Еще с советских времен всем известно, что Восток – дело тонкое. Существуют огромные различия между европейским и азиатским менталитетом, и российские предприниматели даже не представляют их масштаб. Все бы хорошо, но при ведении дел в Китае это очень сильно сказывается.
Как бы мы ни уважали наших китайских друзей, это – одна из самых противоречивых стран с точки зрения ведения бизнеса. Необходимо уяснить, что китайцы – отличные продавцы, и они попытаются продать вам все, что угодно – сервис, продукцию, даже то, что вам и не нужно. Но не стоит забывать о том, что «быть нечестным» – модель их делового общения. Вы всегда будете проигрывать только потому, что не являетесь представителем китайской стороны.
Чтобы минимизировать риски, необходимо знать некоторые правила ведения бизнеса в Китае:
1. Закон в Китае всегда работает против вас
В любой стране, неважно какую параллель она представляет (Запад или Восток), закон всегда отдает предпочтение своим. Здесь не станут так пристально заботиться о вас: доллар и евро тут не имеют особой цены, а ваш рынок уже не такой крупный по сравнению с китайским.
Даже если вы делаете все правильно, но по независящим от вас причинам терпите убытки, то что же делать?
- Ведите себя так, будто вы простой иностранец, незнающий ничего о бизнесе вообще : Пусть вам растолковывают все на пальцах, главное – не бойтесь спрашивать. Участвуйте в любом обсуждении и будьте в курсе любых разговоров.
- Будьте предельно точны и просты в своих высказываниях.
- Не предпринимайте никаких шагов, прежде чем не получите идеально выполненный образец своей продукции
2. Присутствие всегда обязательно
В Китае нет понятия «потенциальные клиенты в будущем»! Тут работает принцип только здесь и сейчас. Никто из жителей Поднебесной не кормит свои семьи «потенциальными возможностями». Поэтому, если вы заказываете что-то через поставщиков, никогда не делайте это по телефону или онлайн. Так вы оставляете производство продукции полностью на усмотрение поставщика.
Так как быть?
- Присутствуйте сами или наймите кого-нибудь
- Самостоятельно контролируйте производство
- Если наняли людей, то предоставьте им жесткие требования для проверки
3. Связи или Guanxi – довольно важная вещь
Один из лучших способов заплатить за ужин — это встать, выйти в туалет и оплатить счет до того, как дело дойдет до «притворной драки у кассы».
Ужин – вроде мелочь, но за такой мелочью стоит 5000-летняя культура и традиции. Да, все эти «вежливые» мелочи очень бьют по кошельку, но за каждую из них в будущем придется заплатить. Когда вы оплатили счет, не бойтесь вежливым тоном продолжить: «Если уж я оплатил Вам ужин, то вы можете восполнить это…». И дальше разъясните им, как они могут вас отблагодарить.
7. «Лицо» – отражение социального статуса
Все, что происходит в китайском социуме, делается на основе нужности, чувства долга, гордости и «сохранения лица». Китаец делает очень многое для сохранения и повышения своего социального статуса. Чем лучше лицо китайца, тем большими возможностями он пользуется – не в смысле нарушения правил, а в смысле доверия, готовности вести бизнес. Так и с иностранцами. Если вы или ваша компания имеете плохую репутацию за рубежом, китайцы узнают об этом и просто не захотят иметь с вами дело.
8. Рычаги давления и контроль – ваши запасные варианты
Когда вы заключаете контракт, не забудьте упомянуть, что в случае его невыполнения вы с легкостью можете передать заказ кому-то другому. Если вас обвели вокруг пальца, отзовите платежи, отмените заказ, откажитесь забирать «готовый товар» у поставщика. И не забывайте всегда все проверять, лучше всего самостоятельно.
Однако такое имеет место быть, только если:
- Ваш поставщик обманул вас или отказался исправлять ошибку
- У вас достаточно авторитета
- Вы хотите получить то, что указано в контракте
- До настоящего момента вы было честны с поставщиком во всех своих действиях
Не делайте этого , если просто хотите внести какие-либо изменения в контракт.
9. Мелкие ошибки простительны, крупные – наказуемы
Вас обязательно простят, если вы совершаете небольшие ошибки, вызванные культурными различиями, например, если вы киваете головой (в китайской культуре это не принято). Но если вы демонстрируете всем их недочеты, предъявляете требования, не указанные в контракте или манипулируете ради достижения своих целей, то не ожидайте от китайской стороны любезностей.
10. Китай – не страна контрактов
Что бы ни было написано выше о контрактах, вам следует помнить: китайцы, подписывая контракт, не часто потом туда заглядывают, а если это и происходит, то только в экстренных случаях. Такова природа ведения бизнеса в Китае. Здесь важную роль играют не столько «бумаги», сколько отношения между партнерами.
Здесь не существует договоров на пользование мобильной связью, договоры на аренду недвижимости появились совсем недавно, а большинство автомобилей и квартир покупаются тут за наличные. Межличностные отношения являются куда более важным моментом в ведении бизнеса.
Но не все так страшно, ведь контракт все-таки является документом, хоть и, в большинстве случаев, формальным.
11. Субординация
В Китае размыта роль начальников и подчиненных, ведь даже руководитель может выполнять ту же работу, что и другие работники для общего блага. Но все-таки существует модель китайского типа, и она довольно узка. В китайских компаниях множество должностей, но, лишь некоторые единицы обладают реальным правом принимать решения и, тем более, могут брать на себя ответственность.
Когда вы пытаетесь работать с рабочими без предварительного одобрения их начальства, это ни к чему не приведет. Договариваться нужно непосредственно с начальством, что очень удобно, ведь всегда знаешь, с кем нужно переговорить, чтобы убедить его принять то или иное решение.
Понимание менталитета китайцев – первый шаг к успешному бизнесу
Довольно сложно найти хорошего партнера в Китае. Жители этой страны очень недоверчивы в бизнесе. Любое предложение от иностранца воспринимается с подвохом, который они пытаются обратить в свою сторону. Необходимо много усилий и времени, чтобы вам смогли доверять и ответственно относиться к качеству продукции и времени выполнения заказа. А главное, если вы не понимаете процессов, которые проводит китайская сторона с вашим бизнесом, то, скорее всего, вами манипулируют. Изучайте Китай и своих партнеров, прежде чем предпринимать какие-либо шаги, не допускайте ошибок и будьте вежливы во всем: только так вы найдете не только хорошего партнера в Китае, но и заслужите уважение.
Специализированный курс (онлайн) "Международная торговля и бизнес в Китае (онлайн)", - электронного обучения:
Модули курса
Запрос информации Курс
(PDF)Цели. Основная цель курса (онлайн) "бизнес в Китае " (22 ECTS, online) является предложить глобальное видение Китая и деловые возможности на китайском рынке в порядке...
- Чтобы научиться делать бизнес в Китае (Пекин, Шанхай, Гуанчжоу - Шэньчжэнь, тем больше Дельты реки Чжуцзян) и Гонконг
- Чтобы узнать возможности для бизнеса в Китае
- Чтобы понять, как вести переговоры в Китае.
- Для анализа международной торговли (экспорт и импорт) и прямых иностранных инвестиций (ПИИ)
- Чтобы узнать соглашения о свободной торговле Китая.
Язык курса обучения материалы: China China Chine China
видео - Doing Business in China
国际金融硕士
Продолжительность: 7 Недели.
Методология: электронное обучение / Дистанционное обучение.
Этот предмет (электронное обучение) является частью следующих программ высшего образования (Бакалавр, магистр, докторантура, онлайн), преподаваемых EENI Бизнес-школа & HA Университет:
- Докторантура в области бизнеса в Азии (электронное обучение)
- магистр (онлайн): международного бизнеса (МИБ) , внешней торговли , Азии
- бакалавр в области международной торговли (электронное обучение)
(U-EENI Университетское видение)
Международная торговля и бизнес в Китае - Программа:
Введение в Китай
История Китая.
- О Китае: география, население, язык, религия...
Религии в Китае : буддизм, конфуцианство, даосизм
Конкретный пример:
- Компании и конфуцианские ценности
- Компания GALANZ
- Чжан Ruimin "конфуцианская бизнесмен"
Китайская экономика и международная торговля
Китайская экономика.
- Финансовая система.
- Промышленность и услуги.
- Сельское хозяйство.
- Международная торговля. Импорт и экспорт.
Китай: морской транспорт и порты
Введение в морском транспорте в Китае.
- Основные порты Китая: Шанхай, Шэньчжэнь, Гуанчжоу, Циндао, Далянь, Тяньцзинь, Нинбо порт.
- Основные логистические компании: COSCO. Китай Транспортная тара линий. SINOTRANS.
Таможенный Китая
Таможенный Китая.
- Импорт-Экспорт таможенных процедур.
- Шанхай таможни.
- Гуанчжоу таможни.
Прямые иностранные инвестиции ПИИ в Китай
Объем прямых иностранных инвестиций).
- Инвестиционный климат в Китае.
- Секторы для инвестирования.
- Советы по инвестированию.
- Проект установки.
- Инвестиционные расходы и процедуры.
Ведение бизнеса в Пекине
Пекин: политическая и культурная столица Китая.
- Экономика Пекина.Китайские "Силиконовой долины".
- Основные экономические районы и уезды Пекина.
- Прямые иностранные инвестиции (ПИИ) в Пекине.
- Конкретный пример: Lenovo. Основатель группы. Алюминиевая корпорация Китая. Sinochem группа.
Ведение бизнеса в Шанхае
Город Шанхай: финансовые, экономические, торговые и доставка центре Китая.
- Экономика Шанхая. Обслуживание и промышленного сектора. Международная торговля.
- Район Пудун.
- Объем прямых иностранных инвестиций в Шанхае. Приложение процедур.
- Конкретный пример: Шанхай автомобильный промышленная корпорация. Siemens в
Шанхае. Wal-Mart в Китае.
Большой дельте реки Чжуцзян
В регионе Большого дельте реки Чжуцзян.
- Экономика и международная торговля. Объем прямых иностранных инвестиций в Большой дельте реки Чжуцзян
региона.
- Преимущества: высокая процессы конца в Гонконге, производственной базы в
материковом.
- Экономика профиль из главных городов: Чжухай, Фошань, Хуэйчжоу, Дунгуань, Чжуншань, Цинъюань.
- Конкретный пример: корпорация. Midea группа. Hisense Kelon электрический.
- Более тесном экономическом партнерстве Аранжировка (соглашение Китай Гонконг).
- соглашение это влияние на экономику Гонконга (торговля услугами).
Ведение бизнеса в Гуанчжоу - Шэньчжэнь
Гуанчжоу (Кантон). Экономика и международная торговля.Ярмарка Кантона.
- Shenzhen: шлюз для Китая с внешним миром.
- Автомобильный сектор в Гуанчжоу.
- Конкретный пример: Гуанчжоу автомобильной группы.
- Электронная промышленность Производство информацией.
- Конкретный пример: ZTE корпорация. Huawei.
- Логистический сектор.
- Bio-фармацевтический сектор.
- Конкретный пример: Гуанчжоу Pharmaceutical Holdings. Galanz группа.
Международная торговля и бизнес в Гонконге
Гонконг: ворота в Китай.
- Гонконге экономики. Международной торговли (экспорт и импорт).
- Более тесном экономическом партнерстве Аранжировка.
- Новая Зеландия Гонконг Китай более тесном экономическом партнерстве.
- Создание в Гонконге.
Конфуцианская этика
Пример конечно онлайн (Внешняя торговля и Ведение бизнеса в Китае):
Китай- торговых соглашений
Мы будем анализировать Китаем соглашения о свободной торговле (ССТ). В настоящее время Китай имеет 15 ССТ партнерам, состоящий из 28 стран, среди которых 10 соглашений были подписаны уже.
