависит от площади и месторасположения. В среднем арендная плата составляет от 20 000 до 30 000 рублей.
  • Заработная плата сотрудников. Опять же, все зависит от уровня магазина. Обычно 70-100 тысяч рублей ежемесячно хватает, чтобы расплатиться с персоналом.
  • Закупка ассортимента товаров. На ранних стадиях следует закупать не менее 500 килограмм одежды. После выявления спроса этот показатель может измениться. Для начала хватит суммы в 150 тысяч рублей.
  • Рекламная кампания. Эта стадия редко превышает 15 000 рублей. Однако, если вы хотите максимально быстрого результата, то нужно рассчитывать на 20-25 тысяч.
  • Приобретение торгового оборудования. Обустройство магазина потребует около 100 тысяч рублей.
  • Коммунальные платежи. На эти услуги уйдет не более 15 000 рублей.
  • Уплата налогов. Не следует забывать и об этом пункте расходов. Сумма налоговых взносов зависит от выбранной системы налогообложения.

Исходя из вышеперечисленных показателей можно сделать вывод, что на открытие секонд-хенда потребуется порядка 400 тысяч рублей .

Прибыльность бизнеса

В любом бизнесе существует определенный процент риска. В этом случае прибыль магазина будет напрямую зависеть от рекламы, месторасположения магазина и качества изделий. Поэтому очень важно найти надежного и честного импортера, который будет ответственным образом поставлять необходимый товар. В России подобные поставщики в большинстве случаев сами сортируют товар и продают самые изношенные и непригодные для продажи вещи.

В среднем ежемесячная прибыль секонд-хенда составляет от 70 000 рублей и может доходить до 150-200 тысяч рублей . Рентабельность бизнеса имеет показатель в 40%.

Данный бизнес идеально подойдет начинающим предпринимателям без опыта и с небольшими финансовыми возможностями, которые хотят добиться стабильного дохода.

Из этой статьи вы узнаете, как открыть секонд-хенд и найти поставщиков стоковой одежды. Как правильно сформировать ассортимент, выбрать помещение и какие требования предъявляются к таким магазинам. Также мы расскажем, сколько нужно вложить в бизнес и дадим важные советы.

Что нужно для открытия секонд-хенда

Для открытия секонд-хенда надо пройти 6 этапов:

  1. , в котором отражаются финансовые расходы, указывается целевая аудитория, ассортимент товара, ценообразование, примерное место расположения, количество работников и т. д.
  2. Зарегистрировать ИП или ООО – собрать пакет документов, оплатить госпошлину, встать на учет в ФНС и оформится в ПРФ.
  3. Выбрать помещение подходящей площади и с удачным расположением в местах с хорошей проходимостью целевой аудитории.
  4. Найти поставщиков: выбрать надежные зарубежные сортировочные фабрики или отечественных партнеров.
  5. Нанять продавцов с опытом работы в торговле одеждой.
  6. Провести рекламную кампанию секонд-хенда: сообщить целевой аудитории об открытии магазина, разработать маркетинговый план, который включает различные акции и условия.

Это главные этапы открытия секонд-хенда и привлечения покупателей. Теперь о каждом подробно.

Как зарегистрировать секонд-хенд

Для секонд-хенда оптимальная форма управления – индивидуальный предприниматель с системой налогообложения ЕНВД или УСН. Для регистрации нужно оплатить государственную пошлину – 800 руб., – встать на учет в ФНС и ПРФ.

Деятельность секонд-хенда не требует лицензирования. Но нужно получить разрешительные документы и заключения от СЭС и Госпожнадзора.

«Обратите внимание, что сертификат СЭС должна предоставлять фабрика или поставщик. Документ действует в течение 3 лет.»

Регистрировать бизнес нужно по кодам 47.71, 47.72 и 47.51. Код 47.72 требуется, если магазин будет продавать обувь или изделия из кожи.

Какие требования предъявляются к секонд-хендам

Реализуемая одежда должна обязательно проходить дезинфицирующую обработку с последующим получением сертификата СЭС. За это отвечает поставщик товара или сортировочная фабрика.

