Что такое франшиза простыми словами — как найти, выбрать и купить франшизу, плюсы и минусы франчайзинга. Что такое франчайзинг простыми словами

Дата: 11.10.2019

Многие предприниматели, которые ищут возможность начать бизнес с нуля с минимальными вложениями, слышали о франшизе. На первый взгляд сотрудничество в формате франчайзинга кажется простым. Но оно имеет свои нюансы и сопряжено с определенными рисками. Чтобы действительно заработать на франшизе, необходимо ознакомиться с тем, как она работает.

Так что такое франшиза простыми словами? Чтобы детально в ней разобраться, необходимо ознакомиться с основными понятиями, используемыми в этой сфере.

Франшиза

Франшизой называют вид соглашения, при котором одна компания (раскрученная, известная) передает своему партнеру права на использование интеллектуальных прав или эксклюзивных технологий. Каждая франшиза имеет свои особенности, предоставляется на разных условиях, что отражается в договоре.

Франчайзер

Это успешная компания, которая владеет известным брендом или технологиями, имеет определенную деловую репутацию. Она передает франшизу своему партнеру на определенных условиях и на четко оговоренный договором франчайзинга срок. Таким образом, франчайзер развивает свой бизнес, улучшает его, повышает узнаваемость бренда и в то же время получает плату за использование интеллектуальных прав.

Франчайзинг

Что же такое франчайзинг? Это формат бизнес-сотрудничества на основе франшизы. Суть ее заключается в передаче эксклюзивных прав на интеллектуальную собственность партнеру на конкретный срок на условиях, указанных в договоре.

Франчайзи

В качестве франчайзи может выступать физическое или юридическое лицо, которое приобретает по договору франчайзинга на определенный срок и на определенных условиях право пользоваться товарным знаком или технологиями правообладателя.

Паушальный взнос

Разовая плата правообладателю за возможность использования торговой марки, знака, технологии. Является фиксированной, зависит только от условий договора, а не от размера полученной выгоды в будущем.

Роялти

Оплата в пользу правообладателя, которая перечисляется регулярно на протяжении действия соглашения. Сумма может быть фиксированная или рассчитываться как процент от полученной прибыли.

Как работает франшиза?

Франчайзинг – это специфическая схема ведения бизнеса. Чтобы на нем заработать, необходимо выбрать партнера и подписать с ним договор. Он заключается на определенный срок, по истечении которого стороны могут либо продлить контракт, либо разорвать его. В договоре четко указаны права и обязанности сторон. Соблюдение директив франчайзера является не рекомендательным, а обязательным, поэтому перед тем, как его подписать, нужно внимательно изучить каждый пункт.

Такой формат ведения бизнеса, как франчайзинг, подразумевает предоставление правообладателем не только бизнес-модели, технологий, но и документации, юридической помощи, информационной и другой всесторонней поддержки.

Франчайзер помогает организовать бизнес, закупить оборудование, нанять персонал, дает инструкции по работе, выделяет отдельного менеджера, задача которого – помощь в налаживании рабочего процесса.

Бизнес по франшизе выгоден для обеих сторон. Франчайзер получает возможность зарабатывать больше и развивать бизнес, повышая узнаваемость бренда, делая его популярным. Франчайзи, в свою очередь, может с минимальными рисками использовать рабочие бизнес-схемы, которые подразумевают небольшие вложения и гарантированную окупаемость в кратчайший срок.

В процессе эволюции франчайзинга выделилось несколько видов франшиз, которые имеют свои особенности в плане сотрудничества и ведения бизнеса. Это позволяет начинающему бизнесмену выбрать лучший вариант сотрудничества.

Классическая

Этот вид франшизы получил широкое распространение в мире. Представляет собой классическую схему, по которой франчайзи уплачивает паушальный взнос и роялти, а франчайзер в свою очередь осуществляет контроль над организацией и ведением бизнеса, может вносить коррективы с целью приведения его в соответствие корпоративным нормам и стандартам. Подойдет новичку, который плохо разбирается в особенностях ведения бизнеса, так как риски ошибок будут устранены франчайзером.