- Китай - АСЕАН зоны свободной торговли
- Китай - Пакистан
- Китай - Новая Зеландия
- Китай - Сингапур
- Европейский Союз - Китай Международная торговля отношений
- Китай - Чили
- Андское сообщество - Китай
- Китай - Перу
- Китай - Коста-Рика
- Азиатско-Тихоокеанское торговое соглашение
Китай - Международные экономические отношения
- Азиатско-тихоокеанского экономического сотрудничества (АТЭС)
- Боаоский Азиатский Форум (БАФ)
- Азиатско-Тихоокеанское торговое соглашение (АПТА)
- Форум Африке Китай
- Тихоокеанского экономического сотрудничества (СТЭС)
- Азия-Европа экономическим
- Форум для Восточной Азии и Латинской Америки сотрудничества
- Азия - Ближний Восток диалога
- Экономическая и социальная комиссия для Азии и Тихого океана (ЭСКАТО)
- Межамериканский банк развития (ИБР)
- План Коломбо
- Диалог по сотрудничеству в Азии (ДСА)
даосизм
По адресу: курс "Международная торговля и бизнес в Китае" предназначен для всех, кто хочет специализироваться на китайском рынке
Курсов (онлайн) резюме (бизнеса в Китае) :
Китай является крупнейшим рынком в мире с более чем 1300 миллионов потенциальных потребителей (25% проживают в городах). По объему валового внутреннего продукта (ВВП) 2-я крупнейшая экономика (впереди таких стран, как Япония, Канада и Бразилия). По данным Всемирного банка, ожидается, что к 2020 году Китай станет первой экономической державой мира, что составляет почти 40% мирового производства.
Китай производит более половины мировых фотоаппаратов, 30% кондиционеров и телевизоров, 25% стиральных машин, 20% холодильников и 70% игрушек. "Galanz" производит 40% микроволновых печей продаются в Европе. Марка "Haeir" признан во всем мире.
В Китае существуют культурные и социологические проблемы весьма различны: влияние конфуцианства, обычаи и привычки, древней культуры или языка сложности. Личные отношения ("Guanxi" по-китайски), будет иметь решающее значение, поскольку в соответствии с конфуцианской этикой китайского переговорщика захотят, чтобы гарантировать, что мы в славе, и поэтому мы будем держать наших обязательств. Если мы не будем развивать "Guanxi" трудно вести бизнес в Китае. Это означает, что переговоры могут быть сделаны очень медленно и, следовательно, дорогое.
Поэтому мы будем анализировать случай китайских фирм (Haier, Galanz, Huawei, Cosco, Lenovo, SAIC, основатель, Chinalco, Sinochem...), позволяющие нам лучше понять организационную культуру китайских компаний и влияние конфуцианских ценностей в управлении этих корпораций.
Пекин , как политических, культурных и Международный центр Китая обмена, представляет собой динамичный город с самых разных отраслей промышленности. Высокие технологии и современных отраслей обрабатывающей промышленности стали ведущей силой промышленного роста Пекина.
Начиная с 1992 года, Шанхай выдержала двузначные Валовой внутренний продукт (ВВП), темпы роста. Город видел быстрый рост в его современной сферы услуг. Столб промышленности в Шанхае относятся к производству электронных и информационно-технологических продуктов, авто решений, нефтехимических и глубокой переработки химических, тонкой стальной продукции обрабатывающих производств, производства комплектного оборудования и биомедицины. Шанхай является крупнейшим портом на материковой части Китая и одним из крупнейших перевалочных мира.
Гуанчжоу стал одним из самых богатых китайских городов. Его близость из Гонконга позволило его развития, и одним из всего региона Гуандун. Гуанчжоу имеется 3 таких столба отраслях, как автомобилестроение, нефтехимическая и электронное производственное информации. Шэньчжэнь является связующим звеном между материковым Китаем и Гонконгом и транспортного узла в прибрежных юге Китая.
Регионе Большого дельты реки Чжуцзян включает Гонконг, 9 муниципалитетах провинции Гуандун в материковой части Китая и Макао. Многие многонациональные компании уже пользуются преимуществами этой нескольких стран, экономичные бизнес-модели и установили там. Компании могут источника или производство конкурентоспособной в Китае и использованию материально-технического, Гонконга финансовых, юридических, дизайна и маркетинговых услуг на экспорт своей продукции во всем мире.
Гонконг имеет выгодное расположение в географическом и экономическом центре Азии. Руководители предприятий в Гонконге есть быстрый и легкий доступ ко всем основным рынков в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Это центральное положение является одной из ключевых причин популярности города в качестве места для региональных операций.
Всего число миллиардеров в Китае выросло на второе место в мире, сразу за Соединенных Штатах (США) . году топ-500 китайских магнатов список недавно был выпущен в Гонконге, совокупное состояние 500 магнатов превышает 4,342.6 млрд. юаней (доллар 587 млрд.). Число китайских магнатов с более чем одного миллиарда долларов в активах достигла 146, по сравнению с 85 в прошлом году.
С чего начать бизнес с Китаем, стартуя с нуля и без вложений? Как заработать на перепродаже китайских товаров и что лучше продавать? Как найти поставщиков и посредников?
Здравствуйте, дорогие друзья! Вас приветствует основатель журнала «ХитёрБобёр», Александр Бережнов!
Ни для кого не секрет, что многие люди сколотили свой первый миллион на перепродаже товаров из Китая.
В этой статье я раскрою все фишки о бизнесе с Китаем от «А» до «Я», разберем советы экспертов и рассмотрим наиболее эффективные и прибыльные модели бизнеса.
Пока эта ниша относительно свободна: если вы решили начать своё дело и не знаете, что выбрать – самое время обратить своё внимание в сторону Востока.
Давайте по порядку, друзья!
1. Бизнес на товарах из Китая – реально ли начать своё дело с нуля
Продукция китайского производства составляет значительную долю всего мирового рынка. В России около 60-80% товаров лёгкой промышленности представлено китайским ширпотребом. Современная китайская продукция уже не такая кустарная и низкокачественная, какой она была 20 лет назад: товары стали более функциональными и долговечными, выглядят гораздо лучше.
Даже если вы никогда не занимались продажами и знакомы с китайскими товарами только с потребительской точки зрения, никто и ничто не может вам помешать начать бизнес с Китаем и приобрести новый (и весьма прибыльный) источник дохода.
В этой сфере можно, не совершая сверх-усилий (и даже не покидая дома) зарабатывать от 50 000 рублей каждый месяц и при этом иметь время на жизнь и отдых.
Сегодня с КНР не ведёт дела разве что ленивый. Бизнес с Китаем на перепродаже без вложений (ну или почти без таковых) относительно несложен и доступен каждому при наличии базовых знаний и навык предпринимательской деятельности. Не нужно быть выпускником торгового института или бизнес-школы, чтобы понять, как всё устроено на рынке.
По сути, схема работы с Китаем сводится к трём пунктам:
- найти товар в Китае максимально дешево;
- доставить его в РФ;
- продать с наценкой.
Не торопитесь возражать «а как же таможня, сертификаты, документооборот, налоги?». Ниже мы рассмотрим данную схему и все сопутствующие вопросы более подробно и обстоятельно. Именно обывательский скептицизм – главная помеха любой успешной предпринимательской деятельности.
Второе препятствие – отсутствие необходимых знаний . С появлением Интернета информация стала более доступной и практически бесплатной: пример тому – статья, которую вы читаете.
Торговля – самая привлекательная сфера деятельности для начинающих бизнесменов. Это гораздо проще, чем производство: надо лишь приобрести товар у оптовых поставщиков и реализовать его по розничным ценам. Обучение бизнесу с Китаем не занимает много времени, особенно, если у человека есть желание и цель.
Итак, если у вас есть эта самая цель и большое желание, то можно всего за 6 недель построить бизнес на товарах из Китая.
А начать вам поможет проверенный мной эксперт по обучению этому направлению – .
Сам уже внедряю фишки этого парня в своем бизнесе и они действительно работают.
2. Китайские производители выгоднее любых других
Интерес российского бизнеса к китайским товарам стабильно растёт. В КНР производят всё, без чего сложно представить жизнь современного человека: одежду, косметику, аксессуары, бытовую технику, гаджеты. Наверняка в вашей квартире полно вещей с маркировкой «Made in China».
Ещё 15-20 лет назад пластмассовые китайские изделия рассыпались у покупателя в руках, теперь качество товаров из КНР вполне удовлетворительное, а иногда и отличное. Стереотип «китайское – значит, недолговечное и убогое» почти утратил свою актуальность. Даже Айфоны и прочие дорогие бренды сейчас производят именно на китайских заводах, так как это обходится недорого в связи с более дешевой рабочей силой.
Данный график отражает рост торговых отношений КНР с Россией 2015-2016:
Как видно, товарооборот не маленький и он увеличивается со временем.
Качество китайской продукции постоянно растёт, но цены (по-крайней мере оптовые) остаются по-прежнему низкими.
Какой вывод можно сделать из этих фактов? Правильно: на покупке и перепродаже товаров из «Поднебесной» можно хорошо заработать .
Оптовые поставки из Китая могут стать надёжным и постоянным источником прибыли.
Первоначальные затраты будут минимальными, если привлечь в бизнес современные информационные технологии (имеется в виду Интернет). На рынке уже работают сотни компаний, которые выступают посредниками при доставке товара от производителя к потребителю: почему бы вам не присоединиться к числу успешных бизнесменов, получающим стабильные доходы с помощью простой и понятной коммерческой схемы.
Преимущества бизнеса с Китаем
Перечислим основные преимущества работы с Китаем:
- Низкие цены. При работе с местными (отечественными) поставщиками наценка обычно составляет 10-20% (в самых удачных случаях – 50%). Покупка товаров в Китае и их продажа принесёт вам от 50% до 1000% наценки. Дешевая рабочая сила снижает себестоимость продукции до минимума.
- Огромный выбор товара. Ассортимент китайских товаров практически бесконечен и ограничен только вашей фантазией. В Китае можно найти абсолютно всё, поэтому вы можете занять свою рыночную нишу какими угодно товарами – скажем, эксклюзивом, не имеющим аналогов на местном рынке.
- Нацеленность китайских продавцов исключительно на продажу. Ввиду конкуренции и демпинга китайцы дорожат каждым клиентом. Они находятся на связи в режиме 24/7, с ними можно начать работу с минимальных партий, торговаться, запрашивать бесплатные образцы и модели, фото и описания, назначать выгодные условия доставки. Опытный покупатель знает, как снизить стоимость покупки до минимума и заключить наиболее выгодный договор.
- Возможность приобретения эксклюзивного товара. По мере прогрессирования вашего бизнеса можно перейти к более крупным и прибыльным сделкам. Не обязательно работать с посредниками: можно наладить прямые контакты с заводом изготовителем и приобретать товары конкретного бренда, слабо представленного на рынке сбыта.
Почему бизнес с Китаем выгоден?
- Во-первых , по причине современного ритма жизни. Покупатель сегодня ценит своё время: он не будет тратить его на заказ и доставку товара из Китая, ему легче сделать заказ у вас.
- Во-вторых , не каждый будет разбираться в многообразии сайтов, предлагающих товары из Китая.
Чтобы понять функционал, проверить добросовестность продавца, рассчитать стоимость товара с учётом доставки, нужны навыки и знания. Большинство людей предпочтёт обратиться к отечественным посредникам, действующим через сайты с простыми и понятными условиями сотрудничества.
Рядовому покупателю гораздо легче выбрать товар на русскоязычном сайте: всегда предоставляется возможность позвонить продавцу или обговорить условия взаимодействия и доставки.
3. С чего начать бизнес с Китаем – 10 простых шагов от А до Я
Перейдём к практике и изучим, как начать бизнес с Китаем с первого шага.
Шаг 1. Изучаем модели бизнеса на товарах из Китая
Существует несколько проверенных и эффективных моделей бизнеса, которые вы можете использовать на начальной стадии своей предпринимательской карьеры:
- дропшиппинг;
- совместные покупки;
- оптовые продажи оффлайн;
- розничные продажи;
- работа через интернет-магазин.
Теперь подробнее о каждой модели бизнеса.
1) Дропшиппинг
Дропшиппинг – метод, позволяющий начать бизнес практически без вложений. Суть данной модели предельно проста: вы получаете деньги от покупателей, а затем передаёте заявку на данный товар стороннему поставщику, который его и отправляет покупателю.