Обработанные вещи легко определить по специфическому запаху, характерному для секонд-хендов. Запах не стойкий и удаляется при первой стирке одежды.

СЭС имеет право производить выборочные экспертизы партий одежды или обуви для секонд-хенда. После этого выдается разрешение на ее продажу.

«Стоит отметить, что Роспотребнадзор может проводить плановую или внеплановую проверку по жалобам покупателей. Поэтому качеству и безопасности реализуемых товаров надо уделять особое внимание.»

При посещении магазина проверяющими органами, по первому требованию нужно предоставить им документы и сертификаты, подтверждающие дезинфекцию товара, его чистку и стирку. Предъявлять можно как оригиналы, так и копии официальных документов.

За качество и безопасность товара можно не переживать. Потому что вся одежда и обувь поступают из-за рубежа, где действуют более серьезные санитарные нормы и требования чем в СНГ.

В секонд-хенде запрещается продавать одежду медицинского назначения, бытовую химию, средства гигиены и лекарственные препараты.

Поступающий в продажу товар должен иметь надлежащий внешний вид: чистый, поглаженный, без пятен и больших дырок. Поэтому на этапе приемки одежды от поставщика, нужно внимательно осматривать каждую единицу.

Также на одежде должны присутствовать специальные наклейки, в которых отражается степень износа предмета, дата дезинфекции и выявленные недостатки: дырки, пятна, затяжки и т. п. Если их нет, то владелец секонд-хенда вправе вернуть этот товар поставщику.

В магазине обязательно надо расположить информационную табличку для покупателей, которая укажет им, что купленные вещи бывшего употребления замене и возврату не подлежат. Однако есть одно «но».

Если в магазин попадает новая вещь с биркой, то покупатель имеет право вернуть или заменить купленную одежду, согласно статьи 25 «Закона о защите прав потребителей». На возврат дается 14 календарных дней, но при условии, что человек не пользовался купленной вещью: не носил ее, не стирал и т. д.

Где брать одежду для секонд-хенда

Поиск поставщика – один из ключевых моментов в организации бизнеса.

Партнеров можно искать среди поставщиков своего города или в других регионах. Этот вариант привлекателен скидками, которые дают поставщики на большие партии поставок, а также простотой коммуникации и документооборота.

Не стоит рассматривать вариант только одного поставщика, так как у всех разные цены и условия. Через время можно работать только с теми, чьи условия полностью удовлетворяют потребности магазина: с финансовой стороны, предлагаемым ассортиментом и сроками поставок.

Также можно рассматривать прямое сотрудничество с зарубежными сортировочными фабриками. Но здесь понадобится опыт работы с иностранными компаниями и предпринимателями.

Найти контакты фабрик можно в интернете. Они по почте предоставят всю подробную информацию и условия. Но такой вариант сотрудничества имеет свои недостатки:

  • Сложности коммуникации – нужно владеть хотя бы английским языком.
  • Сложности документооборота.
  • Большие затраты – на транспортировку и поездки: первые партии предприниматель должен сопровождать лично.

Поэтому лучше остановить выбор на отечественных поставщиках или партнерах из СНГ.

Ассортимент секонд-хенда

Формировать ассортимент нужно следующим образом:

  • Женская одежда – более 50%
  • Мужская одежда – до 30%
  • Детская одежда – до 20%

Основная целевая аудитория таких магазинов – женщины и молодые девушки. Мужчины менее охотно посещают секонд-хенды.

Но всё же, после нескольких недель работы магазина надо обращать внимание на спрос покупателей. Если секонд-хенд будет пользоваться хорошим спросом у мужчин, то стоит увеличить количество товаров для них, но без уменьшения женского ассортимента.

Если планируется открыть секонд-хенд, который будет специализироваться на продаже молодежной одежды, то ассортимент нужно поделить пополам: 50% – женская одежда, 50% – мужская.

Выбор помещения и места расположения секонд-хенда

Для секонд-хенда понадобится торговая площадь минимум 40 м 2 . Но лучше выбирать более просторные помещения. Потому что, чтобы зарабатывать больше понадобится большой ассортимент.