Свободная

Такая схема довольно популярна в России. Ее отличительная особенность – широкие возможности для франчайзи. Он может вести бизнес самостоятельно по своему усмотрению, за исключением моментов, оговоренных договором. Франчайзер практически не вмешивается в деятельность партнера. Поэтому и плата роялти в рамках договора также невысока. Такой вид франшизы подойдет опытным предпринимателям, которые умеют вести и развивать бизнес, знают его особенности и уверены в своих силах.

Корпоративная

Этот вид франшизы больше подойдет неопытным бизнесменам. Ее особенность в том, что франчайзер берет на себя практически все заботы по контролю деятельности и развития дела. Для новичков это выгодно, так как есть возможность научиться работать, исключив вероятность ошибок. Эта схема ведения бизнеса практически полностью исключает возможность франчайзи проявить себя или внести изменения в управление, что и не является основной целью для новичков на данном этапе.

Что такое франшиза

Франшиза – это особый вид делового сотрудничества между человеком или группой людей (индивидуальным предпринимателем) и уже состоявшейся торговой группой, имеющими свой бренд, производство или фирму. Если простыми словами, то франшиза – это получение прав на использование торговой марки на определённых условиях, то есть покупка бизнеса в долгосрочную аренду.

По понятием «покупка бизнеса» можно понимать вообще всё, что имеет отношение к бренду:

Рецепты приготовления.
Модель поведения.
Фирменный стиль.
Товарный знак.

Такая система отлично зарекомендовала себя как эффективный способ развития бизнеса. Если опираться на статистику, то в большинстве случаев, 5-ти летний рубеж развития проходит в считанные месяцы и при этом, окупаемость и прибыль остаются высокими. А теперь можно перейти к более важному вопросу: «Для чего вообще нужна франшиза и как она работает?».

Что такое работа по франшизе в торговле и как начать такой бизнес

Для начала нужно осознать, что вступая во франшизу вы попадаете в крупную торговую сеть, например, Макдональдс. В дальнейшем вы будете являться представителем, одним из звеньев уже готового бизнеса.

Взаимоотношения в данном виде сотрудничества строятся так:

Франчайзер (Владелец товарного знака) — предоставляет франчайзи бизнес-модель, стиль поведения, проводит консультации и выдаёт лицензию на действия от своего имени.

Франчайзи (Сторона, которая получает право использовать товарный знак) — ведёт свои дела от имени франчайзера, используя его коммерческие обозначения, модель поведения и получая определённые установки. Также выплачивает отчисления от дохода за использования товарного знака.

Договор франшизы

Итак, вы решили открыть бизнес по франшизе, заведомо зная, что самостоятельное продвижение на рынке может принести только убытки, а этот вариант будет наиболее выгодным.

С компаниями, которые распространяют свой бизнес таким способом, вы сможете ознакомить в интернете, если перечислить гигантов рынка, то в список будут входить: McDonald’s, Holiday Inn Express, Subway, Zara и другие. В прочем, выбор франчайзера будет завесить от того, чем вы хотите заниматься, это может быть и известная турфирма, и магазин одежды.

На каждую сферу деятельности может насчитываться несколько десятков франчайзеров. Выбирая, руководствуйтесь этими советами:

Изучите всю историю жизни компании.
Насколько успешно организация развивает франчайзинговые предприятия и как долго они существуют.
На каких условиях заключается сотрудничество (обширность франчайзиногового пакета, объём инвестиций, качество обучения персонала, объёмы поставок и предоставляемые права)

Предмет договора

Основным положением договора, его смыслом и предназначением является получение тех самых прав на использование уже готового бизнеса,

Участники соглашения

Сторонами договора являются франчайзер и франчайзи (физическое так и юридическое лицо)

Форма контракта

Соглашение будет являться действительным только при условии заключения в письменной форме. После подписания его необходимо освидетельствовать в
службе по надзору за интеллектуальной собственность (ФГУ ФИПС). Только при соблюдении всех этих требований, договор будет считаться заключённым.

Отчисления

В обязательные условия контракт входит размер вознаграждения. Оно может быть одноразовым или в форме сезонных платежей. Этот пункт является необходимым, так как роялти является средством получения прибыли франчайзера в данной форме сотрудничества.

Права и обязанности сторон

Требования предоставляются к обеим сторонам сделки.