Вы получаете процент за посредничество. Клиент при этом даже не догадывается, что приобретает товар у кого-то другого.
Ваша цель – привлечь покупателей, убедить их приобрести товар именно у вас. Комиссионные посредников составляют при такой модели бизнеса от 30 до 500%. Согласитесь, не самый низкий профит при отсутствии первоначальных затрат. При этом вам не нужно беспокоиться, что купленный вами товар будет месяцами лежать на складе – вы выкупаете его лишь при получении конкретного заказа от клиента, расплачиваясь его же деньгами.
2) Совместные покупки
Совместные покупки - это когда несколько человек объединяются в группу и выкупают товар у официального поставщика.
Коммерческая идея данного мероприятия – экономия финансов благодаря оптовой закупке. Ещё одно преимущество этого варианта – уменьшение затрат на доставку. Обычно стоимость транспортировки товаров из Китая гораздо выше цены самого изделия.
Пример
Компания наших друзей из 3 человек объединила свои финансовые возможности для приобретения оптом спортивной одежды известного бренда, имеющего производственную площадку в КНР.
Покупка позволила им начать бизнес по реализации товара сначала через соцсети, потом через одностраничные сайты, а потом и через свой интернет-магазин.
3) Продажа оптом
Примерно аналогичная модель, только товар реализуется не в розницу, а крупными партиями. Вы снова выступаете посредниками и получаете за свои услуги определенный процент. Бизнес предложения из Китая многочисленны и многообразны: найти выгодного партнёра – вполне посильная задача.
Схема работы следующая:
- Вы находите надежного оптового поставщика.
- Ищете клиента с готовым торговым бизнесом или начинающего предпринимателя. Рассказываете ему, что уже имеете свой канал поставок китайской продукции по выгодной цене. Стоимость должна быть, естественно, ниже, чем та, по которой бизнесмен закупает товар в данный момент.
- Клиент делает предоплату, вы закупаете товар. За свои действия получаете комиссионные.
Как искать местных партнеров? На первых порах достаточно пользоваться сайтами бесплатных объявлений и соцсетями. В объявлениях обязательно делайте пометку «оптом». Когда бизнес начнёт приносить прибыль, переходите к более эффективным платным рекламным инструментам, например, к . Начать можно с Яндекс.Директ.
4) Интернет-магазин
Вариант для «продвинутого» предпринимателя. мы уже писали ранее.
Обычно Интернет-площадка для коммерческой деятельности требует первоначальных затрат, но в итоге приносит более солидные доходы. На начальном этапе будет достаточно лендинга магазина (целевой или «посадочной» страницы) либо раскрученной группы в соцсетях.
Работу интернет-магазина налаживаем пошагово:
- Формируем предложение – предлагаем покупателям низкую цену на востребованный и привлекательный товар.
- Проводим рекламную кампанию : здесь простор творчества безграничен – бизнес идеи можно генерировать самостоятельно или пользоваться уже готовыми решениями, взятыми из интернета (на форумах по бизнесу с Китаем и других ресурсах).
- Раскрутка магазина (маркетинг) . Скидки, выгодные предложения, акции для новых и постоянных клиентов. Используйте любые варианты для привлечения покупателей. Для эффективного продвижения вам в помощь наша статья про .
В интернет-магазинах важнейшими являются 3 составляющих элемента: Цены, Сервис, Ассортимент. Прежде чем продажи станут постоянными, а магазин приобретёт стабильную популярность, вам придётся перепробовать множество способов повышения продаж, пока вы не найдёте наиболее действенные.
Пример эффективной продажи
Вы предлагаете покупателю сверхсовременную точилку для ножей за 100 рублей. Покупатель заказывает звонок, вы подтверждаете своё предложение, но при этом уточняете, что доставка стоит 200 рублей.
Но можно сделать приобретение более рентабельным и выгодным, если заказать комплект «Мечта хозяйки», куда, помимо упомянутой точилки, входят сверхточные электронные весы для кухни и топор для рубки мяса из «пуленепробиваемой» стали.
Набор стоит 650 рублей, но при этом доставку предприниматель берёт на себя. Часть покупателей обязательно примет столь привлекательное предложение.
В данном примере мы видим эффективный вариант увеличения суммы продажи (среднего чека) при ведении телефонных переговоров.
Шаг 2. Определяем свои ресурсы
Количество имеющихся у вас в наличии денег напрямую влияет на выбор модели бизнеса. Если этот запас близок к нулю, то начинать следует с дропшиппинга: посредничество исключает денежный риск и минимизирует ваши собственные затраты на приобретение товара.
Если ресурсы позволяют открыть интернет-магазин и раскрутить его, то вы сразу попадаете на более высокую ступень бизнеса: в этом случае прибыли будут больше , но возрастёт и объём работы.
Шаг 3. Находим свою нишу в бизнесе – оцениваем перспективность товара
Важнейший вопрос для всех, кто начинает бизнес с Китаем – что продавать?
Друзья, мои знакомые-предприниматели, которые уже занимаются этим бизнесом говорят, что успешно продавать можно всё, что угодно. Но если вы только начинаете, лучше работать с продукцией, которая пользуется стабильным покупательским спросом.
Если вы совсем не ориентируетесь в тенденциях рынка, дам вам следующие советы:
- определить спрос на категории товаров поможет статистика сервиса от Яндекса Вордстат (wordstat.yandex.ru);
- реализуемый товар не должен быть избыточно конкурентным;
- продукт должен быть качественным. Если вы будете торговать товаром с низким показателем функциональности, первые покупки на вашем ресурсе станут единственными;
- желательно разбираться в продукции, с которой вы работаете. Если вы в курсе последних модных течений в сфере мобильных устройств, вам стоит обратить внимание именно на эту рыночную нишу;
- какие ваши увлечения? Возможно, вы любите футбол. И вы хорошо разбираетесь, что такое качественные мячи и спортивном обмундировании. В этом вы уже эксперт и сможете правильно выбрать товар и успешно его продать.
Пример
Одних уникальных гаджетов для «Айфона» или «Айпада» можно найти на китайских оптовых рынках сотни разновидностей – займитесь ими (вопрос следует изучить максимально подробно) и продавайте всем желающим при практически нулевой конкуренции.
Не приобретайте незнакомый вам товар крупными оптовыми партиями. Всегда лучше начать с минимального количества. Многие поставщики предлагают приобрести небольшие пробные партии. Если товар не пойдёт, денежные потери будут минимальными.
Шаг 4. Поиск товаров в Китае – находим поставщиков и посредников
С чего начать поиск поставщиков и посредников? Прежде стоит определиться, с кем вы собираетесь работать. Если ваша цель – опт, стоит выходить на прямых поставщиков: производителей или их дистрибьюторов. Если вы занимаетесь дропшиппингом, то в сферу ваших интересов попадают посреднические сайты.
Сегодня для ведения бизнеса с Китаем совсем не обязательно ездить в деловые поездки в «Поднебесную» и договариваться с продавцами напрямую. Любую продукцию можно найти и заказать через Интернет. Если вы опасаетесь работать самостоятельно, обращаетесь к услугам компаний, которые помогут раскрутить ваш бизнес и уберегут от типичных ошибок новичков.
Для мелкого и среднего опта подойдут следующие интернет-площадки Aliexpress, Alibaba, Taobao, Dinodirect, Tmart, Focalprice. Есть и другие, но для начала хватит и этих.
Сравнительная таблица наиболее популярных сайтов продаж китайских товаров:
| № | Название | Особенности | Плюсы (+) | Минусы (-) |
| 1 |  | Розничная торговля | Финансовая защита клиента | Рост цен |
| 2 |  | Средний и крупный опт | Цены в 2-3 раза ниже, чем на других ресурсах | Нет розницы |
| 3 |  | Один из самых посещаемых сайтов в мире. | Более 750 млн. наименований товаров | Цены и информация на китайском языке |
| 4 |  | Широкий выбор продукции | Есть русскоязычная версия. Расчеты через Qiwi. | Высокая цена |
| 5 |  | Широкий выбор продукции | Возможна работа по дропшиппингу | Нет русскоязычной версии |
Для работы и совершения сделок обязательно нужно зарегистрироваться на выбранном web-ресурсе. Не стоит отказываться от сайта только из-за отсутствия русскоязычного варианта: пользуйтесь интернет-переводчиком – в том числе для общения с поставщиками.
Кстати, именно возможность общения онлайн – основное условие успешной и прибыльной работы. С помощью диалога можно оценить профессионализм и адекватность партнера.
Шаг 5. Проверяем партнера в Китае, чтобы не нарваться на мошенников
Выбирая конкретного посредника, обязательно изучите его документы и постарайтесь найти реальные отзывы и рекомендации от клиентов, которые уже работали с данным поставщиком. Никогда не работайте с непроверенным или первым попавшимся партнёром: в Китае умеют обманывать.
При общении стоит обязательно оговорить санкции на случай недостоверности информации или внезапного изменения условий договора. Если вы настроены на серьёзные и длительные отношения, возможен вариант с проверкой надёжности компании. Настаивайте на доставке образцов продукции перед заключением сделки.
Перечислим ряд возможных проблем, с которыми могут столкнуться начинающие предприниматели:
- Фиктивные компании-однодневки . Несуществующая фирма регистрирует домен и проводит активную рекламную кампанию в Сети. Покупателю рассказывают про выгодные условия и низкие цены. После проведения оплаты фирма бесследно исчезает.
- Продажа низкокачественного товара . Иногда даже заключение контракта с реальным производителем не гарантирует поставок той продукции, на которую вы рассчитывали. В Китае всё ещё продолжают работать подпольные мини-фабрики, которые поставляют на рынок конвейерную некачественную продукцию.
- Взлом вашего компьютера : мошенники получают данные вашей почты, реквизитов банка и платежных систем.
Чтобы избежать встречи с аферистами, проверяйте и перепроверяйте вашего партнера по бизнесу. Прагматичный подход и осторожность сохранят ваши финансы и душевное спокойствие.
Ниже рассмотрим главные нюансы при выборе надежного поставщика:
- Установите срок существования домена (если он существует лишь пару дней или недель, откажитесь от сотрудничества).
- Проверьте контакты , которые помогут вам получить реальные координаты компании. Если на сайте указан только город, но нет конкретного адреса, это повод усомниться в статусе фирмы. Связываться с поставщиком, который оставляет неполные или поддельные реквизиты, – неоправданный риск.
- Внимательно изучите сайт поставщика. Если вместе с украшениями на ресурсе торгуют автомобилями и бытовой техникой, вряд ли вы имеете дело с действительным ресурсом производителя.
- Проверьте привязку электронных координат поставщика к бесплатным почтовым сервисам. Отсутствие собственной почтовой службы – признак сомнительной компании.
- Изучите условия предоплаты и реквизиты поставщика. Необходимо, чтобы это были счета компании, а не личные счета сотрудников.
- Обратите внимание на язык сайта: если присутствует только английская версия, это повод насторожиться. Мошенники обычно не утруждают себя переводом ресурса на китайский язык.
- Проверьте компанию в списке мошенников. Это легко сделать через поисковые системы.
- Изучите все упоминания о компании в Сети.
- Общаясь с поставщиками, требуйте предоставления уставных и регистрационных документов компании.
- Попросите у компании официальное приглашение для ознакомительной поездки на фабрику производителя. По реакции партнёра можно много рассказать о его статусе.
В идеале следует найти знатока китайского языка и узнать информацию о компании на ресурсе Торгово-промышленной палаты.
Шаг 6. Изучаем условия заказа и поставки товара
Условия доставки заказа обычно подробно указаны на сайте, но на практике каждый покупатель может вправе подобрать более выгодные для себя варианты. Для мелких оптовых партий таможенного оформления, сертификации, налоговой отчетности и прочих манипуляций с документами не требуется.
Уделите качественное время этому вопросу, это позволить сэкономить вам значительную часть ваших средств.
Трудности возникают, если вы переходите на следующую ступень бизнеса и начинаете работать с крупными поставками от производителя.