При выборе помещения надо обращать внимание на арендную плату. Не стоит открывать секонд-хенд в крупных торговых центрах в центре города, так как там слишком высокие цены для такого магазина, а целевой аудитории меньше, чем в спальном районе.

Оптимальный вариант это крупные спальные районы и оживленные части города, где поблизости нет конкурентов. Жителям района проще купить недорогую одежду в секонд-хенде, чем ехать в другую часть города и покупать ее втридорога.

В выбранном помещении должно быть достаточно искусственного и естественного освещения. Ремонт выполнен из пожаробезопасных материалов – не стоит вкладывать большие деньги в отделку, так как секонд-хенд не дорогой бутик.

Обязательно надо отвести зону для примерочных. Их должно быть минимум 3, чтобы не создавать очередь. В примерочных нужно разместить большие зеркала, вешалки и пуфик, на который можно сесть. На полу должны лежать коврики.

Товар следует располагать так, чтобы он не мешал свободному передвижению покупателей. Чаще всего его вывешивают вдоль стен и по центру торгового зала, оставляя между рядами достаточное место для прохода.

Что нужно для торгового зала и персонала

Для секонд-хенда понадобится закупить:

  • вешалки для размещения товара
  • полки
  • стеллажи для обуви – если планируется ее продавать
  • зеркала
  • мебель для персонала: столы, стулья
  • оргтехника: компьютер, кассовый аппарат, терминал.

Также надо учитывать, что в помещении должны находиться камеры видеонаблюдения, пожарные извещатели и охранная сигнализация.

Наем персонала

Для небольшого магазинчика понадобится лишь два продавца. При этом предприниматель может сам выступать в его роли, и тем самым сэкономить деньги на необходимости платить зарплату сотрудникам.

В большой секонд-хенд площадью от 100 м 2 потребуется минимум 4 человека. Нужны продавцы и люди, которые будут следить за торговым залом, примерочными и покупателями.

Директором и бухгалтером чаще всего выступает сам предприниматель. Но при необходимости бухгалтерию можно отдать на .

Как и чем привлекать покупателей

Люди посещают секонд-хенды, потому что им нравится низкая стоимость товаров. Поэтому привлекать покупателей нужно именно доступной ценой и выгодными акциями.

Например, многие секонд-хенды практикуют продажу товаров на вес. А кто-то делает ежедневные скидки в зависимости от дня привоза. Например, привоз в четверг, значит акции будут выглядеть следующим образом:

  • Пятница: -20%.
  • Суббота: -30%.
  • Воскресенье: -40%
  • Понедельник: -50%
  • Вторник: -60%
  • Среда: -70%
  • Четверг: свежее поступление товара.

Практика показывает, что покупатели раскупают все качественные вещи в день привоза. С каждым днем товара становится все меньше. И такой маркетинговый прием помогает распродать основную часть остатков до дня нового поступления товара.

Как защититься от краж

Первым делом нужно установить камеры видеонаблюдения с выведением картинки на экран монитора продавцов.

Также рядом с примерочными нужно поставить несколько сотрудников, которые будут считать, с каким количеством вещей человек зашел в примерочную и с каким вышел.

Можно использовать и дополнительные возможности: например, специальные чипы, которые считываются при проходе покупателя через специальное устройство возле выхода. Если товар не оплачен, то устройство издаст звуковой сигнал.

Сколько нужно вложить: расчеты

На открытие секонд-хенда минимальной площадью 40-50 м 2 понадобится:

  • 40 000 руб на аренду помещения и коммунальные платежи;
  • 70 000 руб на закупку нужной мебели и оборудования;
  • 400 000 руб на покупку товара;
  • 50 000 руб на зарплату продавцам;
  • 20 000 руб на прочие административные расходы.

В итоге, чтобы открыть магазина нужно около 600 000 рублей. Но эти затраты окупятся в течение полугода, так как в среднем за месяц продажи будут приносить прибыли на 500 000 руб.

  1. Секонд-хенд должен располагаться в заметном месте с хорошей проходимостью и транспортным сообщением.
  2. Основной упор всегда надо делать не на количество товара, а на его качество. Именно это поможет сформировать положительный имидж магазина и привлечь больше постоянных покупателей.
  3. Нужно регулярно проводить акции и делать скидки – иначе можно потерять популярность среди целевой аудитории.
  4. Следует позаботиться о безопасности магазина, потому что его всё же будут посещать недобросовестные покупатели для попыток что-нибудь украсть – а это убытки. Поэтому надо установить камеры и сигнализации.