Франчайзер (Тренер покемонов. Предоставляет все возможности для существования покемона)

Должен выдать пользователю все технические и коммерческие положения, дать консультации и информацию, необходимую для грамотного исполнения полученных полномочий.

Провести инструктаж для всего персонала, включая менеджеров, бухгалтеров и работников.
Контролировать действия франчайзи, вести учёт его закупок, продаж, прибыли и проводить плановые проверки.
Предоставлять инструкции для определённых моментов в жизни бренда.
Самостоятельно провести регистрацию коммерческого договора.

Франчайзи (Покемон должен выполнять требования тренера)

Использовать предоставленные правообладателем полномочия в объёме, указанные в договоре.
Соответствовать качеству предоставления услуг компании франчайзера.
Соблюдать фирменному стилю. Оформлять своё помещение в точности с установленными требованиями. Также сюда относятся: спектр предоставляемых услуг, время работы и поведение персонала.
Не разглошать коммерческую тайну третьим лицам.
Проинформировать заказчиков и клиентов о том, что данное заведение является продуктом коммерческого договора франшизы.

Ограничения прав сторон

В некоторых случаях, стороны могут ограничить полномочия друг друга. Например, франчайзер может обязать использовать только определённое помещение для ведения дел или запретить вести открытую конкуренцию с аналогичными организациями.

Срок действия договора

Срок может ограниченным и бессрочным. Максимальная продолжительность договора – 3 года. После истечения необходимо продлить контракт.

Что нужно иметь для вступления в бизнес по франшизе?

Для начала ведения дел вам не нужно иметь особого опыта, познаний бизнеса, изобретательности – вы их покупаете. Единственное, чем вы должны располагать, это определённый бюджет для взноса и помещение соответствующие требованиям франчайзера. С помещением всё ясно, но у вас наперника появились вопросы, относительно количества, условий и периодичности взноса.

Покупая бизнес в долгосрочную аренду вы обязаны внести паушальный взнос. Это одноразовая плата для подтверждения ваших прав пользоваться торговой маркой. Его объём обычно устанавливает франчайзер.

Далее вы платите ежемесячные отчисления (роялти) от торгового оборота. Он составляет 8 процентов от месячной прибыли. Вам не нужно самостоятельно рассчитывать бюджет и инвестиции, компания франчайзер, опираясь на собственный охват и опыт, сделает это за вас.

Буквально на пару секунд

Если говорить относительно Российского Законодательства, то там нельзя найти слова франшиза. Однако его аналогом является закон о «коммерческой концессии».

Плюсы и минусы франшизы

Для любого начинающего предпринимателя, данный вид бизнеса несёт множество преимуществ и некоторые недостатки.

Преимущества франшизы

Узнаваемость: преимущество является весьма спорным. Ясно дело, что бренд, который охватывает не только один конкретный регион не потребует каких-то действий для внедрения. Куда сложнее дела будут обстоять с менее известными брендами. В любом случае, большинство организаций, работающих по принципу франшизы уже имеют аудиторию и узнаваемость.

Экономия времени на продвижении: вам не потребуется вкладывать средства в рекламные компании, евенты и прочие. Вы покупаете уже готовый бизнес, прошедший все этапы раскрутки.

Обучение: франчайзинговые предприятия предлагают курсы обучения и повышения квалификации. Это избавит вас от набивания шишек на собственном горьком опыте.

Информационная и техническая поддержка: хороший франчайзер всегда поможет своим франчайзи. В случае необходимости вы получите средства на раскрутку, закупку средств и покрытие непредвиденных расходов. Также вы всегда будете осведомлены о новых решениях ведения дел предприятия владельца.

Недостатки франшизы

Стоимость: мы уже говорили о том, что франшиза требует гораздо меньших вложений. Да, вы защищены от серьёзных убытков на момент ведения бизнеса, однако для вступления в такой вид отношений придётся выложить хорошую сумму. Конечно, это зависит от франчайзера, но в любом случае, нулей будет много.

Требования: вас могут серьёзно ограничить в правах пользования бизнесом, запретить проводить мероприятия, собственные акции и конкурировать. Также выдвигать серьёзные ограничения относительно помещения, например, строго 150 квадратных метров и сколько-то комнат для персонала. Размер роялти тоже может варьироваться.