Шаг 7. Как и где продавать – находим покупателя
О способах ведения бизнеса мы уже говорили выше. Если вы – начинающий бизнесмен без стартового капитала, придётся поработать посредником и проявить фантазию в деле привлечения клиентов. Можно создавать посадочные страницы в интернете - лэндинги (их стоимость в сравнении с затратами на создание сайта минимальна), можно вести продажи через социальные сети.
Шаг 8. Рассчитываем рентабельность
Действовать наобум, даже если вы вкладываете в свой проект не финансы, а лишь собственное время, неоправданно и нецелесообразно. Обязательно следует предварительно рассчитать рентабельность вашего предприятия.
Если без предварительных затрат вы получаете 100-300% от первоначальной стоимости продукта, выступая только посредником, значит, дело выгодное и сулит хорошую прибыль в перспективе. Если ваши доходы исчисляются единицами процентов, стоит подумать об оптимизации своей деятельности.
Такой простой расчет даст вам понимание эффективности вашего бизнеса.
Шаг 9. Закупаем товар и проводим быстрое тестирование продукта
О необходимости приобретения образцов и пробных партий я уже упоминал ранее. Полученный товар нужно обязательно протестировать. Если вы начнете «гнать» покупателям некачественный продукт, ваш бизнес завянет, не успев расцвести.
Вывод
Товар надо непременно опробовать на функциональность, эстетичность, прочность и прочие качества, заявленные производителем.
Если характеристики изделия по каким-то причинам вас не удовлетворяют, лучше отказаться от сделки, чем испортить свою репутацию. В бизнесе честное имя дороже сиюминутной прибыли.
Ваш бизнес будет успешен настолько, насколько покупатели будут удовлетворены качеством товара.
Шаг 10. Начинаем свой успешный бизнес
Теперь все готово и остались последние штрихи перед стартом - это получить ответы на 3 основных вопроса, которые в своем видео разбирает эксперт по бизнесу с Китаем Евгений Гурьев:
Еще более ценную и уникальную информацию вы можете узнать на БЕСПЛАТНОМ , где он дает пошаговую технологию запуска бизнеса с примерами и цифрами.
4. На каких товарах можно заработать – ТОП-10 товаров из Китая
Здесь я описал популярные товары, продавая которые уже многие предприниматели заработали хорошие деньги.
Привожу список самой востребованной и рентабельной продукции:
- обувь и одежда. Низкая стоимость, широчайший ассортимент, эстетичный внешний вид товаров данной категории позволяет работать с любыми возрастными категориями и социальными группами;
- аксессуары – зонты, часы, ремни, сумки, бумажники и прочее;
- видеорегистраторы, навигаторы, другие автомобильные гаджеты;
- чехлы для мобильных устройств;
- собственно мобильные устройства – смартфоны, айфоны;
- планшеты, электронные книги;
- мелкие одноразовые товары – средства гигиены, пластиковая посуда, кухонные принадлежности;
- продукты питания длительного хранения – сухофрукты, чаи, орешки, сушеные морепродукты;
- бытовая и компьютерная техника;
- игрушки и детские конструкторы.
Это далеко не полный перечень популярных и востребованных товаров, но начать можно именно с них.
5. Как начать бизнес с Китаем «по-взрослому» - оптовые поставки из Китая
Для законной предпринимательской деятельности крупным фирмам следует придерживаться определённой схемы:
- Приобретение товара у поставщика со всеми необходимыми накладными и сертификатами.
- Официальное растаможивание партии товара, уплата пошлины.
- Оформление декларации и сертификатов соответствия на импортируемую продукцию.
Для транспортировки китайского товара в РФ используется несколько каналов. Но самый надёжный – доставка грузовым автотранспортом. В некоторых ситуациях выгоднее применять комбинированные варианты.
Выбирая товар на сайте поставщика, обращайте внимание на аббревиатуры в графе «Цена». Обычно там используются следующие обозначения: FOB и EXW .
- FOB – стоимость продукта указывается с затратами на транспортировку в Шанхай и оформление экспортных/импортных документов. В этом случае вы просто оплачиваете только доставку к итоговому пункту назначения.
- EXW – это предоставление покупателю товара непосредственно с предприятия. В такой ситуации все издержки по доставки берёт на себя покупатель (где бы он ни находился). Выбирать, какой вариант выгоднее, придётся вам.
Обязательно проверяйте наличие лицензии на экспорт у вашего партнера. Этот документ разрешает проводить вывоз потребительских товаров за пределы КНР. В противном случае, даже если вы уже приобрели товар и заплатили за него, вывести продукцию за пределы страны не получится.
Если бизнес с Китаем настолько выгоден, почему все до сих пор не работают в этом направлении?
Дело не в конкуренции, не в государственном надзоре, не в порче и не в плохих рыночных условиях. Проблема в самой специфике данного бизнеса: здесь имеется масса нюансов, которые либо не позволяют предпринимателю развиваться, либо лишают его прибыли.
На успех при ведении бизнеса с Китаем влияют:
- умение находить перспективный товар и проводить оценку рентабельности бизнеса;
- возможность просчитывать итоговую стоимость продукта, учитывая накладные расходы;
- умение находить выгодных и надежных поставщиков и навыки ведения переговоров по вопросам цены, доставки и организации бизнеса;
- наличие навыков выстраивания маркетинга и продаж на рынке сбыта.
В идеале процесс ведения дел должен быть максимально автоматизирован: необходимо разработать наиболее эффективную схему работы и действовать по ней, не отвлекаясь на посторонние обстоятельства.
Типичные ошибки новичков в бизнесе с Китаем
Ниже рассмотрим основные ошибки начинающих предпринимателей по организации своего дела на товарах из Китая:
- Отсутствие внятной бизнес-идеи (определитесь: вы хотите просто зарабатывать на развлечения или сделать предпринимательство делом своей жизни?). О том, какую бизнес-идею выбрать для старта, мы уже писали .
- Боязнь провала и неудачи: нерешительность не позволяет начать, даже если внутренние ресурсы присутствуют.
- Зацикленность на стартовом капитале.
- Отсутствие базовых навыков предпринимательской деятельности.
- Нежелание обучаться новому.
В Интернете существует несколько надёжных и толковых компаний, которые помогают новичкам начать своё дело с поставщиками из КНР. В частности, обучает бизнесу в Китае Евгений Гурьев – предприниматель, организующий специализированные тренинги и курсы по этой теме.
На занятиях он знакомит всех желающих с различными моделями бизнеса, рассказывает, как начать работу с китайскими поставщиками с нуля или сделать более эффективным уже существующий бизнес.
На специальных порталах можно ознакомиться лекциями этого предпринимателя, где он разъясняет нюансы и подробности работы с партнерами из КНР и учит обходить подводные камни, лишающие бизнесменов прибыли.
10 золотых правил работы с китайскими поставщиками
Друзья, в заключение предлагаю вам ознакомиться с десятью правилами , способствующими снижению рисков при работе с китайскими поставщиками:
- Всегда проверяйте и перепроверяйте поставщиков.
- Заключайте официальные договоры на поставку товара.
- Тестируйте предоставленные образцы.
- Выбирайте наиболее оптимальную схему доставки.
- Настаивайте на честных и объективных характеристиках товаров.
- Лично общайтесь с поставщиками.
- Заранее оговаривайте действия и санкции на случай поставки брака.
- Проводите постоянный мониторинг рыночной ситуации, выискивая более выгодные предложения.
- Всесторонне исследуйте покупаемый товар. Минимальные цены – это хорошо, но никогда не забывайте о функциональности и качестве продукции.
- Оцените уровень сервиса поставщика. Удобный клиентский сервис работает на перспективу.
7. Обучение бизнесу с Китаем
В поисках действительно качественных обучающих курсов по Бизнесу с Китаем на результат , я потратил около 3-х месяцев своей жизни.
Посмотрел по этой теме кучу видео в ютубе, изучил десятки сайтов, даже встретился с некоторыми «гуру» лично. И честно сказать, 90% из них оказались дилетантами или мошенниками.
Проведя свое «расследование» и опросив 28 друзей и знакомых, которые начали бизнес на китайских товарах и сейчас успешно его ведут, я сделал вывод, что без «воды» и только рабочим техникам во всем рунете обучает только один парень, который сам много лет «копает» эту нишу и уже заработал ни один миллион рублей. Это .
Его наработки как раз и помогли моим 28 знакомым успешно стартовать.
Напоследок в тему обучения... Посмотрите видео, в котором ученик Жени Гурьева делиться своими впечатлениями и главное - денежными результатами:
Желаю и вам таких же успехов!
С чего начать малый бизнес — пошаговая инструкция для начинающих предпринимателей по началу своего бизнеса + советы и примеры
Очень любопытная статья Дэвида Дейтона - владельца и директора Silk Road International, о том, как можно использовать культурные отличия в своих целях. Обязательна к прочтению, тем кто планирует вести бизнес с Китаем!
В интересах общества, давайте посмотрим на «культуру» и то, как вы можете использовать ее, чтобы получить то, что вам хочется, и на то, что вам, возможно, нужно знать если вы застряли работаете в Китае.
Но сначала два небольших замечания: изучение китайского языка, возможно, станет самым значимым из того, что вы сможете сделать для самого себя, живя в Китае. Это почти так же важно, как знать область, в которой вы ведете свою деятельность. Вместе эти два умения дадут вам возможность стать абсолютно незаменимым. Умение слышать и понимать большую часть того, что происходит – ОГРОМНОЕ преимущество. Если вы не говорите по-китайски, вам следует обзавестись надежным переводчиком.
«Не быть честным – часть модели их делового общения», как сказала мне одна китайская бизнес-вумен. Заметьте: это НЕ МОИ слова, «все китайцы – мошенники». Это реально то, что говорят китайцы о бизнесе с другими китайцами. Вы всегда будете аутсайдером здесь, вне зависимости от того, как долго вы уже живете в Китае и насколько вы являетесь представителем китайской стороны. Правила «родины» не применимы для вас, а местные правила различны для вас и для местных. Но существуют правила, которые вам, на самом деле, нужно знать. (Под правилами я не подразумеваю официальное законодательство, которое, теоретически, работает для всех одинаково.)
1. Вы всегда проиграете игру в вежливость (и да, это игра).
Китайцы без вежливости были бы никем, и, конечно, вы гораздо большего сможете добиться, действуя «пряником», а не «кнутом». Но никогда не чувствуйте себя виноватым за то, что «делаете свою работу», раз ваши партнеры так внимательны по отношению к вам. Не позволяйте таким вещам, как такси до отеля или подарок на день приезда вместе с ужином за $50, помешать вам начать тяжелый разговор, который необходим для того, чтобы все было сделано правильно.
У меня не раз были клиенты, которые говорили: «Наши партнеры так вежливы и внимательны по отношению к нам! Разве мы можем высказывать недовольство?» Затем они начинали прощать китайцам различные небольшие оплошности. А потом возвращались домой и жалели об этом, потому что начинали иметь дело с жалобами своих клиентов. Если вы не думаете, что эта из ряда вон выходящая китайская доброта имеет свою цель, то вы, похоже, не умеете думать.
Если вы идете на поводу у китайцев, позволяете заводу подвезти вас, отвезти обратно, спланировать ваше пребывание на заводе, то вам не представится возможности выявить проблемы и провести сложные переговоры.
На Западе брошенное за ужином замечание о том, что вы бы предпочли, «чтобы больше внимания уделялось контролю качества», возможно, является очень вежливым способом сделать тонкий намек. Но в Китае это лишь одно из тысячи замечаний, о которых забудут до тех пор, пока они не будут повторены в разговоре с менеджером теми, кто занимается контролем качества, причем производимый товар будет у вас в руках, и вы будете пальцев указывать на его дефекты.
Воспользуйтесь тем фактом, что вы только что облетели половину земного шара, чтобы получить желаемое. Убедитесь, что они понимают: если бы с их стороны не было бы проблем, вам не пришлось быть тратить деньги на международный перелет, гостиницы и т.д. Вы здесь именно потому что они не могли справиться со своими проблемами самостоятельно. Упомяните об этом, и вы увидите смущенные, но понимающие улыбки. И результат.