Секонд-хенд – это прибыльный бизнес. Потому что людей всегда привлекают доступные цены и качество. Этим стоит воспользоваться и на этом можно зарабатывать 500 000 рублей ежемесячно.

Если вы рассматриваете идеи открытия бизнеса с ноля, остановите свое внимание на мысли об . Данный бизнес не потребует от вас больших материальных вложений и точно может обещать стабильный доход в будущем. Для воплощения этой идеи в жизнь в небольшом населенном пункте России достаточно будет даже $500. Первую прибыль можно получить уже через пару месяцев, а выход на окупаемость происходит в среднем через полгода после старта.

Рентабельность секонд-хенд бизнеса составляет порядка 30-50%, а ежемесячный доход - от $3000-5000 и выше.

Чтобы организовать успешный проект, для начала следует составить бизнес-план секонд-хенда. Во многом он похож на , однако имеет свои нюансы, такие как место расположения, ассортимент, работа персонала. Целью данного бизнеса является обеспечить своих клиентов качественной стильной одеждой по низким доступным ценам. Магазины сэконд-хэнд рассчитаны на людей, имеющих средний или низкий достаток.

Бизнес-план включает в себя расходы на аренду помещения (от $250-500 в зависимости от места расположения и площади), закупку товара ($200 за тюк), зарплату сотрудников (по $200-300), рекламу (от $200). Эти суммы названы для среднего по размерам и населению города, открыть секонд-хенд в Москве обойдется дороже. Возьмем конкретный пример для проведения более подробных подсчетов. Предположим, мы имеем арендованное помещение, которое обходится нам в $300, четырех продавцов (или троих продавцов и одного охранника) с зарплатой $200, ежемесячно закупаем по три тюка и тратим на рекламу по $200. Таким образом, расходы за месяц составляют $1900 плюс налог. При доходе магазина в $5000 получаем около $3000 чистой прибыли. Это достаточно высокий показатель. Разобравшись с предварительным сведением расходов и доходов, можем переходить к организационным вопросам и тонкостям работы секонд-хенда.

Выбор места, оформление магазина и наем персонала

Не все спешат арендовать или купить помещение под магазин секонд-хенд. Кто-то начинает вести бизнес через интернет, кто-то открывает свою точку на рынке. Если средства вам позволяют, рекомендуем обустроить чистый привлекательный магазин с примерочными кабинками и аккуратно развешенным товаром. Как показывает практика, такие торговые заведения пользуются большей признательностью среди покупателей. Идеи относительно расположения секонд-хенда безграничны. Раньше их открывали около продуктовых и пищевых рынков и в местах скопления народа, сегодня магазины стоковой одежды можно встретить в бывших ателье, магазинах промтоваров, кинотеатрах.

Площадь торгового зала магазина должна составлять не меньше 40 кв. м. Большую площадь делят на отдельные зоны (мужская, женская, детская одежда, обувь, аксессуары). Желательно иметь специальные помещения для хранения одежды и отдыха сотрудников. Магазин не должен выглядеть отталкивающе. Сделайте его светлым, просторным, обязательно обустройте примерочные кабинки с ковриками и зеркалами. Не помешает несколько зеркал в самом торговом зале. Одежду развесьте на вешалки, а не скидывайте в большие коробки, обувь расставьте на полочках. Так как весомую долю клиентов секонд-хенда составляют пенсионеры, позаботьтесь об их удобстве и поставьте несколько стульев, чтобы они могли присесть в случае надобности. Возле кассы следует поставить упаковочный столик, обустроить шкафчики для хранения вещей, которые покупатели приносят с собой.