Ограничения по закупкам: уместным будет даже ограничение возможности купить сырьё. Вам могут обязать к закупке только у франчайзера или его партнёров. Это лишает возможности экономить собственные средства.

Пошаговый план для покупателя франшизы

Во франчайзинге меньше свободы, чем в обычном предпринимательстве и франчайзи может лишь четко следовать инструкциям и стандартам франчайзера. В противном случае невозможно добиться единства сети и стабильного качества товара или услуги.

Не всем предпринимателям подходит покупка франшизы. Существует категория людей, для которых работа по франчайзингу противопоказана из-за того, что они предпочитают самостоятельное принятие решений, болезненно воспринимают контроль над своей деятельностью, без внимания относятся к требованиям, советам и указаниям владельца бренда, что, как правило, противоречит самой сущности франчайзинга. Франчайзи должен быть способен воспринимать советы, обучение, и быть КОМАНДНЫМ ИГРОКОМ.

Данная статья большая по объему, но в ней собран многолетний опыт десятков тысяч покупателей франшиз, их вопросы и сомнения.

Итак, если Вы нашли в себе все необходимые качества для успешной работы по франшизе, приступаем к выбору франшизы!

Шаг №1. Анализируем рынок и каталог франшиз

Первое, что необходимо сделать – это определиться со сферой деятельности. У каждой бизнес-сферы есть свои достоинства и недостатки.

Бизнес в сфере услуг можно открыть с наименьшими вложениями, однако в этом бизнесе успех будет на 80% зависеть от Вашего наемного персонала. Поэтому крайне важно при покупке франшизы обращать внимание на программы обучения и на возможности стажировки Ваших сотрудников.

В розничной торговле благодаря узнаваемому бренду или уникальному товару бизнес более предсказуемый, но успех напрямую зависит от удачного месторасположения торговой точки, конкурентоспособных цены, качества товара и конкуренции в городе, часто остро стоит проблема с остатками товара. При выборе сферы розничной торговли обязательно спрашивайте у продавца франшизы о сезонности бизнеса и открывайтесь перед высоким сезоном, это сэкономит Вам существенный объем текущих финансовых средств. Никому не придет в голову открывать магазин елочных игрушек в феврале и 9 месяцев ждать сезонного спроса. Такая же история характерна и для других сегментов розницы.

Предприятия общественного питания востребованы всегда – чувство голода мы испытываем каждый день. Однако, в этом бизнесе очень многое зависит от бренда, концепции, поставщиков, технологий приготовления блюд, поддержки франчайзера. Успех франчайзингового предприятия в общественном питании, как правило, на 70% зависит от надежности и профессионализма франчайзера и на 20% от Вашей исполнительности и способности четко соблюдать инструкции. Поэтому для франшиз общепита характерен большой паушальный взнос, но поддержку франчайзер должен осуществлять весомую - должны быть декларированы все категории консультаций и обучения.

Можете комплексно изучить существующие в России рейтинги франшиз, и на основе их анализа выбрать наиболее популярные и актуальные сферы бизнеса. Уже несколько лет подряд самым динамичным сегментом является сфера услуг (медицинский, образовательный бизнес, "услуги у дома" и службы доставки заказов). Мы не рекомендуем ориентироваться на рейтинги франшиз при выборе конкретных брендом - выводы частных рейтингов достаточно субъективны и аффилированы, но посмотреть на рейтинг с точки зрения изучения динамики и актуальности рынка всегда полезно!

Дальше открываем актуальный выбираем подходящую сферу бизнеса и франшизу. Оставить заявку можно прямо в нашем каталоге на все франшизы, которые показались Вам интересными. По Вашей заявке Вам будут предоставлены все подробности по интересующей франшизе "из первых уст", а также прямые контакты менеджеров и владельцев франшиз.

Шаг №2. Оценка собственных финансовых возможностей

Будущий франчайзи должен обладать достаточным собственным капиталом для открытия бизнеса по франшизе. Возможно также привлечение Программы кредитования малого бизнеса сейчас имеет любой коммерческий банк: разница в требованиях к заемщику, вариант залога и в предлагаемой процентной ставке.