Не поймите меня неправильно, я не призываю вас грубить или быть искренним. Прямо противоположное. Будьте чрезвычайно вежливы по отношению к ним, пока вы комментируете качество или требуете дополнительных проверок, подписей, подтверждений, выполнения условий контракта и т.д. Делайте это публично, сопровождайте свои «милые» рассуждения конкретными и тактичными замечаниями. Пусть они будут на вашей стороне. Им должно быть так же трудно отказать вам, как, они хотели бы, вам было бы трудно отказать им. Убедитесь в том, что они знают, что последствия невыполнения будут преданы гласности, равно как и награда за успех.
2. Ужин: угостите их и потребуйте что-нибудь взамен.
Если хотите посадить китайца «на крючок», сделайте ему одолжение. Заплатите за ужин, который, всем известно, должны бы были оплачивать они. И специально укажите им на это (вежливо, само собой). Это работает очень хорошо, если присутствует босс или вышестоящий, и рискует потерять лицо. Они будут показательно громко жаловаться и «бороться» с вами за счет…Но когда вы оплатили счет, а они все еще продолжают ныть, вы бросаете невзначай: «Ладно, вот что я вам скажу. Раз я оплатил ужин, вы можете восполнить это…». И дальше объясняете им, как именно они смогут вас отблагодарить.
(Один из лучших способов заплатить за ужин - это встать, выйти в туалет и оплатить счет до того, как дело дойдет до притворной драки у кассы).
Если вы еще не поняли, ужин – это часть игры (и ваш чек включен поставщиком в стоимость товара). Я не смогу сосчитать количество раз, когда представители фабрик смотрели на меня с открытым ртом, потому что я отказывался от товара. Время от времени они говорят мне что-то вроде: «Но я думал, что мы нашли общий язык». Что на самом деле означает: «Эй, мы угостили тебя ужином, подвезли до фабрики и обратно, играли вместе в баскетбол. Как ты можешь теперь заводить разговор о контроле качества? Я думал, что мы друзья».
Это проливает немного света на то, что происходит на самом деле: за всем, что говорится, за каждым ужином, на который они приглашают, за каждой кока-колой, за каждым “подарком”, который вам предлагается, стоит 5000 –летняя культура, и ты, иностранец, обычно являешься единственным, кто этого не понимает. Все эти «вежливые» мелочи, благодаря которым Китай так приятно посещать, в действительности очень бьют по кошельку – подразумевается, что за каждое из них потом, в будущем, придется заплатить.
Важное замечание: Ваш китайский поставщик либо думает, что вы не понимаете культурных его особенностей, и поэтому будет использовать их в свою пользу, или не знает, что вы не понимаете, и поэтому никак не может понять, почему вы как будто не понимаете их. (Третий вариант, почти никогда не встречающийся, - это что они знают, что вы не понимаете, и помогают вам. . Это возможно только в том случае, если они, как и вы, никогда не читали «Искусство войны». Но не тешьте себя надеждами: большинство поставщиков выучили этот древний трактат в школе и живут им. Каждый день.)
3. На Востоке нет разницы между понятиями «чувство вины» и «стыд».
Вина – это монотеистический концепт, основанный на представлениях об абсолютной правде и знании. Едва ли можно найти что-нибудь абсолютное в языческое, живущей по законам кармы Азии, и особенно это касается КНР. Все относительно. Все, что делается, делается исходя из соображений удобства, возможностей, нужности, а также чувства долга, гордости, «лица» и т.д. Так как большая часть населения живет на грани нищеты, очень часто «нравственных противоречий» просто не существует. Кого волнует мораль, если вам нечего съесть на ужин? Вы никогда не встретите человека, который сделает для вас что-то стоящее ему денег только потому, что он «должен» его сделать.
Я не призываю вас унижать других людей. Вы должны быть очень осторожны в попытках «пристыдить» людей в Азии. Как правило азиаты не способны «разделять» разные сферы своей деятельности. Их «лицо» или «одна-единственная сделка» - это одно целое. И если вы не будете осторожны, то останетесь без товара, без друзей и без выбора. Я вас предупредил.
Пример: В Шэньчжэне группа иностранцев собирается каждую неделю, чтобы поиграть в баскетбол. Часто к ним присоединяются несколько китайцев, которые обычно потом обижаются на что-то и не возвращаются. Но некоторые, из Гонконга или те, которые бывали заграницей, справляются с этим.
Один местный китаец, который играет уже 5 лет, несколько раз говорил мне, что иностранцы (особенно североамериканцы в нашей компании) играют в мяч совсем не так, как китайцы. Китайцы вежливы, и гораздо слабее физически, поэтому у них не бывает драк, по его словам. Китайская баскетбольная команда знает друг друга из других жизненных сфер, и отношения на площадке приводят к другим взаимодействиям.
Иностранцы, по его мнению, очень агрессивны, и дерутся, и ругаются друг на друга на поле, но когда заканчивают игру, спокойно вместе идут ужинать или пить пиво. Поначалу он был совершенно ошеломлен тем, насколько персонифицированными были словесные «атаки». Но спустя какое-то время он понял, что стоит игре закончиться, как все Эго тоже сходят на нет. Он понял, что иностранцы все абстрагируют друг от друга: спорт, бизнес, семью… но китайцы так НЕ умеют. И поэтому они очень вежливы, когда играют в баскетбол. Чтобы потом не пришлось решать проблемы на работе.
4. Если у вас нет рычагов давления, то вы идиот.
Мы всегда кажемся смешными, если не в состоянии подтвердить свои слова и выполнить обещания. Если вы заключили контракт, то лучше вам его придерживаться. Для этого есть много причин, но я приведу несколько: 1. Ваша подпись и ваше имя стоят на бумаге. 2.Контракт необходим. 3.Не следовать собственным обещаниям – верное самоубийство.
Однако, если вас обвели вокруг пальца, вы вполне можете передать свой заказ кому-то другому. Я считаю, что это честно. Отзовите платежи, отмените заказ, откажитесь забирать готовую «продукцию» у поставщика. Пожалуйста, держите свое слово. Но следите, чтобы ни на секунду не противоречить закону.
Я не говорю об отмщении. Я призываю вас быть невообразимо, чрезвычайно честным и педантичным в выполнении своих обещаний. Совсем скоро ваш поставщик (производитель) просто не сможет себе позволить продолжать производство без оплаты вами счетов. И когда они буквально придут к вам в офис за деньгами, вы можете быть уверены, что «рычаг давления» у вас в руках.
Однако такое поведение имеет право на существование только если: · Ваши поставщик обманул вас или отказался исправлять ошибку. · Вы хотите получить то, что указано в контракте. · У вас достаточно авторитета. · До настоящего момента вы было честны с поставщиком во всех своих действиях.
НЕ делайте этого, если просто хотите внести изменения. Так или иначе, не давайте себя обмануть. Вы ни в чем не виноваты. Ведь ваш поставщик будет использовать свои «рычаги давления» даже если у него не будет повода сомневаться в вашей платежеспособности.
5. Закон в КНР всегда работает на одну сторону: и эта сторона – не вы.
· Во-первых, Китай - не единственная страна, где с точки зрения закона предпочтение всегда отдается своим. Нет смысла жаловаться, что «все против вас» - просто так есть. Научитесь это использовать.
· Во-вторых, никто не станет уделять вам особое внимание, если только стоимость ваших заказов не записывается 6-ти значным числом. ТакчтопридержитесвоеЭго. Вы, иностранцы, уже не такие крутые здесь: доллар и евро не имеют такой силы, ваш рынок уже не такой крупный, а вы сами больше не являетесь авторитетными покупателями.
Итак, вы сделали все верно, но по независящим от вас причинам вы терпите убытки. Конечно, законодательная система становится все лучше и лучше. И нет сомнений в том, что вы выиграете дело. Но кто станет обращаться в суд, если речь идет о десяти или двадцати тысячах? Никто. Это просто того не стоит. И не забывайте, что в Китае не любят все «иностранное», и даже посольства часто оказываются бессильны.
· В-третьих, культурные различия вынуждают их отдавать преимущество тем, кто знает, что происходит. А у вас, как у иностранцев, чаще всего нет даже представления об этом. Самое ужасное тут: мы никогда не знаем, что именно мы не знаем.
Так что с этим делать? Смешно, но работает: ведите себя так, как будто вы тупой иностранец.
Вынуждайте их растолковывать вам все на пальцах (например, можно письменно фиксировать все). Призывайте их держать вас в курсе любого разговора и принимать участие в любом обсуждении: потому что гораздо труднее будет обсуждать все по несколько раз или переделывать что-то потому, что вы вовремя не смогли это утвердить. Будьте точны в высказываниях, максимально просты, и не принимайте ничего до тех пор, пока не получите это в письменном виде, либо пока не будете держать в руке идеально выполненный образец.
Если вам кажется, что вы получили не совсем то, что заказывали, увеличьте свои преимущества: самый быстрый способ - пристыдите их или исправьте их перевод с английского языка. Или вы можете начать разговаривать по-английски быстрее и сложнее, а затем попросить их перевести вам то, что было передано с ваших слов инженерам. Это, конечно, довольно грубо. Но не менее грубо с их стороны претворяться, что они понимают вас, в то время как их образцы говорят об обратном. Тогда они начнут интересоваться тем, что вы на самом деле от них хотите, и заботиться о том, чтобы бы вы знали, что они вас понимают.
6. Вам не дано узнать, когда будет уже «слишком».
Однажды, в «бородатом» 95 году, в Чунцине, когда я, стоя на улице, пытался успокоить своего годовалого сына, китайцы столпились вокруг меня, и начали выкрикивать свои советы и предположения. Я попросил их прекратить и отвалить от меня. По-китайски. Это привело к тому, что толпа народу вокруг увеличилась вдвое. И кто-то рядом заметил: «Это Китай». Я запомнил это на всю жизнь. Невозможно изменить Китай. Можно либо смириться с этим, либо продолжать бесконечную борьбу. Но обычно приходится делать и то, и другое.
Вас обязательно простят, если вы совершаете небольшие ошибки, вызванные культурными различиями, например, как когда вы отказываетесь пользоваться общими палочками для еды или киваете головой (Китайцы не кивают)…. На вас просто посмотрят как на «тупого буржуя». Но если вы предъявляете требования по контракту, или демонстрируете всем ошибки других, или манипулируете ради достижения своих целей…. Вы будете наказаны. Мое слово.
Как именно наступит возмездие, сказать сложно, но это произойдет. Я недавно выяснил, что проблемы в одном из проектов – вызваны тем, что, когда мы работали над предыдущим, у нас были разногласия. Еще раз: азиаты НЕ умеют абстрагировать разные сферы своей жизни друг от друга. Европейцы – могут. Так что обычно у вашего поставщика нет причины не мстить вам. Ничего «страшного» тут нет, ведь на самом деле никто не знает заранее, будете ли вы продолжать в будущем сотрудничество с ними. Не недооценивайте потребность китайцев «восстановить лицо».
Для многих из нас, иностранцев, самым трудным моментом в общении с носителем китайской культуры является то, что мы, на самом деле, никогда не знаем, где «пересекаем черту». И когда можем обидеть человека, который, кстати, ни за что нас не простит. Возможно, это связано с тем, что не существует четкой границы для каждого человека или ситуации. Может быть, причина в том, что я иностранец и мне просто не дано знать, где эта граница проходит. Я стараюсь максимально дифференцировать разговоры о людях и обсуждение проблем. И снова. Китайцы этого НЕ делают! Но вам понадобится это умение. Как можно сильнее избегайте выражения личного недовольства. Для этого вам потребуется разговаривать обезличенно. Что будет непросто..
7. «Просто МЫ так не работаем».
Суровая правда о контрактах в Китае: никто, кроме вас, их не читает. Даже очень хорошие контракты. Когда контракт нарушается китайской стороной, вы услышите что-нибудь вроде «Ну, на самом деле мы в Китае так не работаем». Конечно, китайцы, которые работают на вас, будут вам помогать, но про себя они тоже будут думать «Мой босс не понимает. Китайцы так не делают». В том, что вы не умеете вести дела в Китае, только ваша вина. И никогда (за исключением только, может быть, того случая, когда дело дойдет до реального суда) никакого наказания (в виде общественного порицания, материального или др.) для поставщика не последует только за то, что он нарушил договор.
Конечно, они подпишут контракт. Само собой, она скажут вам, что сделают все вовремя. Но я обещаю вам: если на совещании вы не попросите их взглянуть на ваш контракт, чтобы освежить в памяти мелочи, китайцы не посмотрят на него вообще.
Если фабрика облажалась, то вам придется попотеть, прежде чем вы сможете заставить их возместить убытки (вместо того, чтобы просто «устранить» ошибки). Если поставщик не укладывается в сроки, то успеете поседеть, прежде чем сможете доказать, что теперь (согласно контракту) он сам должен оплатить стоимость доставки по воздуху. Вы научитесь ненавидеть слово «Ча-Бу-До», что означает «почти что» или, иногда, «Сойдет?».
Контракт может считаться хорошим, только если его подписывают хорошие люди. А если поставщик в действительности не понимает важности этого документа и до этого не имел негативного опыта с контрактом, то эта бумажка не будет стоить ни копейки. Китай – это совсем не «контрактная» страна. Здесь не существует договоров на пользование мобильной связью, договоры на аренду недвижимости появились совсем недавно, а большинство автомобилей и квартир покупаются тут за наличные. Реальность заключается в том, что у них совсем мало того опыта, который мы, люди с Запада, всосали еще с молоком матери.
8. Субординация: либо ты ее используешь, либо она тебя.
Я уверен: на Западе есть начальники и подчиненные. А на Земле существуют правильно организованные полноценные корпоративные структуры. В Китае тоже есть своя типовая корпоративная структура, которая представляет из себя довольно «узкую» вертикаль с широким основанием. Особенность корпорации китайского типа в том, что она очень ограничительна. В китайских компаниях тысяча должностей и званий, но, как правило, лишь некоторые единицы обладают реальным правом принимать решения и, тем более, могут брать на себя ответственность за результат.
Например, вы с вашим представителем выработали прекрасное решение проблемы, но если менеджер против, то это все. То же самое касается случаев, когда вы пытаетесь работать непосредственно с рабочими без предварительного одобрения их начальства.
Ну, с другой стороны, в этом есть свой плюс: вы всегда знаете, с кем нужно переговорить, чтобы убедить его принять то или иное решение. А у него уже хватит авторитета убедить остальных.
Пример. Мы работали с фабрикой, которая НЕ контролировала качества доставляемых ей материалов. Каждый понимал, что это необходимо, но почему-то этого не происходило. С кем бы мы ни обсуждали этот вопрос, мы никак не могли сдвинуться с мертвой точки. Потом, однажды, за обедом вне фабрики, один инженер проболтался нам, что это происходит из-за того, что материалы поставляет фабрика, которая принадлежит родственнику хозяина нашей фабрики… и если они начнут контролировать качество, то кто-то рискует «потерять лицо». Тогда мы придумали письмо из нашего офиса в Штатах, в котором якобы говорилось, что мы обязаны самостоятельно заниматься контролем, а директор фабрики будет сообщать результаты этого контроля от нашего имени. Теперь все работает. Проблема решена – но только потому, что мы получили внутреннюю информацию и использовали субординацию.
Другой пример. Мы вместе с менеджером и парой инженеров в течение двух недель бились над решением одной проблемы, но безрезультатно. Проект был провальный, сроки уже прошли, а они не хотели ни брать на себя ответственность, ни исправлять ошибки, чтобы, хотя бы, избежать дальнейшего производства бракованного товара. В конце концов я осознал, что мы скоро просто «убьем» наши личные взаимоотношения только для того, чтобы сделать все как надо. Тогда мы пошли в обход менеджера и прижали к стенке владельца фабрики, объяснив ему, во сколько ему обойдется данная проблема. Вы очень конкретно указали ему на то, что мы хотим исправить, а также на то, что мы сделаем, если ничего не изменится. Менеджера уволили (и мы тут ни при чем). Инженеров, с которыми было трудно работать, перевели на другой проект, материалы были закуплены, а партия была переделана правильно в рекордные сроки.
Вывод: конечно, многое зависит от обстоятельств, и не все прошло бы так «легко», если бы мы, например, не являлись бы постоянным и очень крупным клиентом для этого производителя. Но факт остается фактом: заполучив внимание босса хотя бы на 5 минут и прижав его к стенке можно сэкономить себе дни и даже недели бессмысленных переговоров.
9. Если вас здесь нет, то не имеет никакого значение, что вы хотите и что вы думаете.
Поставщики сами ПОСТОЯННО об этом нам говорят! Клиент оставляет заказ, не нанимает никого, кто представлял бы его интересы, и производство продукции полностью остается на усмотрение поставщика. Конечно, обычно они не производят полное говно, но кто должен решать: говно это или нет? Да, именно те, кто заинтересован в получении максимальной выгоды при минимальном контроле качества.
Я уже устал от клиентов, кто полагается на «Но ведь они понимают, что мы хорошие потенциальные клиенты в будущем, я уверен, они сделают это для нас!». Запомните раз и навсегда: когда речь идет о производстве в Китае, не существует никаких «потенциальных возможностей». Будущего нет. Только сейчас. Никто не кормит свою семью за счет «потенциальных возможностей». Только представьте, сколько сотен клиентов каждую неделю говорят что-то подобное вашему поставщику? День ото дня он слышит что-то подобное от каждого своего потенциального либо настоящего клиента, который пытается сбить цену. Не думайте, что ваш проект уникален. Если только, конечно, ваш текущий заказ не является для них КРУПНЫМ. Они вас не знают. Они вам не доверяют. А иногда они даже не имеют представления о том, каким бизнесом и на каком рынке вы занимаетесь. Но важно, что вы им скажете. Вы не получите лучший товар за счет поставщика. И вы не присутствуете тут лично, чтобы «пропихнуть» свои правила.
Так как быть? Присутствуйте сами или наймите кого-нибудь. Собственноручно контролируйте производство. Если хотите нанять других людей, то предоставьте им такие требования для проверки, чтобы они забраковывали большую часть производимой продукции. Конечно, исключительно в соответствии с контрактом. Тогда у вас будет преимущество.
Не забывайте, что все эти трюки уже были использованы против вас. Я всего-навсего учу вас, как соответствовать площадке для игры.
10. Знай свое место.
Когда вы занимаетесь бизнесом в Китае, вы играете определенную роль. Как в кино. А китайская история и культура – ваш сценарист. И ваша роль как правило прекрасно понятна китайцам. Но если вы не являетесь специалистом по «Китаю», вы никогда не поймете, что именно из себя представляет та роль, что вам предстоит сыграть, и каким образом вы будете восприняты зрителями, то есть вашим китайским партнерам.
Об этом свидетельствует целый ряд примеров из истории: когда в 17 веке англичане впервые оказались в Китае, они этого не поняли. Билл Клинтон в свое время тоже не смог это понять. И Буш не смог. И Данон не смог. И даже Обама, Гайтнер и Хиллари не смогли. Google - и те не сразу «врубились». Сотни примеров того, как те или иные организации не понимали этого и были вынуждены уйти с китайского рынка. Это ПРЕКРАСНОЕ объяснение тому, что появилась целая индустрия, чей основной функцией является помощь иностранным компаниям в ведении бизнеса в Китае.
Христианское представление об этике тут никакой роли не играет. На тебя смотрят сверху вниз потому, что будучи начальником, ты все еще делаешь что-то «сам». (Видимо, не такой уж и успешный ты руководитель, раз приходится самому пачкать руки). Если ты иностранный предприниматель, то у тебя должно быть много денег. Если ты – просто гость, то ты должен быть вежлив, щедр, образован и быть «выше» бытовых проблем.
Так как ты гость, то тебе необходимо пользоваться своим «положением» и общаться с «себе подобными». На западе мы не привыкли навешивать «ярлыки» на всех подряд. Но тут, в Китае, обычно именно «ярлык» (твое положение в обществе, твоя роль) является единственной вещью, которая отличает тебя от остальных.
Китайцы в любом случае припишут вам какую-то конкретную, совершенно для них определенную роль. Так не лучше ли вам сразу же попытаться понять, что за роль вас выбрали играть, кем они вас видят и чего от вас ждут?
11. Сжечь мосты можно только один раз.
В жизни часто случается так, что продукция оказывается для вас важнее, чем «отношения» с фабрикой. Когда приходится выбирать между тем, чтобы продолжать дружить (с фабрикой, с которой едва ли еще придется сотрудничать) или получить правильно выполненный заказ… Думаю, выбор очевиден.
У нас был контракт с одной фабрикой на четверть миллиона долларов. А фабрика пыталась «впихнуть» нам почти что мусор. То есть, фабрика старалась сделать все, чтобы решить эту проблему. Но несмотря на это, произвести качественный продукт у них не выходило. Это был крупный поставщик, на которого работало более 1000 сотрудников, и у которого был только один иностранный клиент. Мы ничего не могли сделать, чтобы они как-то изменили схему своей работы. Мы уже оплатили 30% стоимости нашего заказа. В это же самое время у нас есть и другие проекты. Все шло к тому, что если мы не получим то, что хотим, нам придется отменить заказ и подать на фабрику в суд. Как раз к этому моменту были готовы два других наших заказа, общей стоимостью равно нашему депозиту. Мы погрузили готовый товар и не оплатили ничего. Мы никогда больше не работали с этой фабрикой.
До нас дошли слухи, что два менеджера были уволены, а нас «мусор» отправлен на переработку. До того, как мы их послали, мы оплачивали дополнительные часы рабочим, инженерам и так далее. Они же отказались взять на себя ответственность хоть за что-нибудь, и только кормили нас пустыми обещаниями все переделать. Это было неприемлемо, само собой. Мы потом все доделали при помощи другого поставщика. Но нам также пришлось формально «уволить» меня, чтобы заставить их понять всю серьезность наших потерь. До этого момента та фабрика была нашим поставщиков в течение 3 лет.
Потом один из уволенных менеджеров (мы продолжили с ним сотрудничество, так как он стал работать на другого поставщика) рассказал нам, что руководство той фабрики специально решило ничего не делать, чтобы вынудить нас согласиться принять низкосортную продукцию, когда сроки будут нас поджимать. Это была хорошо продуманная игра с их стороны, но они проиграли. Они предполагали, основываясь на своем опыте работы с другими клиентами, что мы предпочтем уложиться в срок, а не настаивать на качестве. Только они не знали, что у нас «на всякий случай» был другой поставщик в запасе.
12. Связи - отнюдь не самая важная вещь в Китае.
Я прожил здесь слишком долго, чтобы купиться на стандартную фразу «в Китае самое важное – это связи». Когда речь идет о небольших заказах от незнакомых иностранных компаний, никаких «связей» просто не существует. И если только вы не являетесь единственным и самым важным клиентом для фабрики, вашим «связям» грош цена. Другими словами, имеет значение только то, сколько ты можешь заплатить.
Насколько мне известно, иностранцы начинают очень сильно переживать по поводу «связей», когда собираются закупать небольшие объемы продукции. А с чего вы взяли, что фабрика должна относиться к вам как-то особенно, если вы не являетесь ее самым крупным клиентом? Им наплевать, кто вы и какой у вас «потенциал». Вот когда вы сделаете уже 3 или 4 заказа и (или) фабрике придется изрядно «попотеть», чтобы выполнить нужный вам объем, вот тогда вы будете что-то значить.
Но это даже плюс в каком-то смысле. Не придется переживать, не испортятся ли ваши «отношения», если вы проявите, например, излишнюю твердость в вопросах качества. Вы ведь не со старым другом вместе работаете. Но когда между вами и поставщиком сложатся близкие, профессиональные отношения, они уже будут основываться не на «дружбе», и не на совместном времяпрепровождении, а будут предполагать четкое представление обоих сторон о друг друге, а значит, и о качестве, и высоких стандартах, и ответственности.
Не забывайте о том, что я не агитирую вас «плевать» на чужую культуру. Очень надеюсь, что никто не станет поднимать никого на смех или вырывать некоторые предложения в этой статье из контекста. Главная мысль: если вы не понимаете, что происходит, - значит, вами манипулируют. Изучайте особенности чужого мировоззрения. Не делайте ошибок. Защитите себя. И вы найдете друзей, уважение, хорошую продукцию и, возможно, даже полюбите Китай (и китайцев). Как я.
Бизнес с Китаем - модное предпринимательское начинание последних лет. Сотни людей заработали миллионы, делая закупки в Поднебесной и продавая их в городах нашей страны.
Разнообразие товаров от детской одежды до современных смартфонов позволяет открыть бизнес любому, вне зависимости от увлечений. А их дешевизна гарантирует минимальные начальные вложения.
Несмотря на огромное число точек, где можно купить товары из восточной страны, конкуренция в этой нише всё ещё невысокая. А значит, ещё не поздно включиться в гонку.
Сегодня мы рассмотрим, какие шаги нужно предпринять, чтобы организовать свой бизнес на товарах из Китая.
Хочу начать бизнес без вложений - реально ли это?
Обойтись без затрат не получится: как минимум понадобится . Обойдётся это в 20−30 тысяч рублей.
Хотя на первых порах его роль на себя может взять группа в социальной сети.
Шаг № 2. Сколько нужно вложить?
Мы рассмотрели 4 модели ведения бизнеса, сколько нужно вложит в каждую из них для реализации?
Дропшиппинг
Три последние из них требуют вложений, помимо закупки товара. Поэтому если нет денег, которые можно вложить в дело, то выбор ограничивается дропшиппингом.
В этом случае средства потребуются для покупки первой партии товара.
Кроме того, дропшиппинг привлекает минимальными рисками. Товар мы покупаем, сразу после заказа и отправляем.
Единственный вариант потерять деньги - это отказ от товара, но этого можно избежать, если использовать хоть какую-то предоплату.
В общем, именно по этим двум причинам, начинающие бизнесмены выбирают этот способ.
Оптовые закупки
Конечно, в этом случае сначала нужно потратить деньги, а только потом получите их обратно. Преимущество способа« Оптовая закупка и перепродажа» - возможность сразу передать товар покупателю. В современном мире, где всё делается очень быстро, это крайне важно. И часто лучше подкопить и сразу заказать крупную партию, чем месяцами искать клиента, готового не только приобрести товар именно у Вас, но ещё и терпеливо ждать его доставки.
Свой магазин
Ну, а при наличии 500 тысяч рублей и больше смело открывайте свой интернет-магазин. В сравнении со схемой« Оптовая закупка и продажа» добавляется только разработка веб-сайта.
Потратиться, конечно, придётся прилично, но это единоразовая трата - дальше потребуется только поддерживать его работоспособность, с чем вполне можно справиться самостоятельно.
Красивое изображение товара и сам факт того, что он продаётся в магазине(хоть и через интернет) привлекут покупателей. Сразу же появится круг постоянных клиентов, готовых платить деньги за товар из Китая.
Шаг № 3. Что продавать?
До сих пор мы обходили вниманием самый распространённый вопрос новичков - «Что продавать, чтобы получить прибыль?».
Однозначного ответа на этот вопрос нет. Товары китайского производства расходятся« на ура», и неважно, какие именно - пользуются спросом детская одежда, чехлы на смартфоны и прикольные сувениры. Этим и прекрасен бизнес с Китаем: что продавать, не так важно - продаётся всё.
Тем не менее, если Вы только начинаете своё дело, лучше не изобретать велосипед и сконцентрироваться на продажах действительно популярной продукции.
Понять, какие китайские товары перспективны в плане их перепродажи в России, несложно.
- Посмотрите на Яндекс. Вордстате, товары каких категорий чаще всего ищут пользователи и выберите популярные
- Изучите рынок продукции: открывать бизнес лучше там, где конкуренция меньше
- Просмотрите отзывы на товары поставщиков, с которыми хотите сотрудничать. Если они поставляют некачественную продукцию, клиенты не только уйдут, но и расскажут об этом всем своим знакомым
- Выберите ту группу товаров, о которой знаете больше, чем об остальных. Чем лучше продавец знает, что продаёт, тем больше клиентов делает покупку у него
Если не разбираетесь ни в чём, что сегодня популярно, не беда - главное не наличие знаний, а стремление их получить. Почитайте статьи в интернете, поспрашивайте у знакомых(наверняка найдётся хоть кто-то, кто неплохо знает предмет), закажите товар сами и попользуйтесь им 1−2 месяца - сформируете весьма неплохое представление о предмете. Сильно заморачиваться тоже не надо: Вы будете продавать не автомобили и не космические ракеты - рассказа о товаре на 1−2 минуты вполне хватит.
Как только найдёте свою нишу, можете заказывать. Начните с заказа пробной партии у некоторых продавцов есть такая возможность. Конечно, Вы потратите 1−1,5 месяца, но застрахуете себя от риска купить кучу некачественной продукции и потерять ощутимую сумму.
Шаг № 4. Поиск партнёров в Китае
Не менее популярным в среде активных предпринимателей, желающих узнать, как наладить бизнес с Китаем с нуля, является вопрос о партнёрах.
Тип продавца, с которым Вы будете сотрудничать, зависит от выбранной схемы бизнеса. Например, дропшипперы могут сотрудничать с посредниками из Китая - людьми или компаниями, которые покупают товар у производителя и затем перепродают его иностранцам. Для интернет-магазинов и бизнесменов, предпочитающих крупный опт, подойдут прямые контакты с производителем - так затраты на закупку продукции существенно снизятся.
В наш век высоких технологий никто не ездит в Китай, чтобы найти поставщика и подписать с им договор - всё делается через интернет. Можно работать самостоятельно или обратиться к компаниям, помогающим новичкам наладить бизнес с Китаем. Их сотрудники расскажут, с какими ошибками можно столкнуться, как их избегать и как раскрутить бизнес быстрее.
Если Вы не планируете крупный опт, а ограничиваетесь средним, присмотритесь к TaoBao, Aliexpress, TMart, Dinodirect или AliBaba -обычно именно на этих китайских площадках самые низкие цены на товары, а уж их ассортименту позавидует самый большой торговый центр мира.
У каждой площадки есть свои плюсы и минусы. Чтобы Вам было удобно, я свёл их в единую сравнительную таблицу.
| № | Название | Особенности | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|---|---|
| 1 | TaoBao | Крупнейший сайт по продаже товаров в розницу в мире | Количество представленных товаров - более 750 млн | |
| 2 | Aliexpress | Самый популярный сайт среди российских клиентов, специализируется на розничной торговле | Защита прав клиента - если что-то пойдёт не так, деньги можно вернуть | Повышенные цены |
| 3 | TMart | Активно сотрудничает с дропшипперами | Нет версии сайта на русском языке | |
| 4 | AliBaba | Сотрудничество с клиентами, готовыми приобретать товары в крупный и средний опт | Низкие цены(в 2−3 раза меньше, чем у конкурентов) | Купить товары в розницу невозможно |
| 5 | DinoDirect | Ассортимент продукции больше, чем на других сайтах | Удобный сайт, переведённый на русский язык | Цены выше, чем у конкурентов |
Обязательный этап работы с китайским веб-ресурсом - регистрация. Потребуется не только ввести свои ФИО и контактные данные, но и реквизиты платёжной карты. Они потребуются, чтобы не тратить время при оплате товара.
Если площадка предлагает более выгодные цены, чем конкуренты, но сайт не переведён на русский, отчаиваться не стоит. Учить китайский необязательно: достаточно воспользоваться Google-переводчиком сайтов. Для переписки с китайскими партнёрами используйте этот же приём. Производители и продавцы из Поднебесной предпочитают использовать в переписке английский язык, поэтому проблем с качеством перевода не возникнет.
Шаг № 5. Проверка партнёра
Китайские организации не отличаются пунктуальностью и совестливостью: обмануть российского партнёра для них - дело обычное. Поэтому далее несколько советов, которые помогут найти надёжного контрагента.
- Всегда изучайте отзывы о бизнесе с Китаем. В интернете полно сайтов с откликами удачливых(или неудачливых) бизнесменов.
- Постарайтесь вытянуть из потенциального поставщика как можно больше документов. Запросите у него информацию о рекомендациях клиентов: если такие есть, китайская компания обязательно их предоставит.
- При подписании договора о поставке товаров обязательно включите в соглашение пункты об оплате товара после его поставки и возможности выйти из документа, если другая сторона вдруг захочет его изменить. Если поставщик не соглашается на такие условия, это первый сигнал его недобросовестности. Китайские поставщики, нацеленные на длительные сотрудничество, всегда соглашаются не требования клиентов - помните об этом, когда будете заключать соглашение.
Проверка партнёра - один из важнейших этапов организации бизнеса. С её помощью Вы избавитесь от целого круга таких проблем:
- Компании-однодневки . Встречаются организации имеющие красивый сайт, где красочно описаны все преимущества сотрудничества. Только обёртка не соответствует содержанию: после получения денег эти компании перестают выходить на связь. Чтобы не «нарваться» на фирму-однодневку, не переводите деньги перед поставкой товара. Надёжные китайские поставщики прекрасно знают о риске покупателя и не будут настаивать на предоплате.
- Низкое качество продукции. Д аже сегодня качество товаров, произведённых в Китае, часто оставляет желать лучшего. Иногда покупатель получает такую продукцию, которую потом продавать просто стыдно. Во избежание этого прописывайте в соглашении минимальные требования к качеству продукции. Если они не будут соблюдены, поставщик не получит деньги, да ещё и заплатит штраф.
- проверьте, сколько существует сайт поставщика: если он зарегистрирован месяц назад или меньше, лучше выбрать другую компанию
- изучите координаты: надёжные организации пишут о своём местонахождении всё, вплоть до номера офиса
- проверьте, на каком домене зарегистрирована корпоративная почта компании: если на сайте продавца нет почтовой службы, то организация - сомнительная
- ознакомьтесь с реквизитами для оплаты: важно, чтобы это были счета именно компании, а не тех, кто в ней работает
- посмотрите все языковые версии сайта: если веб-ресурс только в английском исполнении, то его сделали мошенники(у настоящих китайских компаний, что логично, обязательно должен быть перевод на китайский)
- проверьте все списки мошеннических организаций - они находятся в интернете по соответствующему запросу
- запрашивайте документы, регулирующие деятельность компании
- попросите потенциального партнёра организовать визит на производство товара: если реакция будет резко отрицательной, вероятно, Вы связались с мошенниками
В Китае есть своё торговое ведомство - Торгово-промышленная палата. На её веб-ресурсе публикуются сведения о всех компаниях, работающих в Поднебесной. Если у Вас есть знакомый, неплохо знающий китайский, то он расскажет о потенциальном партнёре все, лишь 5−7 минут уделив сайту ведомства.
Шаг № 6. Проверяем условия поставки продукции
Обычно поставщики выносят информацию о заказе и доставке своих товаров в отдельный раздел сайта. В нём указаны цены на поставки разных партий продукции и нюансы прохождения таможни.
Предприниматели, выбравшие мелкий опт, о пограничном контроле могут не задумываться - он пройдёт без проблем. А вот с более крупными партиями придётся попотеть: все документы должны быть в порядке, иначе продукцию за пределы Китая не выпустят.
Шаг № 7. Находим клиентов
Товар не должен долго залёживаться - это не принесёт прибыли. В идеале настроить процессы нужно так, чтобы продукция была продана ещё до того, как будет доставлена. Но сразу добиться этого невозможно. А значит, придётся пробовать различные методы продаж.
Предпринимателям, решившим начать бизнес с Китаем, я рекомендую следующие:
Лэндинги
Лэндинг - «посадочная» страница: на ней клиенты оставляют свои контактные данные. Это одностраничный, яркий сайт, где представлены все преимущества предложения и есть форма для сбора данных. Заинтересованные посетители вписывают свои номера телефонов и электронные адреса, по которым затем осуществляется контакт.
Разработать лэндинг самому с нуля сложно, да и результат, скорее всего, не оправдает ожиданий. Лучше заказать« посадочную» страницу у фрилансеров. Стоимость - 7−10 тысяч рублей, что в сравнении с будущей прибылью совсем немного.
Группы в социальных сетях
Многие фирмы, успешно занимающиеся торговлей, раскрутились именно в социальных сетях.
Функционал групп на сайтах, где люди общаются между собой, идеально подходит для перепродаж. Можно создать несколько сообществ для разной аудитории. Язык общения - простой: не придётся описывать преимущества товара официально и красиво. Кроме того, пользователей социальных сетей очень легко убедить купить товар в процессе личного общения.
О том, как раскрутить свою группу, я писал в этой статье: « ».
Агрегаторы объявлений
Сайты, собирающие объявления о продаже и покупке товаров - третья категория веб-ресурсов, на которые обязательно нужно обратить внимание.
Классический пример такого портала - Avito.ru. Каждый день сюда заходит по 7 миллионов посетителей. Когда я последний раз размещал здесь объявление, за сутки его просмотрело 500 человек, а на следующий день нашёлся и покупатель.
По личному опыту скажу, что среди моих знакомых есть люди, зарабатывающие на продаже товаров из Китая на авито.
Шаг № 8. Тестируем продукт
Обязательно требуйте от продавцов пробные партии - слишком велик риск нарваться на откровенный контрафакт. Как только пробники будут получены, их нужно протестировать.
Как именно проверять товар, зависит от его вида. Например, игрушки должны быть сделаны из более-менее качественного пластика, который не воняет и не окрашивает всё, к чему прикасается. А одежда должна соответствовать указанному размеру(многие китайские фирмы очень сильно маломерят) и не рваться после двух-трёх носок.
Обязательно проверьте все функции товара(если это, к примеру, телефон). Если что-то не работает, больше не связывайтесь с продавцом: рассчитывать на то, что дефект единичный, не приходится. Помните, что от качества товара зависит успех бизнеса. И лучше потратить время на поиск хорошего поставщика, чем терять клиентов, не успев открыться.
На что есть спрос?
Бизнес с Китаем существует давно, и все бизнесмены знают, чем нужно торговать.
Одежда, обувь
Даже на одном Aliexpress можно одеть всю семью, а на других сайтах выбор больше. Китайская одежда сегодня неплохо выглядит, более-менее соответствует размеру и вполне держится 2−3 сезона. Учитывая её цену, характеристики неплохие.
Гаджеты для автомобиля
Даже в автомобиле эконом-класса можно видеть навигаторы и видеорегистраторы. Куплены они чаще всего именно у тех, кто занимается поставками из Китая - качество продукции то же самое, а цены ниже.
Число автомобилей растёт, а значит, количество клиентов, готовых покупать различные технические новинки, будет только увеличиваться.
Смартфоны, планшеты
В российских магазинах продаётся куча телефонов, выпущенных в Китае, с наценкой в 200−300%. При заказе такой техники в Китае можно экономить. Правда, не все готовы ждать 1−2 месяца и связываться с китайскими поставщиками.
Заказывая новинки заранее, Вы получите шанс быстро продать технику с хорошей наценкой и получить мгновенную прибыль.
Чехлы для смартфонов
Та же история, что и со смартфонами - наценка на периферию в российских магазинах порой достигает 500−1000%! Плюс торговли смартфонами - часто клиенты не ограничиваются одним-двумя чехлами, а покупают сразу 5−7 штук.
Одноразовые пластиковые товары
В хозяйстве всегда нужна посуда единоразового применения, гигиенические средства, принадлежности для кухни. Всё это продаётся в магазинах, но из Китая заказывать дешевле.
Имея про запас несколько десятков зубных щёток, наборов одноразовых стаканчиков и блюдец, полотенец, можно продавать их клиентам и хорошо зарабатывать. Как и в случае с чехлами, в 50% и более случаев покупатели приобретают сразу несколько товаров.
Игрушки
Китайские игрушки пока ещё невысокого качества, но нужно ли оно ребёнку, который всё равно их сломает?
Родители прекрасно понимают это и ищут« развивалки» не в брендовых магазинах, а у поставщиков из Китая. Имея в ассортименте игрушки для мальчиков и девочек, Вы гарантируете себе клиентов даже в кризисное время.
Крупный бизнес с Китаем - оптовые закупки
Прочитав статью, решились открыть свой интернет-магазин? Тогда понадобится заказывать крупные партии товара - на мелком опте торговой точке не прожить.
В этом деле есть свои нюансы. Чтобы всё было по закону и проходило без проблем, придерживайтесь следующей последовательности действий:
- покупка товара только у поставщика, способного предоставить сертификаты и накладные(цена в этом случае будет выше)
- прохождение таможенных процедур с уплатой пошлин
- получение сертификатов соответствия(к счастью, распространяется не на все категории товаров).
Китайские товары попадают в Россию либо по железной дороге, либо грузовым автотранспортом. Последний вариант дороже, но намного быстрее: 2−4 недели против нескольких месяцев. Можно заказывать и доставку самолётом, но тогда придётся ставить на товар ценник в 3−4 раза выше, чем у конкурентов.
Нюансы при доставке
Стоимость товара, приобретаемого в Китае, может указываться в двух вариантах - EXW и FOB. В чём разница?
- FOB - в цену товара уже включена его доставка в Шанхай(китайский сортировочный центр, здесь распределяются все отправления) и оформление нужных бумаг. Стоимость доставки в этом случае равна доставке до места открытия Вашего бизнеса.
- Если в графе« Цена» указана аббревиатура EXW, то продавец не занимается его доставкой, а распродаёт продукцию прямо с завода. В этом случае все расходы на транспортировку лягут на Ваши плечи. Обычно цена EXW ниже, чем цена FOB, поскольку такую стоимость ставят лишь непосредственные производители продукции.
Чтобы товар покинул пределы Китая, его должна сопровождать экспортная лицензия. Без этой бумаги Вас вместе с продукцией за пределы КНР не выпустят. Обязательно спрашивайте у поставщика, есть ли лицензия на экспорт продукции или нет. В противном случае придётся искать клиента в Китае(без знания языка это нереально) или попрощаться с потраченными деньгами.
Бизнес с Китаем - дело прибыльное. Но почему им занимается так мало людей?
Многие думают, что бизнесу мешает острая конкуренция, жёсткий государственный контроль и плохая экономическая обстановка. Но это вовсе не так: китайских товаров столько, что продавать их, могут, пожалуй, все; государство вмешивается в процесс только на таможне; а падение доходов населения, наоборот, только стимулирует обращать внимание на товары из Китая.
Но всё же есть факторы, значительно затрудняющие ведение бизнеса с китайскими компаниями. И о них нужно знать, прежде чем открывать своё дело.
Чтобы стать успешным торговцем товарами из Поднебесной, Вы должны:
- правильно оценивать, насколько рентабельно ввозить и продавать ту или иную продукцию
- быстро считать, во сколько товар обойдётся Вам
- успешно вести переговоры, заставляя партнёров принимать Вашу точку зрения и в то же время понимая, когда нужно уступить
- освоить навыки маркетолога и активно продвигать товар на различных площадках
Стремитесь настроить процессы так, чтобы они протекали автономно. В этом случае Вы сможете контролировать их, оперативно вносить изменения и высвобождать время для новых проектов.
Какие могут быть ошибки?
Что бы там ни говорили, бизнес с китайскими поставщиками - сложное занятие. Многие успешные предприниматели в своё время набили шишек и теперь не допускают ошибок, стоивших им прибыли.
Эти ошибки известны, и было бы глупо их не изучить и не запомнить.
- Отсутствие цели. У многих нет понимания, чем станет бизнес - всего лишь хобби или полноценным заработком. Из-за этого отношение к делу расхлябанное, и результатов нет.
- Боязнь неудачи. Не бойтесь пробовать: не получится один раз, не получится два, на третий раз всё сложится удачно. Боязнь - не повод не открывать свой бизнес с Китаем, если всё остальное(контакты с поставщиками, клиентами, деньги) уже есть.
- Зацикленность на деньгах. Многие уделяют слишком большое внимание стартовому капиталу - точнее, его отсутствию. Если его нет, займитесь дропшиппингом - для него деньги совсем не нужны. Заработаете, сможете заняться более прибыльным делом.
- Нежелание постигать новое. Пожалуй, самая главная ошибка, мешающая не только открыть бизнес с Китаем, но и в принципе жить. Будьте готовы к необычным вещам, интересным особенностям ведения бизнеса китайцами. При желании всё можно понять и ко всему адаптироваться, причём очень успешно.
Как работать с поставщиками?
От надёжности Вашего партнёра зависит судьба бизнеса - с плохим продавцом каши не сваришь. Предлагаю ещё раз пробежаться по правилам работы с поставщиками.
Этот список можно распечатать отдельно и повесить на видное место: так информация запомнится быстрее.
- Доверяй, но проверяй: деятельность китайских компаний всегда нужно контролировать.
- Официальность превыше всего: если планируете что-то покупать у продавца, обязательно составляйте и подписывайте документ.
- Клиент купит только качественный товар: тестируйте образцы и бракуйте их, если они не соответствуют ранее оговоренным требованиям.
- Лучший контакт - при личном общении: нужно разговаривать с продавцом напрямую, без лишних посредников.
- Фиксируйте в соглашениях порядок действий при поставке бракованной продукции.
- Следите за рынком: возможно, именно сейчас другой поставщик предлагает более выгодные условия, чем тот, с которым Вы сотрудничаете сейчас.
- Оценивайте всю деятельность партнёра: важно не только качество товара и скорость доставки, но и сервисное обслуживание.
Где научиться?
В статье я уже говорил, что успех дела зависит от того, у кого Вы будите обучаться и консультироваться. Поэтому важно для экономии денег и времени выбрать правильного наставника.
Я сам изучал эту тему более года, посещал различные платные вебинары и курсы. В итоге пришёл к выводу, что 90% учителей не компетентны и не даже не имеют личного опыта.
В итоге, решился записаться на бесплатный марафон, автор которого Евгений Гурьев . Для меня это было открытие - полезнейшая информация от практика, который зарабатывает миллионы рублей. Я сделал для себя вывод, что это лучший в русскоязычном интернете коуч: никакой воды и только рабочие техники.
Только посмотрите это видео, в нём один из его учеников рассказывает о своих результатах:
Заключение
Бизнес с Китаем - не золотая жила, но идея, способная приносить хорошую прибыль. Товары из этой страны пользуются устойчивым спросом, который слабо зависит от условий в экономике.
Работать с китайскими поставщиками можно, не вкладывая собственные средства: хватит таланта продавца и клиентской базы. Вообще работать с компаниями из Поднебесной можно с любым кошельком: для тех, кто не готов вкладываться, подойдёт дропшиппинг, для желающих хороший вариант - интернет-магазин.
Успешный бизнес с Китаем не построить, если не пройти все шаги его создания. Действуйте поэтапно и не бегите впереди паровоза: быстрая победа может смениться тотальным фиаско.
Старайтесь не допускать ошибок в своём бизнесе: от этого, конечно, не застрахуешься, но снизить их негативное влияние можно. Помогут советы, о которых я подробно рассказывал в одном из разделов.
На этом я завершаю мануал по созданию бизнеса с Китаем. Если у Вас остались вопросы по теме статьи, обязательно пишите в комментарии. Приветствуем и мнения тех, кто уже пытался перепродавать продукцию из Поднебесной: личный опыт сделает материал качественнее и раскроет важные нюансы.
До скорых встреч на страницах блога!
Изменял, изменяю и буду изменять свою жизнь в лучшую сторону.
Компот из вишни на зиму в банках (8 рецептов)
Компот из облепихи: вкусный защитник здоровья вашего ребенка Можно ли делать компот из облепихи
К чему снится салат из овощей: разбираемся в сновидении
Мифы о сотворении мира египетская мифология
Выручка в зарубежных странах