На начальном этапе достаточно будет нанять 1-2 продавцов для маленького зала и 3-4 - для большого. Обязанности продавца первое время может выполнять и сам владелец. Бизнес-план магазина должен обозначать, что продавцы, помимо продажи товара и его выкладки, будут заниматься еще и сортировкой. В этом деле важна компетентность, поэтому лучше нанимать людей, имеющих опыт работы в секонд-хенде или комиссионном магазине. Для наблюдения за порядком в торговом зале вам понадобится охранник, а для ведения финансовой отчетности - бухгалтер. Он может быть как постоянным сотрудником, так и приходящим, ведь отчет для налоговой составляется один раз в квартал.

Сотрудники СЭС проводят регулярные проверки магазинов секонд-хенд, поэтому помещение нужно держать в чистоте и постоянно проветривать, а также выполнять требования по наличию оборудованного места приема пищи, достаточного запаса питьевой воды (не меньше 2 л), запаса технической воды (не меньше 20 л), дезинфицирующих средств для уборки.

Вернуться к оглавлению

Закупка товара и формирование ассортимента

На пути реализации идеи открытия секонд-хенда наступает время задуматься непосредственно об ассортименте магазина и выборе поставщиков. Самые крупные из них - «Торговый дом Голландии», «БиК», «Istwood». Будучи заинтересованными в развитии розничной торговли, они предоставляют скидки, предлагают воспользоваться системой бонусов, проводят обучающие семинары и тренинги. Вещи продаются в тюках весом по 100 кг. Определить, какого качества товар в них находится, до момента распаковки невозможно. Но не беспокойтесь по этому поводу. Как показывает практика, примерно 50% вещей из тюка отличаются хорошим качеством и продаются по относительно высоким ценам. Ветошь составляет 10-15% всех вещей.

При осмотре товара необходимо обращать внимание на степень износа, так как она в первую очередь влияет на стоимость. Тщательно осматривайте манжеты, подмышки, воротники, также уделите внимание коленкам, внутренней стороне бедер брюк и задней части юбок. Важно не только наличие или отсутствие дыр, пятен, катышков, потертостей, но и фасон изделия, ткань, яркость цвета. К тому же на стоимость товара влияют сезонность и актуальность. Цена за кг и индивидуальная цена устанавливаются после процесса сортировки. Максимальная наценка - 300%, однако вещь должна быть должного качества, не иметь брака и дефектов. Одежда низкого качества реализуется без наценки.

Вернуться к оглавлению

Расположение товара в зале

Большое влияние на продажи оказывает оформление торгового зала, в частности, выкладка товара. Ваш бизнес-план должен это предусматривать. Группы товаров формируются по цене, сезонности, цветовой гамме, моделям. Более дорогой товар вывешивают в начале магазина, дешевый - в конце. Чтобы уменьшить вероятность краж, не стоит размещать на полках больше 2-3 вещей. С целью повышения продаж предлагаем некоторые идеи по размещению товара:

  • располагайте все изделия на индивидуальных вешалках;
  • на переднем плане должны находиться сезонные вещи;
  • брюки и джинсы вывешиваются в полный рост;
  • на полки можно выкладывать свитера и рубашки, чтобы обеспечить свободный доступ к ним;
  • ценовые сектора следует обозначить табличками и расположить вещи в порядке убывания стоимости;
  • размещайте вещи с учетом их цветовой гаммы, от светлых тонов до ярких, насыщенных;
  • вывешивайте одежду по моделям (один ряд занимают топы, майки, футболки, туники; другой - юбки мини, миди и макси; третий - шорты, бриджи, брюки и т.д.);
  • простыни, пододеяльники, шторы выкладывайте сложенными в 3-4 раза по их длине.

Нереализованные вещи могут быть проданы секонд-хендам, специализирующимся на продаже очень дешевой одежды. Ветошь, товар для утилизации, приобретается заводами, типографиями, автотранспортными и металлообрабатывающими предприятиями для бытовых потребностей. Трикотажные и тонкие хлопчатобумажные изделия продаются по $0,5 за 1 кг, джинсовые - по $0,3 за 1 кг.

Секонд-хенд - вещи, бывшие в употреблении и продающиеся повторно. На прилавки российских магазинов товар, предварительно обработанный дезинфицирующими химическими веществами, поступает из стран Европы и Прибалтики. Торговля секонд-хендом выгодна - в магазин идут покупатели, не желающие переплачивать за одежду известных брендов, и те, кто не способен купить новые вещи. Для открытия бизнеса необходим детально проработанный бизнес-план, включающий финансовые расчёты и информацию о возможных рисках. Всё это, а также пошаговую инструкцию запуска бизнеса, вы найдёте в нашей статье.