Имейте ввиду, что к той сумме вложений в бизнес, которая фигурирует в предложении франчайзера, у Вас должна быть дополнительно финансовая "подушка безопасности" не менее 30% . Помните, что в заявленные инвестиции по франшизе, как правило, не входят расходы на аренду, персонал, открытие юридического лица и др - это остается за рамками публикуемых цифр. Кроме того, многие франчайзеры не включают паушальный взнос в конечный объем инвестиций. Если Вы сравниваете несколько франшиз между собой по финансовым параметрам, не делайте этого "на первый взгляд" - запросите у всех интересных Вам проектов расшифровку инвестиций и структуру затрат. Возможно, один франчайзер включил в инвестиции все позиции, вплоть до оплаты аренды помещения в первые месяцы, а второй франчайзер не учел даже необходимых платежей при формировании стоимости франшизы, чтобы сделать свое предложение максимально привлекательным на первый взгляд.

Нужно также учесть, что у франшизного бизнеса, как и у любого другого старт-апа, существует период становления и развития. Ваш бизнес не начнет приносить Вам прибыль с первого дня работы - нужно иметь терпение и финансовые запасы.

Грамотно рассчитывайте свои силы и не приобретайте франшизу на последние деньги!

Шаг №3. Общаемся с франчайзером и его франчайзи

Для принятия правильного решения нужно получить полную информацию о каждой франшизе, которая показалась Вам интересна. В связи с этим, при выборе франшизы важно обратить внимание на следующую информацию, которую должен предоставить франчайзер:

Также запросите у франчайзера контакты действующих франчайзи (франчайзеру, которому нечего скрывать, сможет Вам их предоставить). Выбирайте тех покупателей франшизы, чей город сравним с Вашим по численности населения и уровню жизни. Задайте действующему франчайзи следующие вопросы:

доволен ли он своим бизнесом?
доволен ли он поддержкой, которую ему оказывает франчайзер?
рекомендует ли он купить эту франшизу?
оправдались ли его ожидания по прибыльности?
каковы положительные и отрицательные моменты работы с франчайзером?
какие проблемы есть в сети и как франчайзер их решает?

Очень настороженно нужно отнестись к франчайзерам, которые не предоставят возможность такого общения, аргументируя это ментальностью российских предпринимателей и закрытостью информации. Постарайтесь найти контакты самостоятельно. Воспользуйтесь о франшизах в нашем каталоге.

Шаг №4. Подключаем юриста и специалиста

Выбор одной франшизы из нескольких десятков похожих предложений – дело, нелегкое. Поэтому следующий шаг – знакомство с документами франчайзера. Старайтесь как можно больше общаться с несколькими франчайзерами или задавать свои вопросы специалистам по франчайзингу. В ходе такого общения Вы лучше поймете механизмы франчайзера, принятые нормы поведения франчайзеров и объем оказываемых по договору услуг, характерный для той или иной сферы франчайзинга. Никогда не принимайте решение о сотрудничестве с франчайзером только на основе презентации и одностраничного сайта в интернете, собирайте как можно больше информации и не ленитесь приезжать на очные встречи с будущим партнером. Только так можно избежать очевидных ошибок на старте.

Для анализа договора Вы можете привлечь юриста, который подскажет риски будущего сотрудничества. Желательно, чтобы юрист имел практику работы с франчайзингом, т к сфера достаточно специфичная. Особое внимание обратите на обязательства франчайзера по обучению Вашего персонала, по поддержке Вашего бизнеса в процессе его создания и функционирования. Важными пунктами также являются расторжение и возможность продления договора.

Также рекомендуем обратить внимание на следующие юридические вопросы - зарегистрирован ли товарный знак, т.е. есть ли у франчайзера необходимые права на товарный знак, и может ли он их передать франчайзи. На какую территорию и на какой срок зарегистрирован товарный знак?

Шаг №5. Подбираем помещение

К подбору помещения нужно подойти так же серьезно, как и к выбору самой франшизы. В зависимости от выбранной сферы деятельности, Вам нужно будет найти хорошее помещение в торговом центре или в отдельно стоящем здании, офис в бизнес-центре, с удобными подъездными путями и необходимым трафиком.