Особенности бизнеса по продаже секонд-хенда: выгодно ли?

Продажа секонд-хенда - выгодный бизнес. В России 70% жителей - люди со средним уровнем дохода, для которых приобретение вещи в бутике или брендовом магазине означает брешь в бюджете. Они идут в секонд-хенды с целью сэкономить.

Оставшиеся 30% населения с уровнем дохода выше среднего также с удовольствием посещают секонд-хенды в поисках эксклюзивных товаров от именитых производителей.

Секонд хенд - отличный вариант для тех, кто не хочет переплачивать и любит качество

Особенности бизнеса в России обусловлены психологией потребителей, стесняющихся покупать бывшие в употреблении вещи. Они привыкли занашивать одежду «до последнего» и считают секонд-хенд негодной ветошью, которую стыдно носить. Поэтому магазин вторичных товаров стоит расположить в спальном районе, не на виду у прохожих. При этом место должно быть проходимым. Идеальный вариант - тихий переулок, примыкающий к оживлённому проспекту.

Магазин не должен быть большим - до 10 кг одежды на 1 кв. м, чтобы вещи было удобно перебирать. Опытные владельцы секонд-хендов советуют не развешивать товар на вешалки, а разложить на столы и полки. Они утверждают, что найдя приличную вещь в ворохе прочих, покупатель наверняка заберёт её, пожалев затраченное на поиски время.

Шанс «прогореть» в бизнесе существует, но его можно свести к минимуму, если на этапе планирования предусмотреть особенности спроса и уровень конкуренции в регионе, просчитать финансовые затраты и оценить потенциал рынка.

Какой магазин открыть в России

Первые магазины типа «секонд-хенд» вызывали у россиян отвращение - подвальные помещения, поношенная одежда, бесформенным ворохом брошенная в корзины, и противный запах дезинфицирующих средств отталкивали покупателей. Сегодня продажа одежды «во вторые руки» воспринимается иначе. Покупатели понимают, что лучше приобрести бывшую в употреблении оригинальную брендовую вещь, чем новую китайскую копию низкого качества.

Качественная вещь из секонд-хенда лучше дешевой подделки

Виды секонд-хендов, которые можно открыть в России:

  • дисконт-магазин с низкими ценами;
  • бутик для продажи винтажных предметов гардероба;
  • сезонный - для работы в периоды пикового спроса;
  • мужской, женский или детский;
  • оптовый склад по продаже одежды на развес;
  • комиссионный магазин.

Бутики и оптовые склады будут иметь успех в городах с населением свыше миллиона человек, дисконты - в провинциях и сельской местности. Сезонные магазины оптимально открывать в курортных районах.

С чего начать: регистрация магазина

Секонд-хенд, действующий в соответствии с законодательством, должен быть зарегистрирован в налоговой службе. Оформите ИП или ООО, собрав необходимые документы и заплатив госпошлину.

Таблица: необходимые документы для регистрации ИП и ООО

Забрав регистрационные документы из налоговой, к моменту открытия магазина соберите комплект бумаг:

  • свидетельство о регистрации ИП или ООО;
  • разрешение на торговлю;
  • договор аренды помещения или свидетельство о праве собственности;
  • экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы (СЭС);
  • журналы учёта товара;
  • сертификаты, подтверждающие химическую обработку вещей.

Разрешения на работу выдают органы пожарного надзора и СЭС по итогам экспертиз помещения. Заранее узнайте требования обеих инстанций и подготовьтесь к плановым проверкам.

Выбор места и помещения

Для размещения секонд-хенда подходит и мегаполис, и маленькая деревушка - успех зависит от месторасположения магазина. Возьмите в аренду просторное помещение в проходимом или спальном районе города и установите рекламные конструкции - указатели, баннеры, стойки.

Привлекательная вывеска обеспечивает узнаваемость секонд-хенда

Требования к помещению секонд-хенда:

  • минимальная площадь - 40 кв. м;
  • наличие места для примерочных кабинок;
  • отсутствие вблизи продуктовых магазинов (требования СанПин);
  • отсутствие в районе торговых точек конкурентов

Оборудование торговых залов

В помещении сделайте косметический ремонт в светлых тонах, оборудуйте стеллажи и примерочные, закрепите на стенах зеркала. Установите систему вентиляции и кондиционирования.

После ремонта в помещении закупите оборудование:


Товар в секонд-хенде располагается вдоль стен и в корзинах в центре зала. Для обуви установите отдельные полки с бортиками, а для аксессуаров - витрины. Оборудуйте рабочее место продавца - купите кассовый аппарат и компьютер с программой бухгалтерского учёта, выставьте столик для упаковки товара.

Подготовьте магазин к проверкам санэпидемстанции - обеспечьте объем питьевой воды более двух литров, технической - более 20 литров. Оборудуйте комнату для отдыха и приёма пищи, закупите дезинфицирующие средства для уборки.

В процессе работы проветривайте помещение и делайте ежедневную влажную уборку, чтобы не накапливался отталкивающий химический запах.

Как выбрать товар и угадать с качеством

Одежда секонд-хенд по качеству условно делится на пять категорий:

  1. Евросток - брендовые вещи с фирменными этикетками, ранее не ношенные. Поступают из бутиков и модных домов, не успевших распродать коллекции.
  2. Крем - новая одежда без ярлычков, не имеющая явных следов износа. Минимум 20% «крема» - новые вещи, часто эксклюзивных моделей.
  3. Люкс или экстра - товар с минимальный износом, собранный у населения.
  4. Первый, второй и третий сорта - вещи, значительно изношенные. Комплект может включать одежду с пятнами и дырками, а также ветошь, непригодную к продаже.
  5. Оригинал (микс) - неразобранные мешки с одеждой и обувью из предыдущих категорий.

Секонд-хенд класса микс

Для вторичной продажи товар собирают несколькими способами:

  • в магазинах - остатки после распродаж;
  • в семьях - путём проведения акций по сбору одежды;
  • у населения - устанавливая контейнеры для сбора вблизи автозаправок и супермаркетов;
  • в школах - организованно среди учеников.

Компании-сборщики в Европе оставляют семьям контейнеры для сбора одежды, а через неделю забирают

Компании-сборщики сортируют полученные вещи:

  • по стране-производителю - популярны Англия, Германия и Канада;
  • по категории и типу товара - например, женские вещи крем или мужские брюки люкс;
  • по сезону - зимняя и летняя одежда;
  • специализированные вещи - военные, для спорта и отдыха.

Несортированный товар называется «микс», и в нём можно найти лучшие по качеству вещи и аксессуары.

Обувь, постельное бельё и домашняя утварь проходят сортировку только по стране происхождения.

Чтобы купить оптовую партию секонд-хенда в магазин, продумайте ассортимент и найдите «своего» поставщика. На торговле брендовыми изделиями специализируются компании:


Проверенные поставщики предлагают клиентам бонусы и скидки, способствующие укреплению доверительных отношений и длительному сотрудничеству. Для заключения договора о поставке вам понадобятся документы:

  • ОГРН и ИНН с копиями;
  • копия паспорта;
  • доверенность (при необходимости).

Получая товар, попросите у поставщика счет-фактуру, накладную, санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификат о проведённой дезинфекции одежды, а также кассовый чек.

Секонд-хенд продают в мешках, которые весят около сотни килограмм. Примерно 50% вещей в мешке отличаются хорошим качеством и лишь 10% - идут на выброс.

Роспотребнадзор может в плановом режиме или по жалобе покупателей проверить секонд-хенд на наличие сертификатов и разрешений на торговлю.

Ценообразование

Разбирая мешки, полученные от поставщика, внимательно осматривайте каждую вещь на предмет потёртостей, небольших дырок, пятнышек. Устанавливайте индивидуальные или групповые цены в зависимости от класса товаров и закупочной стоимости. В цены включите следующие затраты:

  • на аренду помещения;
  • на уплату налогов;
  • на зарплату продавцов;
  • транспортные.

Для продукции известных брендов наценка может составлять до 500%, для вещей среднего класса - до 200%. Эконом продаётся практически по себестоимости.

Распространённый вариант ценовой политики секонд-хендов - торговля на развес, когда цена формируется исходя из стоимости килограмма одежды.

Еженедельно устраивайте распродажи и акции, делайте скидки на сезонные товары. Установите систему снижения цен, например, по дням недели. В понедельник вещь продаётся без скидки, во вторник от цены отнимается 10%, в среду - 20%, в четверг - 30%, и так до воскресенья. В середине недели обновляйте ассортимент. Вывесьте график снижения цен на видное место, чтобы распределить потоки клиентов. В начале недели будут приходить любители «урвать» эксклюзивную вещь независимо от стоимости, в середине - средний класс, в конце - желающие скупить остатки подешевле. Не пугайтесь «воскресных» клиентов. Они ключевой носитель рекламы - те, кто расскажет знакомым о возможности совершить выгодную покупку у вас в магазине.

Набор персонала

Выберите сотрудников секонд-хенда. Для успешной торговли в помещении площадью до 50 кв.м. достаточно взять на работу двух продавцов. Большую площадь должны обслуживать три-четыре человека. В обязанности продавцов входят: мерчендайзинг, продажа одежды, сортировка новых поступлений.

Продавцы сортируют одежду по качеству, отбрасывая ветошь, затем по половой принадлежности и, наконец, по типу - белье, верхняя одежда, блузки, юбки и прочие

Критерии отбора сотрудников торгового зала:

  • умение ориентироваться в брендах;
  • опыт работы с кассовым аппаратом;
  • бережное отношение к одежде, умение придать вещам товарный вид.

Помимо продавцов, наймите охранника и уборщицу для поддержания порядка в помещении. Закажите обслуживание в бухгалтерской фирме или привлеките специалиста на договорной основе.

Установите штатное расписание и систему оплаты труда.

Рекламная стратегия

Секонд-хенд - специфический бизнес, но к нему применимы традиционные принципы маркетинга. В ходе рекламной кампании используйте доступные ресурсы:

  • социальные сети;
  • наружные конструкции;
  • местные газеты и телевидение;
  • общественные доски объявлений.

Составьте календарный план рекламных сообщений таким образом, чтобы постоянно напоминать потенциальным клиентам о работе магазина. Сформируйте базу постоянных покупателей и найдите способ добыть их контакты. Например, предложите заполнить анкету для получения дисконтной карты. Делайте информационные рассылки с выгодными предложениями по списку контактов.

Создайте информационный сайт компании с возможностью онлайн-бронирования товаров. Разместите фотографии товаров, добавьте привлекательные описания, установите цены. Регулярно обновляйте ассортимент. Скорее всего, покупатели не решатся приобрести вещь онлайн, но придут в магазин, чтобы увидеть её вживую. Сайт успешно решает задачу привлечения новых клиентов через интернет.

Финансовый план секонд-хенда

Пример плана приведён в таблицах ниже.

Стартовые вложения (таблица)

Ежемесячные затраты (таблица)

Прогнозируемый доход и окупаемость (таблица)

Возможные риски

Начинающие предприниматели, открывая секонд-хенд, совершают типичные ошибки:

  1. Закупка одежды классов «крем» или «экстра» в первой партии. Без предварительной раскрутки магазина дорогой товар не продать.
  2. Неправильно выбранное расположение помещения, аренда маленького торгового зала в цоколе.
  3. Аренда торговой площади по высокой цене.
  4. Неграмотная работа с персоналом, как следствие - воровство. Чтобы избежать краж, достаточно установить систему контроля и видеонаблюдения.
  5. Увлечение акциями и распродажами. Акции привлекают клиентов, но не убивайте бизнес, злоупотребляя торговлей по низким ценам.
  6. Отсутствие обновлений ассортимента.
  7. Наём брезгливых сотрудников.

Постарайтесь предусмотреть риски на стадии разработки бизнес-плана, чтобы не оттолкнуть клиентов с первых дней торговли.

Видео: нюансы и секреты торговли секонд-хендом