Помните, что в первую очередь франчайзер может и должен помочь Вам в оценке помещения, именно он знает, какое расположение необходимо для успешного развития Вашего бизнеса, а какое может привести к краху на самых ранних этапах.

Большинство франчайзеров нацелено на долгосрочное существование своей сети и заинтересованы в успехе своих франчайзи. Ведь каждая закрывшаяся франшиза бросает тень на всю сеть и дискредитирует репутацию бренда! Так что больше общайтесь с франчайзером и со специалистами.

Если Вы готовы к выбору франшизы - то приглашаем в

Открытие собственного бизнеса кроме преимуществ несёт с собой и определённые риски, особенно в самом начале. Одним из наиболее безопасных способов старта в бизнесе является франшиза. Считается, что франчайзинг возник в 1851 году в США, и касался обслуживания и продаж хорошо известной швейной машинки «Zinger». Сегодня франчайзинг как становится всё более популярен. Он распространен во всём мире, но лидером всё же остаётся США.

Франшиза и франчайзинг: в чём разница?

Франчайзинг – это определённая схема отношений, предназначенная для создания и ведения бизнеса. Субъектами этой системы являются две стороны, для обозначения которых используются такие термины:

франчайзер;
франчайзи.

У первой стороны в собственности находится торговая марка, под которой имеет желание работать вторая сторона договора. Франчайзи понадобятся средства на приобретение франшизы. Кроме того, он должен соответствовать определенным требованиям обладателя торговой марки.

На основе решения о сотрудничестве составляется договор. Его условия в каждой компании могут отличаться, но суть его в том, что франчайзер, за определенную плату, передаёт в пользование франчайзи торговую марку вместе с наработанной технологией предоставления услуг или производства товаров.

Сам договор франчайзинга, а точнее, его объект, называется франшизой. Если сказать простыми словами, то франчайзинг – это система организации бизнеса, а франшиза – это комплекс благ и преимуществ, необходимых для ведения бизнеса.

Франчайзинг и франшиза – понятия родственные. По сути, разница между франчайзингом и франшизой небольшая. Франшиза – это пакет, который покупают у компании (полная бизнес-система), а франчайзинг – процесс покупки или название сделки.

Готовый бизнес со схемой работы, которая себя хорошо зарекомендовала – это и означает франшиза. Её называют развитой формой лицензирования. Это связано с тем, что в переводе слово франшиза (franchise) звучит как лицензия, льгота.

Ниже видео, где бизнесмен простыми словами объясняет, что такое франшиза:

Покупатель получает готовую технологию, другими словами – подробную инструкцию как создать действующий бизнес под торговой маркой купленной франшизы. Но перед покупкой нужно узнать, на каких условиях предоставляется франшиза.

Что входит во франчайзинговый пакет

Для того чтобы франшиза была конкурентоспособной, нужно заранее знать, что вы покупаете, и какой уровень поддержки вам гарантирован. Во франчайзинговый пакет может входить:

поддержка на этапе открытия и функционирования предприятия;
обучение персонала;
информация о технологии бизнеса;
пользование и технологиями производства и реализации продукции;
рекламная поддержка.

В список могут включать и другие пункты. До покупки нужно уточнить, какие услуги входят в пакет, а какие предоставляются только за дополнительную плату.

Виды франшиз

Выделяют несколько типов франчайзинга.

Производственный. Основывается чаще всего на передаче лицензии на изготовление запатентованной продукции.
Товарный. Сводится к приобретению схемы сбыта группы товаров, которые производятся головной компанией. Используется для реализации хорошо известных брендов.
Деловой. Имеет много общего с товарным франчайзингом. Он основывается на использования товарного знака и технологии ведения бизнеса с использованием приемов, которые разработаны в головной компании.
Конверсионный. Форма ведения бизнеса заключается в возможности изменения основного профиля деятельности компании.
Дочерний. Позволяет создать независимый бизнес под руководством головной фирмы. Этот тип франчайзинга пока не получил должного развития.

Классификация довольно условная. В разных странах под «франшизой» могут понимать разные понятия.

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее - Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее - Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

«Инсейлс» - Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» -

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация - это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - .

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты: